從奢侈品到日用品，消費者在付款前的最后一刻，都會在Twitter時間線首頁上網(wǎng)羅各種商品及品牌的相關(guān)對話，以整合購物靈感，最后制定消費決策。數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)76%的消費者認(rèn)為：Twitter上的相關(guān)話題及對話對其實際的購買行為起著主導(dǎo)作用。

無論處于購物的任何環(huán)節(jié)，消費者都時刻借助推文分享其購買計劃，同時也傾向于在Twitter相關(guān)話題社區(qū)中尋求他人“安利”。Twitter用戶的“種草”列表橫跨多個領(lǐng)域，從時尚、游戲及音樂產(chǎn)業(yè)，到零售和家居品牌。因此借助關(guān)鍵詞、話題標(biāo)簽及社區(qū)，品牌即可參與大眾消費者的決策過程，與用戶建立直接的連接與對話，引導(dǎo)其消費意愿。

通過縱向比較Twitter上關(guān)于零售品牌的推文內(nèi)容趨勢，“通脹”、“優(yōu)惠券”、“價格”及“價值”成為2021年四大熱門關(guān)鍵詞，其中通脹的提及率同比增長高達(dá)6.5倍。不難發(fā)現(xiàn)消費者越來越變得精打細(xì)算，商品性價比仍舊是制勝關(guān)鍵。因此，只要顧客未付款，每個品牌都有實現(xiàn)“逆轉(zhuǎn)翻盤”的機(jī)會——通過強(qiáng)化自身品牌價值及差異化賣點，促成最終的買賣。

年終固然是一年之中人氣最高的購物狂歡時段，但除此之外，一年365天中大大小小的購物節(jié)才是品牌實現(xiàn)可持續(xù)“變現(xiàn)”的源泉。根據(jù)Twitter2021年前三季度的推文統(tǒng)計，返校季、勞動節(jié)、情人節(jié)、父親節(jié)和母親節(jié)是最受消費者歡迎的五個購物時段，當(dāng)中返校季最為突出，其話題對話量超210萬次。廣告主應(yīng)及時布局全年營銷計劃，同時為年終購物季鋪設(shè)品牌名聲，助力品牌實現(xiàn)全年度節(jié)節(jié)高升的營收佳績。

消費者不是在購物，就是在去購物的路上，Twitter上購物相關(guān)的用戶對話也時刻正發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)不斷革新大眾消費方式的背景下，出海品牌都應(yīng)當(dāng)提前做好充足準(zhǔn)備，善用Twitter煥新品牌的變現(xiàn)思維。掌握以上五點Twitter消費者用戶的深度洞察，即刻開始籌劃年度營銷方案，牢牢抓住每次購物浪潮機(jī)遇，讓品牌快人一步！