據Statista數據顯示，2025年全球軟件市場規模預計達到7409億美元，并在未來五年內以4.87%的年平均增長率穩步增長。隨著軟件行業逐步進入新一輪增長周期，全球化擴張已成為眾多品牌戰略的核心組成部分。尤其是在全球競爭日益加劇的背景下，如何搶占新興市場的制高點，成為軟件品牌亟待解決的關鍵問題之一。

在這一大背景下，中國軟件企業的出海趨勢也愈加明顯。其中，非游類應用正成為中國軟件出海的重要方向，這些應用憑借其功能性、實用性和創新性，逐漸在全球市場中占據一席之地。具體來說，非游類應用主要涵蓋以下幾大領域：

• 娛樂與社交：包括社交、娛樂、網文、短劇等，面向個人用戶提供娛樂或社交體驗，如TikTok、Yalla。

• 效率工具：幫助用戶提高工作與生活效率，常用于信息管理、內容創作、個人生產力提升等，如CapCut、Canva。

• 金融交易：提供支付、理財、借貸等服務，幫助個人管理財務，如Alipay。

• 電商購物：滿足消費者線上購物需求，如Temu、速賣通。

然而，盡管市場潛力巨大，包括非游類應用在內的軟件企業在進入新市場時仍面臨諸多挑戰，尤其是“陌生感”問題。這不僅僅是消費者對品牌和產品缺乏認知，品牌本身對新市場的文化、消費者習慣和商業規則也往往缺乏了解。

這一系列問題匯聚成了品牌進入新市場時的“認知鴻溝”，成為制約市場擴展和快速滲透的核心障礙。面對這一挑戰，品牌如何通過高效的策略突破陌生感，提升市場拓展的效率？

進入新市場時，消費者往往對品牌和產品缺乏了解，信任感和興趣不足。尤其是高技術、創新型產品，往往需要較長的教育周期，品牌必須通過多維度的溝通和深度信息傳遞來縮短這一過程。

消費者對品牌的認知與品牌期望的用戶決策之間存在明顯的時間差。因此，市場拓展不能僅依賴廣告投放和傳統推廣，而需要更具“接地氣”的策略來消除這種陌生感。

很多品牌在進入海外市場時，對于當地的法律、文化和消費習慣并不熟悉。正是這種不熟悉，使得品牌在初期往往難以精準制定市場推廣策略，進而影響了營銷效果。如何讓消費者在短時間內建立對品牌的信任，是品牌營銷中必須解決的問題。

“本地化”不僅僅是將產品翻譯成當地語言，更是對市場、文化、消費者需求等多個方面的適應。其核心目標是消除品牌與消費者之間的陌生感，幫助品牌從“外來者”轉變為“本土品牌”，順利融入當地市場。在這一過程中，本地化有兩大重要支柱：

進入新市場時，建立本地化團隊是品牌順利融入市場的關鍵。通過雇傭當地員工、建立本地運營和銷售團隊，品牌能夠更好地理解市場需求，快速調整策略，確保在推廣時能夠有效觸及消費者的痛點。

本地營銷矩陣是品牌在陌生市場中成功的另一大助力。這個矩陣由當地的渠道商、媒體合作伙伴和社交媒體網紅等組成，他們不僅熟悉市場的運作模式，還能幫助品牌迅速提高知名度，縮短品牌認知建立的時間。

合作伙伴營銷為品牌提供了一條有效的“借力”之路。通過與本地的渠道商、媒體和網紅合作，品牌可以迅速突破與消費者之間的陌生感，提高品牌的曝光率，并幫助品牌建立信任感。

這種方式通過依托本地合作伙伴的資源和影響力，品牌能夠有效降低市場滲透成本，并在相對較短的時間內實現市場突破。

常見的合作伙伴類型：

• 本地內容創作者與社交媒體網紅：通過與具有影響力的社交媒體網紅或內容創作者合作，品牌可以利用他們的粉絲基礎和話語權，迅速提高曝光度，并精準觸達潛在用戶。

• 垂類媒體與專家：與行業內的專家、垂直領域媒體合作，不僅能夠為品牌帶來更多的曝光，還能增強品牌的專業性與信任度。

• 本地分銷商與戰略B2B合作伙伴：通過與當地的分銷商或品牌合作伙伴合作，品牌能夠較快切入市場，借助其已有的渠道網絡和客戶資源，實現更廣泛的市場覆蓋。

（圖片來源：impact.com）

在進行市場拓展時，單一的合作伙伴營銷渠道往往效果有限。品牌應當多渠道協同，通過內容創作者、社交媒體網紅、垂直媒體、以及戰略B2B合作伙伴等，實現營銷矩陣的全面覆蓋。

Canva, 全球領先的在線設計平臺，幫助個人和企業快速制作各種設計作品，如海報、社交媒體圖像、營銷資料等。

過去，Canva通過SEO優化以及較為單一的合作伙伴矩陣實現增長，但隨著新市場的不斷開拓，他們需要更加豐富的合作伙伴網絡去觸達當地消費者。這就需要建立一個全球化且可擴展的合作伙伴營銷計劃，以適應不同市場的需求。

為此，Canva選擇引入impact.com平臺來實現合作伙伴營銷項目管理的自動化：

• 多樣化合作伙伴矩陣：借助平臺豐富的站內外資源，Canva與YouTubers、B2B伙伴、播客主持人等多類合作伙伴建立了聯系，形成了更為豐富的營銷矩陣，并根據不同地區的文化偏好調整了合作方式。

• 靈活的合同管理體系：impact.com支持根據不同合作伙伴的需求定制合同，并能夠靈活調整傭金結構，以適應不同合作伙伴的要求。

在實施impact.com平臺的前六個月，Canva的合作伙伴網絡迅速增長至約9,000個合作伙伴，合作伙伴收入和項目規模持續翻倍增長，助力品牌在全球范圍內取得了顯著的市場擴展。

（圖片來源：impact.com）

成功的合作伙伴營銷不僅僅依賴于品牌的選擇，還要通過數據的驅動來優化營銷策略。借助像impact.com這樣的平臺，品牌能夠實時監控合作伙伴的表現，通過數據洞察進行營銷調整。平臺提供的績效數據幫助品牌評估每個合作伙伴的效果，從而優化資源投入，提升營銷效率。

Zenefits是一家提供HR解決方案的SaaS公司，致力于幫助企業管理員工薪資、福利等，通過簡化流程，幫助客戶提升管理效率。

Zenefits在運營B2B合作伙伴營銷項目時，面臨以下痛點：

• 手動歸因效率慢：從轉化追蹤到最后的傭金支付環節大量依賴人工完成，在影響運營效率的同時，也增加了管理的復雜度。

• 規模化管理受限：嚴重依賴手工意味著合作伙伴規模難以擴大，大大限制了團隊招募的效率。

選擇使用impact.com平臺后，Zenefits憑借平臺強大的數據追蹤能力以及多樣化的營銷歸因方案，實現了“招募—追蹤—結算”流程的自動化管理，迅速擴大了規模。通過平臺內置的數據報表，Zenefits能夠精準識別每位合作伙伴的價值貢獻，并不斷調整和優化其合作伙伴營銷項目。

在此基礎上，Zenefits在短短一個季度內的潛在客戶數量實現了96%的增長，ROAS也達到付費廣告渠道的3倍。

（圖片來源：impact.com）

為了提升工作效率并實現更高效的資源利用，品牌可以利用平臺的自動化功能優化工作流，減少人工操作，確保合作伙伴管理和支付流程的高效運轉。

Notta, 一款AI語音轉文字工具，在面對需要快速擴張的市場時，決定利用impact.com平臺統一管理其聯盟營銷項目。Notta團隊通過“Discover”模塊篩選潛在的優質合作伙伴，并借助自動化工具提升了聯盟合作伙伴的招募效率。

得益于平臺的批量管理和自定義報表功能，Notta團隊節省了50%的時間成本，并在項目上線半年后實現了月度營收10倍增長。

突破“陌生感”是非游類應用在新市場拓展過程中的關鍵挑戰之一。通過合作伙伴營銷，品牌能夠有效借助本地資源，快速消除與消費者之間的認知差距，建立信任，提升市場滲透率。