倩碧(Clinique)在澳大利亞推出“倩碧iD”(Clinique iD for range)產品時,正在尋找提高知名度、鼓勵客戶嘗試其最新產品的方法。這家全球美容品牌的宣傳活動往往由一個核心團隊開發,這意味著其信息并不總是能在不同市場產生良好的共鳴。為了應對這一挑戰,倩碧與澳大利亞網紅謝麗爾·勞(Cheryl Law)等內容創造者合作,將宣傳信息本地化,確保與所有客戶產生共鳴——無論他們身在何處。Law 在 Instagram 上擁有 19,000 名粉絲,她制作了一個帶有強烈流行音樂的短視頻廣告,展示了她在臉頰上涂抹潤膚霜,以此作為在寒冷月份提神的一種方式。“在創建以倩碧為特色的內容時,護膚就是自我保健,”Law 說。“捕捉找到平靜和關懷的那一刻是我在每個帖子、故事和 Reel 中描繪的美學。圖片和視頻的使用是一種非常強大的工具,可以分享產品或更真實的生活方式以及產品和服務有機地發揮作用。”倩碧的經驗凸顯了為什么對網紅營銷的興趣正在激增。事實上,網紅營銷的全球市場從 2016 年的 17 億美元躍升至 2020 年的 97 億美元。雖然網紅營銷傳統上與建立品牌知名度有關,但它也是推動銷售的有力工具。Meta for Business 2020 年的研究發現,84% 的全球消費者表示,如果內容相關,他們會根據網紅內容購買、試用或推薦產品。與其他廣告搭配使用時,網紅營銷在推動銷售方面尤其強大。根據 2021 Meta for Business 研究,與單獨使用常規廣告相比,將常規廣告和網紅營銷廣告相結合的 Facebook 和 Instagram 活動促使人們將產品添加到購物車的可能性要高85% 。例如,倩碧通過使用品牌廣告獲得了 8.7 倍的廣告支出回報。隨著網紅行業的發展,創建可有效用于品牌內容活動的內容的機會也在增加。通過與創作者合作建立信任、遵循最佳實踐并利用最有效的廣告策略,所有類型的品牌都可以利用網紅營銷的力量不僅提高品牌知名度,還促進銷售。網紅已成為人們如何發現新品牌和產品,甚至說服他們購買的核心。隨著 COVID-19 大流行促使人們花更多時間上網,數字創作者的受歡迎程度只會越來越高。對于品牌而言,最有效的合作網紅是那些被受眾視為真實、值得信賴和相關的人。事實上,60% 的全球消費者表示,他們會在看到一個品牌、產品或服務由與他們價值觀和興趣相同的創作者推廣后關注它。通過與真實且相關的影響者合作,企業可以與消費者建立信任。以下是品牌如何與影響者有效合作的一些示例,以及構建活動的創意指南。歐萊雅通過巧妙地結合一致的顏色、色調和成分,將他們的品牌調色板分層到網紅的內容上。他們與 15 位美容創作者合作,每個人都有自己的皮膚問題,詳細介紹了他們使用歐萊雅 Revitalift 透明質酸精華素的體驗。反復出現的調色板和其他品牌元素幫助觀眾將內容與歐萊雅和產品聯系起來。三、華碩:創建使用客戶可以關聯的現實生活體驗的內容當電腦制造商華碩推出其新款 VivoBook 筆記本電腦時,該公司旨在傳達其“輕巧便攜”的獨特賣點。它與元業務合作伙伴Vamp合作,與合適的全球社交內容創作者建立聯系。華碩讓有影響力的人創建相關內容,在家庭辦公室等日常環境中展示產品,并在旅途中輕松攜帶。他們還與有影響力的人分享了品牌指南,并就該做什么或不該做什么提出了具體建議。結果是創作者的內容與品牌相關并且與消費者的生活方式相關。“Vamp 幫助我們確定了波蘭的內容創作者,他們在擴大我們的市場范圍方面發揮了重要作用,”華碩社交、影響者和媒體購買主管 Jeff Lee 說。為了提高其 11.11 光棍節促銷活動的知名度,泰國美容零售商 Konvy 首次與八位女性美容和生活方式影響者合作,推廣其品牌和產品。對于 2020 年的冬季活動,創作者提供了展示折扣的有趣且正面的照片和視頻,然后將其納入品牌內容廣告活動中。這些廣告與 Konvy 的常規廣告一起推出,因為該公司想要衡量每組廣告的表現。“[影響者] 在幫助提高我們品牌的可信度方面發揮了重要作用,”康威國際公司首席執行官黃慶貴說。“我們沒有使用常規創意,而是使用品牌內容廣告,這有助于確保我們的目標受眾了解我們的單身人士日間銷售。”與創作者合作的一個挑戰是帖子只能到達影響者自己的追隨者。為了解決這個問題,投放品牌內容廣告可以讓公司擴大覆蓋面。對亞太地區五個垂直行業的 12 項研究發現,將品牌內容廣告與日常活動相結合會導致:倩碧、歐萊雅、華碩和康威都遵循這一策略,與Vamp 合作。在每種情況下,選定的影響者都會在 Instagram 上與自己的受眾分享內容,然后將帖子作為品牌內容廣告進行推廣。這帶來了令人印象深刻的結果,包括:- 歐萊雅的內容瀏覽量增加了 48%,購買量增加了 10%- 華碩新產品發布的內容瀏覽量增加了 44%,添加到購物車的數量增加了 30%- Konvy 將常規廣告和品牌內容廣告相結合,使購買量增加了 8 倍巴黎歐萊雅品牌總經理 Maria Adina 表示,付費影響者激活是公司與美容愛好者建立更密切關系的關鍵途徑。“通過使用品牌內容廣告和協作廣告,我們為創作者提供了一個平臺,可以與更廣泛的受眾分享他們的見證,從而加強我們的電子商務業務,”她說。“我們將依靠這些策略來擴展我們的活動,同時提供個性化的體驗。”