在TikTok達人營銷的全流程中，商家費了不少力氣，克服了一關又一關的難題后，終于合作上了心儀的達人，達人也按時進行了履約。然而，這并不意味著達人營銷流程已經結束。 許多TikTok商家與達人合作后，卻面臨著不出單、轉化不穩定、ROI低的問題，從而給達人營銷扣上了“沒效果”的帽子。歸根結底，這往往是忽略了一個關鍵環節——數據復盤。 要想通過達人營銷達成整體營銷目標，并帶來持續的銷售轉化，除了向外探索之外，向內的復盤也尤為重要。如果把達人營銷比作一場精心策劃的戰役，戰役過后的復盤，才是真正提升戰斗力的時刻。本文將分享如何做好全面的達人營銷復盤，優化營銷策略，幫助商家提升達人營銷ROI。 WHY：為什么達人營銷需要復盤？ 提升營銷效果及投入產出比 通過復盤什么內容效果好、哪些達人轉化差，能夠幫助提升營銷效果，避免無效合作帶來營銷預算浪費。 沉淀SOP及方法論，降低踩坑概率 每個區域、每個品類都有著不同的達人營銷打法，沒有一套適用于所有商家的SOP及方法論。從0-1開啟達人營銷避免不了試錯的過程，只有不斷實踐并總結，才能逐步形成穩定、可復制的SOP，提高團隊的協作及執行效率。 優化達人篩選及合作機制，沉淀達人資產 通過對與達人的合作案例進行復盤，可以不斷優化達人篩選及評判標準，提高后續合作達人的準確度，并能夠針對核心達人進行重點跟進及維系，沉淀長期達人資產。 持續沉淀并更新素材資源庫 素材的重要性已無需多言。圍繞達人視頻內容的復盤，不僅能夠對后續達人的視頻內容提供優化方向指導，還能夠將優秀的素材內容沉淀至品牌內容庫，實現素材裂變。 WHAT：達人營銷復盤內容有哪些？ 復盤不僅僅是對單次營銷活動的銷售數據進行總結，更是對整個營銷鏈路的深入理解。復盤的維度及深度決定了商家能夠多大程度上通過達人營銷撬動店鋪銷售增長。一次全面的達人營銷復盤包含以下四大板塊： 達人合作情況 在整體復盤中，首當其沖需要復盤的就是達人合作情況。達人篩選，作為達人營銷的第一步，能夠在很大程度上決定一次營銷活動成功與否。復盤達人合作情況能夠幫助商家總結出最適合的達人類型、合作模式，并沉淀長期合作達人資源。 在此板塊中，商家需要對出單達人量級、出單達人標簽/畫像、出單達人合作模式進行分析。 商品銷售情況 絕大多數TikTok商家進行達人營銷的目的都是為了實現銷售轉化。在達人分銷的過程中，往往會對商品進行區分，通過達人分銷進行測品、跑量等。因此，通過達人營銷對店鋪商品進行復盤也必不可少。 在此板塊中，商家需要對商品銷量情況、商品銷售趨勢，以及商品策略進行復盤和分析。 內容種草情況 如果商家的營銷目標是以提升品牌知名度、提升新品曝光為目的，則也需要對達人的視頻內容表現進行復盤。同時，對這一板塊的復盤也可以幫助商家持續優化達人素材內容，總結出爆款素材腳本。 團隊績效情況 達人營銷往往不是單打獨斗，尤其是多店鋪多賬號的商家。因此，對于達人營銷團隊的工作流程以及團隊成員的個人績效的復盤也必不可少，能夠幫助團隊不斷提升效率，優化營銷ROI。 HOW：如何復盤更全面、更高效？ 高效收集數據 · 提前準備復盤模板：在復盤前，每一位團隊成員都按照結構化的模板整理好所需要的信息，能夠節省大量時間。 · 數據維度保持統一：確保每一次復盤、復盤的每一項內容都有統一的標準指標，確保橫向對比準確。 · 利用工具提升效率：達人營銷所涉及的流程節點及信息點繁多，人工手動整理所需信息涉及了巨大工作量，通過工具進行統一整理能夠極大程度上減少團隊成員工作量、提升團隊復盤效率。 達人合作情況復盤 · 出單達人量級 商家首先需要關注每次營銷活動的出單達人量級及占比，并分析為什么會有這樣的結果。從而后續對團隊成員的工作重心做出相應的調整。 · 出單達人標簽/畫像 除了看達人量級，還需要關注出單達人的畫像與商品的受眾人群畫像是否匹配，包含且不限于性別、年齡、地域、喜好等。若出現偏差，就要尋找偏差原因。 Influx的達人CRM管理功能支持自定義達人標簽，并設置可見范圍，幫助商家高效管理達人資源。 · 出單達人合作模式 在合作初期，商家往往會根據產品和不同量級達人，匹配相應的合作模式。在落地后，則需要復盤基于此模式下的營銷投入產出比，從而判斷規劃的是否準確。如果當前的合作模式所帶來的投入產出比較低，則需根據實際情況調整規劃?？梢詤⒖纪趦热葸M行達人合作模式選擇。 立即掃碼解鎖限時15天免費體驗， 在TikTok達人營銷的“搶人大戰”中快人一步！ 商品銷售情況復盤 如果營銷目標是以增加產品銷量、提升GMV為目的，則可以從視頻產生的訂單數、GMV、售出商品數、AOV等維度復盤營銷效果，并觀測周期內的銷量及營收曲線。 · 商品銷量情況 Influx的數據看板實時精準同步TikTok店鋪視頻數據以及達人上傳視頻數據，幫助商家一目了然的查看并歸因商品銷售情況與視頻之間的關系。 · 商品銷售趨勢 除了具體的銷售數據以外，商家還需關注銷售趨勢。一方面，需要重點關注銷售峰值出現的時間并分析原因，另一方面，需要關注其均值線以下的位置，尤其是末尾的出單達人和成交金額。 · 商品策略分析 有一些情況下，同一個商品會有不同的規格，在進行復盤時，不僅需要分別追蹤不同鏈接的效果，還需要將這些鏈接聚合在一起，才能形成一個商品完整的營銷效果。 除此之外，市場對每一個商品的反應各不同，還需要針對這些反饋，調整營銷策略，例如，準備更多庫存和傾注更多資源在賣得好的商品上。 內容種草情況復盤 · 互動數據復盤 除了帶貨，種草也是達人營銷的重要一環。對達人的視頻內容表現進行復盤，需要包含觀看量、點贊數、評論數、分享數、評論區內容等。 · 素材內容復盤 對達人視頻內容的傳播效果進行關注及復盤，能夠幫助商家判斷是否需要進行下一步動作，并沉淀優秀素材內容，擴大傳播及素材裂變。 團隊協作及績效復盤 · 工作流復盤 達人營銷的工作流涉及多個步驟，每個步驟都需要進行復盤，找到整個流程中哪個環節出現問題并給出對應的解決方案。 Influx的工作流管理功能支持批量管理寄樣物流，合作狀態自動追蹤，并支持達人上傳視頻草稿至Influx進行修改協作，極大程度上提升達人BD工作效率。 · 團隊績效復盤 許多TikTok商家都處于多店鋪、多賬號同時運營的情況，因此會有較大達人BD團隊。Influx的達人合作進度追蹤功能，能夠便于管理者直觀洞察并管理團隊成員的績效與工作，提升團隊協作及管理效率。 · 資源歸類管理 每一次營銷活動結束之后，需要基于達人合作情況復盤所帶來的結論，為本次合作的達人打上標簽， 便于后期團隊成員調用。 Influx的達人CRM管理功能支持自定義達人標簽，并設置組織內可見范圍，幫助商家沉淀自有達人庫。 TikTok達人營銷是一場系統化的“協同戰”，達人的內容只是表層，背后的分析、復盤、策略更新，才是驅動結果持續向好的根本。無論是團隊作戰還是個人操盤，復盤不是可選項，而是必須建立的“能力基礎設施”。與其靠運氣押中一條爆款視頻，不如通過復盤構建一個穩定、高效、可復制的增長機制。 希望Influx的自動化數據能力，能夠幫助各位商家實現達人資源的自動化、精細化、動態化管理，將更多精力投入到更具價值的策略思考和內容創意中，在競爭激烈的TikTok達人營銷賽道領先一步。 立即掃碼解鎖限時15天免費體驗， 在TikTok達人營銷的“搶人大戰”中快人一步！ 往/期/回/顧 ?點擊上方關注公眾號，了解更多出海資訊
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