返校季（Back School），是美國僅次于圣誕節的全年第二大購物季!
近年來，由于受到全球新冠疫情的影響，經歷了長時間的線上課程學習，不少家長和學生都在期待重返校園和課堂，再加上如今美國市場受通貨膨脹因素的壓力，學生日常服飾和消費用品的價格持續上漲，美國可能會迎來近幾年最大規模的返校購物季。根據德勤（Deloitte）最新數據調查顯示，本季K-12（幼兒園至中學）學生的返校支出預計將達到約344億美元，即每位學生支出約合661美元，對比去年同期增長了5.8%。值得一提的是，這一數據對比疫情前上升了27%。此外，今年供應鏈的混亂將促使許多父母提前完成返校季前的購物準備。德勤調查的所有購物者中，有一半擔心供應商缺貨。德勤預測，59%的返校支出將在7月底產生，而2020年這一比例為40%。因此，今年返校季的“購物高峰”有可能會提前到來。這一強勁的勢頭，無論對美國零售業還是跨境電商市場來說，都是一個積極的信號。新的開始，代表了新的生活希望，受疫情影響許久的壓抑欲望將進一步刺激購物需求的增長，這些情緒進而會影響家庭的返校季購物計劃，學生和家長不論是在日常生活還是在工作、學習上的支出將出現大幅上升。剛剛結束的亞馬遜PrimeDay，以及包括Target在內的競爭對手零售商都正在“籌劃有史以來規模最大的返校季促銷活動”。和前兩年疫情嚴重，網絡設備類、口罩等護理類產品比較熱銷的情況稍有不同，今年，線下教學基本正常，熱銷品類較集中于服飾類、學習用品類。盡管美國通脹持續，部分零售品類消費需求下降，但美國家庭是比較注重教育的，在返校季上的購物開銷有增無減，且疫情原因，線上消費的比重持續攀升。從家庭購物成本上看，在美國大多數州，只要商品符合返校季相關免稅資格，零售商就會在結賬時自動免除銷售稅。那么，就今年的跨境行情，跨境電商的賣家們如何在返校購物浪潮中實現降本增效呢？以下小編將從“選品、備貨、營銷和物流”四個維度，給到賣家幾點思路和建議：選品上：用GA對去年返校季的數據進行系統分析，確定今年的選品方向，每兩年的數據相差不大，可以作為參考，將以往年的常規熱銷、利潤較高的品類為主推，將利潤、銷量較低的品類剔除，并少量上架今年的新品用作測試。備貨上：采取“小批量，多批次”、“平臺官方倉為主+海外倉為輔”等更為靈活和敏捷的備貨策略，以預防斷貨風險。營銷上：基于不同階段的消費者創建產品組，并通過有價值、能共鳴、個性化的內容創意，觸達消費者用戶群體，與各個營銷渠道的目標消費者建立有意義的聯系，并通過有吸引力的促銷活動得到旺季回報。物流上：訂單如果出現運輸時長延長、通關速度慢、額外費用增加、物流暴力等問題，不僅會影響海外買家的購物體驗，還會造成潛在訂單的流失。因此，跨境賣家需要選擇優質的物流服務，為海外買家提供優質的購物體驗是必要的。讓我們一起期待，在返校日到來之時，全球各國學生都在吃、穿、用著“made in China”，在知識的海洋里追逐真理與夢想，跨境人想想都忍不住流下驕(數)傲(錢)的淚(口)水。
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