每周漲知識

跨境電商獨立站最大的優勢之一就是沉淀私域，提升復購率，降低流量成本。然而，跨境電商賣家應該如何“盤活”私域流量呢？

除了基礎的郵件營銷，還推薦大家使用建立“客戶忠誠度計劃”或者“會員系統”。

客戶忠誠度計劃是各大品牌常用的方式，Loyalty Research Center 研究發現，參與忠誠度計劃的客戶相比未參與的客戶，再次購買該品牌的可能性超 5 倍，向他人推薦該品牌的可能性超 4 倍。

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為了幫助跨境電商賣家能夠快捷、高效建立自己的獨立站忠誠度計劃、推動轉化并增加復購，店匠Shoplazza「App Store」上線了一款全新客戶忠誠度和獎勵工具 —— Lily，該工具完全免費、操作簡單、深度集成且功能強大，僅需 3 分鐘即可完成從安裝設置到開啟忠誠度計劃的全過程。

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通過「客戶忠誠度計劃」提供的獎勵 / 激勵形式，獨立站賣家可以與客戶建立更牢固的關系并推動其生意實現長期成功，現在馬上試用吧！

一周大小事

TikTok進軍搜索廣告市場，挑戰谷歌和微軟

據報道，TikTok正準備推出搜索廣告功能，讓廣告主可以針對他們的產品或服務相關的特定關鍵詞和詞組進行競價，這一功能就在去年三月就已經啟動了Beta測試。這一策略象征著對谷歌和微軟的搜索地位發起挑戰，除了基本的關鍵詞功能之外，TikTok可能會提供一些谷歌沒有的獨特功能和定位選項。

TikTok的用戶主要由?Z?世代和千禧一代組成，傳統廣告渠道很難觸及到他們。目前，Z世代使用TikTok搜索的頻率已經與谷歌相當，這意味著TikTok有巨大的搜索流量。利用這些搜索流量為品牌提供搜索廣告，或許能帶來巨大的收入。TikTok?希望通過這個增長機會，為希望吸引更年輕、參與度更高的受眾的企業提供一個新的廣告平臺。

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圖源：SocialMediaToday

Shein起訴Temu，誰才是國貨之光？

據路透社報道，Shein 在美國對Temu提起訴訟，指控Temu對其采取了不合適的營銷行為。這起訴訟于 12 月在美國伊利諾伊州北區地方法院提起，聲稱 Temu利用KOL對 Shein 發表貶低性言論，并誘導客戶使用“假冒”的社交媒體賬戶下載 Temu 應用程序。

TikTok上的KOL經常在有關 Temu 的帖子中提到 Shein，比較兩家公司及其商品，引起了 Shein 的不滿。

路透社稱，如果 Temu 敗訴，它可能被迫減少使用KOL作為主要營銷策略。Shein 正試圖阻止 Temu 在其營銷中使用 Shein 的名字，并希望通過“欺騙性”或“侵權”營銷獲得的銷售中獲得損害賠償。

Temu 的一位發言人表示“強烈而明確地拒絕所有指控，并正在積極捍衛自己的權利。”

谷歌中國大裁員，賠償N+9

谷歌啟動中國區裁員，從高級職位和其他高薪員工開始。

據Pandaily稱，谷歌的目標是“重新設定薪酬標準，降低運營成本，同時提高整體工作效率”。

被辭退的谷歌員工將獲得賠償金，包括 N+9+1 工資、股票和年假折扣、30,000 元人民幣（4,339 美元）的現金和醫療保險。此外，谷歌還提供了三個月的緩沖期，員工可以在這段時間內不工作，但仍能獲得正常工資。然而，只有員工在 3 月 10 日之前簽署離職協議，才能保證這些福利。

早在今年1 月 20 日，谷歌CEO桑達爾·皮采 (Sundar Pichai) 在給員工的一封電子郵件中宣布，隨著通脹上升和全球市場為經濟低迷做好準備，谷歌將裁員約12,000人。

第二家銀行倒閉！美聯儲出手

3月12日，據路透社報道，紐約州監管機構周日關閉了總部位于紐約的 Signature Bank (SBNY.O) ，這是美國銀行業歷史上第三大倒閉銀行，此前兩天當局關閉了硅谷銀行(SIVB.O)因倒閉而陷入困境億的存款。

但是好消息是，美國銀行業監管機構周日通過的新政策將“消滅”紐約硅谷銀行和 Signature Bank的股票和債券持有人，同時保護所有客戶存款，一位美國財政部高級官員說。

該官員表示，采取這些措施是為了穩定金融體系和保護儲戶，并不構成對任何一家公司的救助。這位官員表示，美國納稅人不會承擔任何一家銀行的損失。

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圖源：Refuters

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