過去的2021年，出海已經是中國品牌最確定的戰略方向：TikTok在2020年行政令風波后以25億的下載量登頂全球；SHEIN靠獨立站神話突破電商平臺的流量管制、米哈游以《原神》撬開發達國家的游戲市場......

出海賽道上，無論是產品本身，還是營銷投放，競爭越來越大，行業越來越卷。而對于網紅渠道這一營銷新寵，也被各路神仙玩出了花。

然后，出海品牌在面對海外網紅時，很多人依然有些手忙腳亂。

海外市場的營銷人員在聯系海外網紅合作的時候，主要面臨兩個問題：一是找不到有效的聯系渠道，二是聯系到網紅后不知道怎么合理地維護好合作關系。

因此，出海人員面對陌生的海外市場時，不能順利地聯系到海外網紅聯系并啟動合作，成為了海外網紅營銷中亟待解決的問題之一。

海外網紅搜索專題可以參考《網紅搜索引擎—快速查找YouTube網紅，高效聯系網紅》，這里就不詳述了。

想要有效地與海外網紅建立聯系，涉及到以下幾個細節：

聯系前的準備工作

面對陌生的海外市場，營銷人員必須做好完全準備，才能應對好各種突發狀況。其中就包括必須針對性地準備好各種聯系工具。不同的國家市場的網紅，有不同的工作習慣，所以要針對各國市場的商務合作習慣去準備好不同的通訊工具。

郵箱，準備好2-3個谷歌郵箱

并不是國外即時通訊軟件不發達，外國人還停留在郵箱溝通的習慣上，而是對他們而言，即使通訊工具是私人生活中用于和朋友家人聯系的，工作就應該使用郵箱。

絕大多數外國人在進行商務合作時傾向通過郵箱進行聯系。使用郵箱可以充分降低工作對于個人生活的打擾，不僅安全，也不容易丟失溝通記錄，因此他們更喜歡在公開場合留下郵箱方便別人聯系。而且在建立聯系的前期，他們不會輕易把自己更私密的聯系方式給別人（諸如WhatsApp，Line，Skype，手機號等）。

所以準備好使用郵箱和外國人聯系并且養成每天定時看2-3次郵箱的習慣，是海外營銷人員的基本素養。

但是，各個行業其實也有區別。

就網紅市場而言，網紅粉絲量級，影響力越大，他們背后有團隊運營的可能更大。專業的運營團隊基本上只開放郵箱溝通。這種情況下， 使用郵箱聯系很可能是唯一走得通的途徑了，并且我們很可能從頭到尾都不會和網紅直接進行溝通。

而隨著網紅的粉絲量級往下走、運營團隊越來越小、網紅所在國家地區經濟發展程度越低，只支持用郵箱聯系的情況就不怎么出現了，這類網紅在這方面沒那么講究了。

使用郵箱聯系海外網紅有四個注意點：

首先，大網紅以上和小微網紅以下的，郵箱回復效率會比較低。

頭部網紅每天收到的聯系郵件非常多，你每次給他們發送郵件，基本上都會有一封秒回的自動回復，而且肯定是運營團隊設置的。

小微網紅商務合作機會少，他們工作重心也不在這，所以他們很少有每天看郵箱的習慣。曾經有一個不到5000粉絲的網紅，在次年八月回復了我去年圣誕前后發送的邀約郵件。

其次，國外用戶使用Gmail和谷歌郵箱服務器的郵箱最多。建議營銷人員給自己配置郵箱時，也去申請2-3個谷歌郵箱。

為什么要設置2-3個郵箱呢？

谷歌服務器對垃圾郵件的判定非常嚴格。但營銷人員啟動一個網紅營銷項目，經常會一天就給上百個網紅發送同一內容的邀約郵件。這時，郵件內容和發送郵箱很容易被谷歌服務器判定成垃圾郵件和垃圾郵箱。然后發出去的郵件都會發到對方的垃圾郵箱中了。之后再怎么努力發郵件，都是在做無用功，因此，多申請幾個備用郵箱，有備無患。

另外，對于無回復網紅，建議使用有公司后綴的郵箱進行追信，提高合作的可信度。國外人工作時也比較謹慎，有些網紅看到沒有公司后綴的郵箱來信，有耐心的一般會讓你用公司郵箱發送一封郵件來確認你的真實身份，沒有耐心的便直接忽略。當然，這一方法，可以根據自己公司的保密政策和外宣戰略準則進行調整。

WhatsApp

東南亞網紅使用WhatsApp比較多，尤其是印度用戶接近四億人。尤其在做東南亞網紅營銷時，建議用自己的手機號去申請一個WhatsApp賬號。

當然，WhatsApp全球用戶超過50億，全球，日活前三的國家分別是印度、巴西、和美國。因此，WhatsApp是海外營銷人員的必備，不管目標市場是哪里。

Skype

Skype于2003年的誕生，在2013年被微軟收購，在微軟的助力下，Skype成為許多大公司電話會議和視頻面試的首選，可以在電腦、手機、電視、PSV等多種終端上使用。

用戶主要分布在歐洲和北美國家，因此，除郵箱外，歐美網紅和其他團隊也會把Skype留作自己的外部聯系方式。

Line

Line是由韓國互聯網集團NHN的日本子公司開發，在日韓很受歡迎。

韓國市場：Kakao、Band、Discord

韓國用戶的即時通訊工具和其他市場而言識別度比較高，本土常用的有Kakao（對標微信）、Band（韓國三大互聯網公司之一Naver旗下的產品）、Discord（游戲用戶為主）、Telegram（5年前用戶很多，現在慢慢變少）。

社交媒體賬號

既然我們做的就是社交媒體營銷，除了以上所舉的幾個通訊工具外，海外的幾款主流社交媒體軟件，我們都得一一去申請賬號。老五樣：YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Twitter。

YouTube頻道有專門掛聯系郵箱的位置，其他四個平臺都支持私信網紅。因此，當郵箱和其他通訊工具聯系方式都無法獲得時，在社交平臺內直接私信網紅也是一種方法。

獲取海外網紅或其運營團隊的聯系方式

網紅的社交賬號內

YouTube網紅的主頁，有一個用于查看網紅郵箱的位置，我們在聯系YouTube網紅時，第一時間去他們頻道里去找。

當然也有網紅會直接把郵箱放在自己的頻道描述內，而不是放在咨詢框內。因為YouTube會限制一個用戶24小時內只能查看7次聯系方式，網紅為了增加商務詢盤，就會把聯系方式放在頻道描述內，讓我們無限制的獲取其聯系方式。

如果連描述區域也沒有找到聯系信息時，很有可能就是網紅不愿意暴露自己的聯系信息了。但幸運的話，你也有機會在網紅的某個視頻下面，找到網紅留下的聯系方式。

對于Instagram和tiktok網紅，你可以在他們的頻道簡介里看到聯系信息。這里掛的聯系方式一般就不止郵箱一種了。

如果這兩個平臺的網紅在描述里也沒有留下任何聯系方式的話，還可以去搜索他們是否有YouTube頻道，看看他們有沒有在YouTube掛自己的聯系郵箱。

這也提供了一個新的思考：在我們嘗試與網紅建立聯系時，不需要拘泥于目標合作的平臺內，也可以多平臺地去搜索目標網紅的社交媒體信息，細致地去了解到他們聯系方式的同時，也為考察是否可能和他們建立其他平臺的合作提供的可能。

網紅營銷平臺和MCN

對于營銷需求比較大，合作網紅數量較多的品牌方來說，上面討論方法可能就不適用了，因為手動搜索消耗時間很大，顯然無法滿足大批量邀約的需求。

營銷需求量比較大的同學，可以考慮向第三方工具和服務商尋求幫助，獲取海外網紅的聯系方式則需要借助了。將成本轉移出去，能夠提升自身項目推進的效率，品牌方可以根據自身的情況，決定是否需要尋找外部支持。

能夠花錢解決的問題，建議不要浪費時間，目前國內外也有很多做得不錯的平臺和機構。

MCN，主要以直簽網紅資源為特點，優勢是合作效率高，純人力推進項目，比較靠譜；劣勢是資源有限，國內MCN行業良莠不齊，行業準則不規范，容易踩坑。國內擁有海外資源的MCN也比較少，更多的還是專注于國內的網紅。

網紅營銷平臺，一般來說，國內外有很多平臺在針對各自市場的社交媒體網紅，構建服務于品牌商營銷需求的營銷平臺。比如國外的upinfluence和influencermarketihub，都深耕網紅營銷領域多年了。而國內也有很多agency和mcn在做類似的平臺，幫助品牌商尋找、聯系網紅，促成品牌和網紅之間的合作。

國內在做網紅營銷服務的平臺，主要分兩種，一種是堆人力做的平臺，實質上也是靠人力手動去一個一個搜索、聯系客戶需要的目標網紅，和MCN其實也差不多；另一個種是做真正的營銷平臺，靠技術和生態去獲取、整合網紅數據和資源。顯然，后者的技術難度更高，戰略實現上也需要更多的時間去發展，這樣的平臺數量較低，而且還能做海外網紅營銷的國內平臺更是少之又少了。

目前而言，靠技術驅動去構建營銷生態的平臺，國內做得比較好的有NoxInfluencer和wootool。拿NoxInfluencer舉例，在這個平臺上，用戶除了搜索網紅，也能容易批量獲取到來自全球網紅的聯系方式。

在NoxInfluencer上，查看網紅郵箱的次數，相比于YouTube官方的一天7次，要寬裕得多。雖然還是有限制，但對于企業級的營銷需求，獲取的聯系方式個數也夠用了。以目前公布的數據來看，這家平臺的全球網紅資源數為1800萬+，擁有聯系信息的資源為20w+，覆蓋的主要平臺是YouTube、TikTok、Instagram。

平臺內私信

當然，很可能出現一種極端情況，那就是存在一部分網紅在所有社交媒體平臺上都沒有留下聯系方式，國內的MCN和營銷平臺也沒有那些網紅資源，國外的MCN和平臺資源對接起來難度很大，那怎么才能聯系上目標網紅呢？

最后一種方法，也是迫不得的辦法，平臺內直接私信。

這種網紅出現這種情況一般有兩種原因，一是刻意不想外界打擾到他們，二是體量較小，還意識不到有品牌方需要聯系到他們進行商務合作，所以沒有留下自己的聯系方式或者簽約agency。

所以，對于第一種網紅，私信的回復率極低，但聯系不到也算了，不強求，不用氣餒。第二種網紅，則私信的回復率很高，因為他們對于商務合作比較新奇，本身工作也不是很忙，只要品牌方比較有誠意，對于他們來說，多一個收入來源，也是很樂意合作的。（這類網紅合作經驗不足，商務素質不高，經常出現失聯、跑單的情況，風險比較高，合作時需要投入較大的精力盯好項目進度。）