要關(guān)注 飛咕咕出海 哦

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無(wú)論您使用哪個(gè)渠道或定位到哪個(gè)渠道階段，將正確的號(hào)召性用語(yǔ) (CTA) 添加到您的社交媒體副本都非常重要。這些提示有兩個(gè)目的：它們告訴潛在客戶在看到您的內(nèi)容后要做什么，并引導(dǎo)他們進(jìn)一步了解您的渠道。

盡管 CTA 似乎總是咄咄逼人或推銷，但您的不一定如此。相反，不同的 CTA 更適合在漏斗的每個(gè)階段促進(jìn)行動(dòng)。以下是潛在客戶 CTA 的一些想法：

· 注冊(cè)加入我們的下一次在線網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。

· 下載我們的指南以獲取我們的高級(jí)技巧。

· 閱讀我們的新案例研究，了解我們?nèi)绾螏椭髽I(yè)將成本降低 50%。

要推動(dòng)轉(zhuǎn)化和銷售，請(qǐng)考慮以下 CTA：

· 開(kāi)始免費(fèi)試用。

· 在它消失之前獲取我們的全新產(chǎn)品。

· 不要錯(cuò)過(guò)我們一年一次的優(yōu)惠。

例如，下面的 Unbounce LinkedIn 帖子通過(guò)討論人工復(fù)制與機(jī)器復(fù)制來(lái)吸引潛在客戶。CTA 鼓勵(lì)潛在客戶進(jìn)行測(cè)驗(yàn)并嘗試自己識(shí)別 AI 生成的副本。完成測(cè)驗(yàn)后，用戶會(huì)收到提示，要求注冊(cè)該軟件公司的人工智能登陸頁(yè)面構(gòu)建器的試用版，從而為無(wú)縫轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。

如果您打算使用社交媒體來(lái)產(chǎn)生潛在客戶并推動(dòng)轉(zhuǎn)化，您可能會(huì)收到很多 DM。為了建立信任并繼續(xù)通過(guò)您的渠道吸引潛在客戶，盡可能有效地回復(fù)消息非常重要。幸運(yùn)的是，您不必全天候監(jiān)控您的社交收件箱——至少在大多數(shù)情況下是這樣。

許多社交媒體渠道要么已經(jīng)內(nèi)置了收件箱自動(dòng)化功能，要么可以輕松集成第三方應(yīng)用程序。例如，您可以通過(guò) Facebook 商務(wù)管理工具自動(dòng)發(fā)送 Instagram Direct 消息。首先，導(dǎo)航到您的收件箱并單擊自動(dòng)回復(fù)選項(xiàng)卡。然后選擇要設(shè)置的自動(dòng)化類型：

· 即時(shí)回復(fù)是快速回復(fù)第一次向您發(fā)送業(yè)務(wù)消息的人的理想選擇。

· 即使您的團(tuán)隊(duì)實(shí)際上不在線，離開(kāi)消息也非常適合及時(shí)回復(fù)。

· 常見(jiàn)問(wèn)題解答最適合提供潛在客戶經(jīng)常要求的資源。

借助商務(wù)管理平臺(tái)，您還可以在 Facebook 中設(shè)置自動(dòng)生成潛在客戶消息。單擊自定義關(guān)鍵字并添加要觸發(fā)自動(dòng)消息的關(guān)鍵字。然后寫(xiě)一條短消息并添加個(gè)性化或圖像。您還可以添加帶有外部鏈接的按鈕，潛在客戶可以單擊這些按鈕來(lái)訪問(wèn)資源或訪問(wèn)您的網(wǎng)站。

那么你如何讓人們觸發(fā)你設(shè)置的自動(dòng)消息呢？請(qǐng)潛在客戶向您發(fā)送關(guān)鍵字或短語(yǔ)。他們將獲得他們想要的資源，您將能夠?qū)⑺麄冏R(shí)別為潛在客戶。您還可以將它們添加到您的再營(yíng)銷列表中，以供將來(lái)的廣告系列使用。

您的企業(yè)是否在線銷售產(chǎn)品？Facebook、Instagram 和 YouTube 等社交媒體渠道具有內(nèi)置的電子商務(wù)工具，您可以使用這些工具直接從自然帖子中推動(dòng)銷售。

您可以通過(guò) Facebook Commerce Manager訪問(wèn) Facebook 或Instagram 的購(gòu)物功能。首先創(chuàng)建一個(gè)新商店并選擇結(jié)帳方式。您可以引導(dǎo)客戶在 Facebook 和 Instagram 或您的網(wǎng)站上結(jié)賬。

然后創(chuàng)建一個(gè)包含您想在社交媒體上銷售的所有項(xiàng)目的目錄。您可以手動(dòng)添加庫(kù)存或連接 Shopify 等第三方應(yīng)用程序以自動(dòng)執(zhí)行此過(guò)程。

一旦 Facebook 批準(zhǔn)您的商店和目錄，客戶就可以從您的 Facebook 頁(yè)面或 Instagram 個(gè)人資料訪問(wèn)您的商店。您還可以在自然帖子、故事和卷軸中標(biāo)記產(chǎn)品，創(chuàng)建指向商店產(chǎn)品頁(yè)面的直接鏈接。

例如，下面的@italic Instagram 帖子展示了一個(gè)可購(gòu)物的產(chǎn)品。要查看或購(gòu)買(mǎi)帖子中的特色咖啡，客戶可以點(diǎn)擊查看商店按鈕或產(chǎn)品標(biāo)簽。這兩個(gè)鏈接都會(huì)將客戶帶到該品牌的 Instagram 商店，在那里他們可以立即購(gòu)買(mǎi)——無(wú)需離開(kāi)應(yīng)用程序。

到目前為止，您已經(jīng)擁有一系列有機(jī)策略和工具，可以幫助您在社交媒體上獲得更多潛在客戶和轉(zhuǎn)化。但是，您如何確保從您的努力中獲得最佳結(jié)果？

您的分析可以讓您深入了解什么最適合您的品牌。例如，您的社交媒體分析可以揭示產(chǎn)生最多點(diǎn)擊次數(shù)或參與度的帖子類型。同樣，您的網(wǎng)站分析可以顯示哪些渠道帶來(lái)了最多的流量并促成了最多的銷售或轉(zhuǎn)化。

即使有了所有這些數(shù)據(jù)，您可能仍然有疑問(wèn)。一種 CTA 或另一種 CTA 會(huì)更好地產(chǎn)生潛在客戶嗎？您能否通過(guò)生活方式或產(chǎn)品照片產(chǎn)生更多收入？您應(yīng)該發(fā)布更多帶有圖片或鏈接的帖子，還是應(yīng)該堅(jiān)持使用視頻？

Facebook 允許您運(yùn)行測(cè)試，以便您可以比較不同類型的自然帖子，并準(zhǔn)確找到適合您品牌的內(nèi)容。要試驗(yàn) Facebook 帖子，請(qǐng)打開(kāi)創(chuàng)作者工作室并導(dǎo)航到帖子測(cè)試。然后單擊藍(lán)色的開(kāi)始測(cè)試按鈕。選擇您要測(cè)試的內(nèi)容類型，包括視頻、圖像、鏈接和文本。

添加至少兩個(gè)帖子進(jìn)行比較，然后選擇關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)確定性能。如果潛在客戶和轉(zhuǎn)化是您的首要任務(wù)，那么鏈接點(diǎn)擊次數(shù)可能是關(guān)鍵指標(biāo)的最佳選擇。

當(dāng)測(cè)試結(jié)束并且 Facebook 確定獲勝者時(shí)，該頻道將繼續(xù)分發(fā)最成功的帖子。您可以在“測(cè)試后”選項(xiàng)卡上查看當(dāng)前和過(guò)去實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，以便跟蹤受眾最可靠地響應(yīng)的變量。

如果您想覆蓋更多人并加快取得成效，請(qǐng)留出廣告預(yù)算。從 Facebook 和 Instagram 到 LinkedIn 和 YouTube，每個(gè)社交渠道都提供潛在客戶生成和轉(zhuǎn)化活動(dòng)。

例如，您可以使用 Google Ads 潛在客戶或銷售活動(dòng)目標(biāo)通過(guò) YouTube 實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)。使用該平臺(tái)的轉(zhuǎn)化跟蹤工具來(lái)監(jiān)控您網(wǎng)站上的潛在客戶和銷售情況，然后針對(duì)您想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)優(yōu)化您的廣告。

您還可以使用 Facebook 廣告管理工具在 Facebook 和 Instagram 上投放營(yíng)銷活動(dòng)。這兩個(gè)平臺(tái)都支持銷售線索廣告，讓您可以從潛在客戶那里收集聯(lián)系信息，并通過(guò)目錄銷售廣告為您的電子商務(wù)網(wǎng)站上的一系列商品做廣告。

例如，下面的@lastpassofficial 廣告使用Instagram 的潛在客戶目標(biāo)。點(diǎn)擊廣告的人會(huì)直接轉(zhuǎn)到本地潛在客戶表單，該表單突出顯示了該軟件的好處，然后再詢問(wèn)有關(guān)潛在客戶計(jì)劃如何將密碼管理平臺(tái)用于業(yè)務(wù)的幾個(gè)問(wèn)題。然后，品牌可以收集和使用提供的聯(lián)系信息來(lái)培養(yǎng)和轉(zhuǎn)換潛在客戶。