Instagram是一個(gè)擁有“創(chuàng)意”和“文化”的活力社群。打個(gè)比方，在Instagram上開展業(yè)務(wù)就如同在世界上某個(gè)最繁華的街角開了家店。 Meta推出了一本簡短易懂的教學(xué)指南，分享其他小企業(yè)在Instagram上成長的經(jīng)驗(yàn)，迅速掌握在Instagram上發(fā)展業(yè)務(wù)的秘訣，F(xiàn)acebook代理YinoLink易諾帶大家看一看如何將自己的企業(yè)打造成這條街上最火爆的那家店。 如何利用Instagram提升知名度并建立社群? 很簡單，掌握以下幾個(gè)技巧！ 技巧一 務(wù)必注冊或切換為Instagram業(yè)務(wù)賬戶，解鎖如專業(yè)賬戶管理界面、資源和靈感中心，應(yīng)用內(nèi)廣告制作和站內(nèi)購物工具等獨(dú)家功能。 技巧二 創(chuàng)建話題標(biāo)簽，號召社群用戶將其添加到帖子中，與他人分享相關(guān)商品的使用體驗(yàn)，這樣更能觸達(dá)可能會(huì)感興趣但尚未發(fā)現(xiàn)品牌的用戶。 技巧三 通過速推帖子將表現(xiàn)最佳的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閺V告，記得根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段選擇合適的廣告目標(biāo)。 技巧四 在Instagram，不僅可以汲取靈感，更能夠啟發(fā)他人！可以關(guān)注那些能激發(fā)靈感的賬戶，主動(dòng)表達(dá)對某品牌的喜愛或向?qū)Ψ皆儐柧唧w問題。 還可以通過回復(fù)評論、心情以及Direct消息與粉絲互動(dòng)交流，以贏得新客戶的信任并鼓勵(lì)用戶與商家開啟對話。 技巧五 發(fā)布有趣的Reels，除了緊貼熱門潮流并分享品牌的獨(dú)特之處，也可以試著開創(chuàng)獨(dú)屬于自己的潮流！ 如何利用Instagram獲取新客戶? Instagram支持購物功能！商家可以利用不同格式的內(nèi)容展示商品，提高商品的發(fā)現(xiàn)率并激發(fā)用戶購買，有以下幾個(gè)妙招供可參考： 技巧一 投其所好，展示受眾最愛看的內(nèi)容。利用快拍的問題貼圖和投票等工具詢問用戶，獲取受眾想看的類型內(nèi)容。 技巧二 展現(xiàn)品牌個(gè)性，方便客戶了解品牌，并向他們傳達(dá)有關(guān)品牌商品如網(wǎng)紅使用品牌體驗(yàn)或服務(wù)的須知信息。 技巧三 充分發(fā)揮貼圖的作用，激發(fā)如將用戶吸引至網(wǎng)站或商品頁面的行為。 技巧四 充分利用Instagram提供的多種創(chuàng)意形式如直播、快拍、Reels，花式講述品牌故事。 技巧五 通過速推帖子幫助實(shí)體店提升客流量，觸達(dá)目標(biāo)人受眾。 如何利用Instagram激發(fā)客戶興趣，提升銷量？ 用戶希望與品牌建立有意義的聯(lián)系，近2/3的用戶表示Instagram能夠做到這點(diǎn)。什么樣的內(nèi)容能激發(fā)用戶興趣？怎樣吸引用戶復(fù)購？往下看你就知道啦。 技巧一 使用Instagram Direct回復(fù)快拍互動(dòng)或問題，與社群建立信任。利用自動(dòng)回復(fù)和即時(shí)消息為客戶提供良好的體驗(yàn)。 技巧二 如果顧客在購買商品前需要咨詢，通過WhatsApp直達(dá)廣告或Instagram Direct直達(dá)廣告為客戶提供指引及交流。 技巧三 利用WhatsApp中的語音消息和文檔分享，或Instagram Direct中的開場白和照片分享等功能，促進(jìn)與客戶的交流互動(dòng)。 來源：Meta海外營銷官方賬號 往期推薦
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