2024年企業做外貿獲客，必須要了解的五大趨勢：谷歌推廣+獨立站+社媒營銷+主動開發/海外展會+外貿矩陣營銷
WhatsApp是一款全球廣泛使用、免費的即時通訊應用，允許用戶通過互聯網進行文本消息、語音通話、視頻通話、文件傳輸等多種通訊方式。它最初由Jan Koum和Brian Acton在2009年創建，并于2014年被Facebook（現Meta）收購。WhatsApp提供了便捷的跨平臺通訊功能，用戶可以通過蘋果手機（iOS系統）或安卓手機下載和更新此應用。
即時消息：用戶可以通過文字、語音或視頻消息進行即時溝通。
語音和視頻通話：支持高清語音和視頻通話，幫助用戶跨越地域限制與朋友和家人保持聯系。
文件傳輸：可以發送圖片、音頻、視頻、文檔等多種文件格式，方便文件共享。
群組聊天：用戶可以創建最多256人的群聊，方便團隊協作或家庭、朋友間的互動。
加密保護：WhatsApp采用端到端加密，確保信息僅能被發送和接收的雙方看到，提升隱私安全。
狀態功能：類似于社交媒體平臺的“動態”或“故事”，用戶可以發布文字、圖片、視頻等內容，分享給好友。
簡便易用：無需復雜的注冊過程，只需綁定手機號即可使用。
全球覆蓋：作為全球用戶最多的即時通訊應用，WhatsApp支持多語言，用戶遍布世界各地。
免費：WhatsApp不收取任何費用，用戶僅需支付網絡流量費用。
一、安卓手機
國內安卓手機無法直接更新WhatsApp相關的軟件，如果出現版本過期的提示。需要下載最新的安卓手機WhatsApp、WhatsApp business安裝包。（直接安裝，原軟件不要卸載，否則可能導致數據丟失）
二、蘋果手機
國內蘋果ID，登錄App Store
1、WhatsApp business版本：可以正常下載，如果之前從未注冊過WhatsApp軟件，直接下載Business版本使用。
2、WhatsApp個人版本：國內已下架，使用國內蘋果ID無法下載和更新。
App Store登錄海外蘋果ID后：
未下載過WhatsApp的用戶直接下載；
需要更新WhatsApp的用戶，請參考第三部分的操作；
需要和海外ID注冊和購買方法的，請參考第四部分操作。
三、蘋果手機WhatsApp個人版更新遇到的問題、解決步驟
情況描述：
7月15日左右，蘋果手機打開WhatsApp個人版出現提示“此WhatsApp版本已過期，請前往APP Store更新”，跳轉APP Store提示如下圖。
解決步驟：
1、準備好海外蘋果ID(見第四部分)
2、蘋果手機進入「設置」-「通用」-「iPhone存儲空間」，找到WhatsApp個人版，點擊「卸載app」（注意，是點擊卸載App，不是刪除App，刪除App會造成聊天數據丟失）
3、App Store賬戶，下拉到底部，退出當前ID，登錄美區蘋果ID，搜索WhatsApp并下載。
四、海外蘋果id 注冊/購買教程整理
方法一：自己注冊（優先考慮）
自己注冊的海外蘋果ID，可以長期使用，且安全性更高
請參考注冊教程:
https://bitpie.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/4402595605519-%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%8B%B9%E6%9E%9C%E6%B5%B7%E5%A4%96-Apple-ID
方法二：海外ID購買
https://www.guowaiid.com/buy/1
此網站購買美區蘋果id大概7塊錢，購買后請按照網站上的教程操作。
注意:直接在【Apple store】操作!!(不要在手機-設置里面操作)
購買后：App Store賬戶下拉到底部，登出當前ID，登錄購買的美區蘋果ID，搜索WhatsApp進行下載或更新。
若你的WhatsApp賬號被大量聯系人舉報或封鎖，WhatsApp官方可能會介入，進而封禁你的賬號。
為維護用戶體驗，WhatsApp會監控并阻止垃圾消息。若你向未將你列為聯系人的用戶發送大量消息，可能會被視為騷擾，進而面臨封號風險。
WhatsApp嚴禁發送惡意軟件或病毒。所有文件在發送前都會經過官方檢查，一旦發現可疑，將立即通知并可能封禁發送者賬號。
雖然參與群組是WhatsApp的正常功能，但短時間內加入大量群組可能會觸發系統警報，誤判你為機器人，從而封禁賬號。
部分Android用戶可能會使用如“WhatsApp Plus”或“GB WhatsApp”等未經官方審核的破解版應用。這些應用雖功能豐富，但使用它們可能導致賬號被封禁。
若你的賬號被舉報存在冒充行為，如假冒名人或政治人物，WhatsApp可能會出于安全考慮封禁你的賬號。
WhatsApp重視用戶隱私，若你未經允許從WhatsApp獲取用戶信息，如電話號碼、頭像等，賬號可能面臨封禁。
發送騷擾、非法、威脅、仇恨、歧視等消息，或違反WhatsApp其他服務條款，都可能導致賬號被封禁。
如果你的WhatsApp賬號被封鎖，你將無法繼續使用WhatsApp的對話功能，并且在打開應用程序時會看到“此賬號被禁止使用WhatsApp”的消息。如果你認為自己沒有違反WhatsApp的服務條款，可以通過以下三種方法要求解封：
卸載并重新安裝WhatsApp或WhatsApp Business應用，輸入被封鎖的手機號碼，并嘗試注冊。若賬號仍被禁止，可等待30天后再次嘗試。
重新下載WhatsApp應用，輸入被封鎖的手機號碼，點擊“下一步”后選擇“支援”，填寫審核申請并上傳相關支持文件。
訪問WhatsApp聯系頁面，根據個人或商業版賬號類型選擇相應的支持方式。個人版可填寫在線聯系表單，商業版則可通過smb_web@support.whatsapp.com發送申訴郵件。
對于個人用戶而言，遵守WhatsApp服務條款、避免可疑行為是防止賬號被封的關鍵。而對于WhatsApp Business賬號持有人，更應謹慎使用，避免使用未經官方認可的API，以免客戶服務渠道受阻。總之，正確使用WhatsApp并遵守相關規定，是保持賬號安全、避免被封禁的最佳策略。
起初?張女士還認為勸阻警力
影響到了自己的“大生意”
原來不久前?
張女士接到“00開頭”的境外電話
對方稱是長期合作的“國外客戶”
丨張女士與“國外客戶”談合作
張女士按照對方要求，添加whatsapp軟件進行交流，看到對方頭像，的確是長期合作的客戶，張女士當即按照對方要求，轉賬10萬定金，正當她準備支付，剩余巨額款項時，被警方及時勸阻。
丨對方要求張女士轉賬
面對將信將疑的張女士，勸阻警力讓其直接給境外客戶的國內代理，打電話進行核實，經確認“千萬大單”子虛烏有，張女士這才恍然大悟，“我當初怎么沒想到核實下”，勸阻警力隨即協助張女士，對賬戶進行保護性止付，成功保住賬戶內105萬余元資金。
1、核實信息。遇到自稱是“領導”、“熟人”、“客戶”的，務必通過電話或者當面核實。
2、謹慎轉賬。商務資金往來，應選擇可靠的對公賬戶，切勿盲目向陌生個人賬戶匯款。
3、小心謹慎。不要點擊或掃描陌生人發來的網頁鏈接、二維碼，下載不知名的APP，注意保護好個人信息。
4、及時止損。若不幸被騙，請及時撥打96110，并保留相關證據。
起初?張女士還認為勸阻警力
影響到了自己的“大生意”
原來不久前?
張女士接到“00開頭”的境外電話
對方稱是長期合作的“國外客戶”
丨張女士與“國外客戶”談合作
張女士按照對方要求，添加whatsapp軟件進行交流，看到對方頭像，的確是長期合作的客戶，張女士當即按照對方要求，轉賬10萬定金，正當她準備支付，剩余巨額款項時，被警方及時勸阻。
丨對方要求張女士轉賬
面對將信將疑的張女士，勸阻警力讓其直接給境外客戶的國內代理，打電話進行核實，經確認“千萬大單”子虛烏有，張女士這才恍然大悟，“我當初怎么沒想到核實下”，勸阻警力隨即協助張女士，對賬戶進行保護性止付，成功保住賬戶內105萬余元資金。
1、核實信息。遇到自稱是“領導”、“熟人”、“客戶”的，務必通過電話或者當面核實。
2、謹慎轉賬。商務資金往來，應選擇可靠的對公賬戶，切勿盲目向陌生個人賬戶匯款。
3、小心謹慎。不要點擊或掃描陌生人發來的網頁鏈接、二維碼，下載不知名的APP，注意保護好個人信息。
4、及時止損。若不幸被騙，請及時撥打96110，并保留相關證據。
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