你有沒有想過頭部品牌是如何用AI改變他們的社交媒體策略？ 隨著AI在營(yíng)銷中的應(yīng)用增加，AI工具正在改變一切。眾多品牌正利用AI生成動(dòng)態(tài)內(nèi)容和響應(yīng)能力強(qiáng)大的客服聊天機(jī)器人，并獲得巨大收益。 這些創(chuàng)新不僅適用于全球巨頭企業(yè)，中小型企業(yè)也可以利用AI來提升其社交媒體策略。 雖然人們會(huì)擔(dān)心自己的工作沒有保障，也擔(dān)心AI會(huì)生成機(jī)械的文字或帖子。 但事實(shí)是：AI不是來取代你，而是來提升你的能力。 AI 已經(jīng)改變了數(shù)字廣告的格局，但社交媒體呢？ 僅僅在過去的幾年里，AI技術(shù)就徹底顛覆了社交媒體管理。過去需要耗費(fèi)大量時(shí)間的人工操作，現(xiàn)在可以變得更加精簡(jiǎn)、更加數(shù)據(jù)化。 讓我們探討一下AI影響社交媒體關(guān)鍵領(lǐng)域的幾種方式。 AI生成器正在改變營(yíng)銷人員創(chuàng)建內(nèi)容的方式 ，就像幕后個(gè)人助理一樣。 怎么做呢？ 人們使用 ChatGPT 等工具，通過快速起草和頭腦風(fēng)暴簡(jiǎn)化內(nèi)容創(chuàng)作過程。 有了這個(gè)交互式AI聊天機(jī)器人，你就可以輕松地重新利用舊內(nèi)容，來開發(fā)新想法與受眾分享。 Julia Holmqvist（某社交媒體經(jīng)理）說：“AI工具可以幫助社交媒體內(nèi)容創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，從而留出更多時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴。 我使用 ChatGPT 等AI工具來幫助我找到長(zhǎng)篇內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)后，這些關(guān)鍵點(diǎn)將成為我們圍繞社交媒體發(fā)布內(nèi)容的創(chuàng)意和痛點(diǎn)。” 然而，這不僅僅是制作和分享內(nèi)容，而是要為目標(biāo)受眾提供恰如其分的內(nèi)容。 在眾多社交媒體平臺(tái)上，AI工具現(xiàn)在已經(jīng)足夠智能，可以根據(jù)流行話題和用戶興趣生成品牌內(nèi)容，并在受眾最活躍、參與度最高的時(shí)候確定發(fā)布時(shí)間。 例如，如果你正在經(jīng)營(yíng)一家時(shí)尚服裝店，并推出了一個(gè)新的夏季系列，Semrush Social 和 Social Content AI 等工具可以簡(jiǎn)化這一過程。? 你可以使用Social Content AI制作引人入勝的帖子，以突出你的新系列，然后利用Social Analytics的洞察力將這些帖子安排在最佳參與時(shí)間。? Social Content AI可以根據(jù)你的網(wǎng)站內(nèi)容生成創(chuàng)意、帖子、圖片和視頻。你甚至可以簡(jiǎn)單地從網(wǎng)站上添加一個(gè)鏈接，該工具就會(huì)將其轉(zhuǎn)化為在各個(gè)平臺(tái)上具有吸引力的帖子，從而提高網(wǎng)站流量和品牌知名度。 在時(shí)尚前衛(wèi)的受眾瀏覽信息時(shí)，這種方法可以確保你的促銷活動(dòng)最有可能被看到。 AI還可以讓你更容易從現(xiàn)有內(nèi)容中收獲更多。 例如，你可以使用像AI Video Marketing Automator這樣的工具，將你的熱門博客文章轉(zhuǎn)化為引人入勝的視頻。 同樣地，AI Social Social Content Generator可以將你的博客文章總結(jié)為社交帖子，使其非常適合在你的社媒平臺(tái)上分享。 例如，以下是如何使用 AI Social Content Generator將文本轉(zhuǎn)換為社交帖子的方法。 定義好品牌后，點(diǎn)擊 "Create New"，然后選擇 "Text to Post"發(fā)布文本。 接下來，確定參數(shù)。或者你也可以點(diǎn)擊 "Surprise me"，探索AI推薦的主題。 當(dāng)你準(zhǔn)備好了，點(diǎn)擊“Generate”，該工具會(huì)快速生成一份草稿。 如果生成的內(nèi)容不是你所需要的，可以進(jìn)行手動(dòng)編輯。 如果你對(duì)帖子感到滿意，就可以點(diǎn)擊“Publish”進(jìn)行發(fā)布。 AI不僅可以用于社交媒體內(nèi)容的發(fā)布，還能用于受眾研究。? 利用AI驅(qū)動(dòng)的工具分析數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)受眾行為的趨勢(shì)和模式，比如你的粉絲什么時(shí)候最有可能參與互動(dòng)，他們喜歡分享什么內(nèi)容，他們留下了什么評(píng)論。? 因此，如果你在時(shí)尚服裝店推廣最新系列，AI可以精確定位與你的時(shí)尚受眾聯(lián)系的最佳時(shí)間和方式。 如你所見，你甚至可以確定你的帖子是否在受眾最活躍的時(shí)間段發(fā)布。 來源：Semrush Social Analytics 在選擇用于受眾分析和互動(dòng)研究的AI工具時(shí)，應(yīng)選擇那些能夠提供詳細(xì)的受眾特征和行為分析、即時(shí)反饋、以及提示你需要更改哪些內(nèi)容、何時(shí)發(fā)布的工具。 這些功能可將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，幫助你更好地聯(lián)系受眾并保持內(nèi)容的準(zhǔn)確性。 你是否曾希望克隆自己來解決客戶層出不窮的問題？ AI就是你的答案。 我們可以通過AI驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人為客戶提供全天候的服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備回答客戶的問題。? 例如，在你的服裝店里，聊天機(jī)器人可以即時(shí)回答社交媒體聊天工具上的常見問題，如 "有這個(gè)尺寸嗎？"或 "什么時(shí)候會(huì)恢復(fù)庫存？" ?? 這種設(shè)置可以讓你的人工團(tuán)隊(duì)專注于更復(fù)雜的詢問，如處理特定的客戶請(qǐng)求或解決特殊問題。? 通過人工和AI支持的結(jié)合，你可以確保每一次客戶互動(dòng)都盡可能個(gè)性化。 來源：Facebook 在為客服選擇AI聊天機(jī)器人時(shí)，請(qǐng)確保你的聊天機(jī)器人能自然聊天，模仿人類對(duì)話，以實(shí)現(xiàn)更順暢的互動(dòng)。? 它還應(yīng)與你的現(xiàn)有系統(tǒng)很好地融合，讓你能夠快速檢索信息，并基于你的品牌調(diào)性來即時(shí)回答客戶的問題。 通過與目標(biāo)受眾建立更加個(gè)性化的聯(lián)系，AI正在改變社交媒體廣告。 利用AI，你可以根據(jù)客戶之前與你內(nèi)容的互動(dòng)，向社交平臺(tái)上的客戶發(fā)送有針對(duì)性的 Facebook 廣告。? 例如，如果有人在你的服裝店頁面上瀏覽了新的夏季連衣裙系列或最近一場(chǎng)關(guān)于時(shí)裝秀的帖子，AI就能讓你下一個(gè)關(guān)于連衣裙或相關(guān)商品的廣告在最合適的時(shí)間出現(xiàn)在他們的信息流中，來吸引他們的注意。 這種個(gè)性化的方式通過提升廣告的相關(guān)性，減少干擾性，來提高轉(zhuǎn)化率，并增強(qiáng)整體購物體驗(yàn)。 來源：Instagram 在選擇用于社交媒體廣告的AI工具時(shí)，需要其提供精確目標(biāo)定位、具備實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)廣告優(yōu)化和創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)的能力。 這確保你的營(yíng)銷活動(dòng)能夠根據(jù)用戶參與度和反饋不斷改進(jìn)和調(diào)整。 對(duì)于那些耗費(fèi)你資源的日常重復(fù)性任務(wù)，AI徹底改變了其管理方式。 例如，在管理你的服裝店時(shí)，AI工具可以自動(dòng)回復(fù)頻繁的客戶咨詢，或定期向你的粉絲更新最新庫存或促銷信息。? 這種自動(dòng)化管理使你可以專注于創(chuàng)建獨(dú)特的內(nèi)容和制定策略，從而真正反映你商店的獨(dú)特風(fēng)格并吸引受眾。 Julia Holmqvist（某社交媒體經(jīng)理）說：“在啟動(dòng)大型社交媒體項(xiàng)目時(shí)，AI自動(dòng)化可以大大簡(jiǎn)化流程。 我使用 Monday.com 的自動(dòng)化功能來跟蹤社交媒體設(shè)計(jì)、批準(zhǔn)的副本和截止日期。 這樣我就不用擔(dān)心重復(fù)性的工作，可以更專注于社交媒體創(chuàng)意部分。” 通過將更多瑣碎的任務(wù)自動(dòng)化，你可以在不影響品牌知名度的情況下保持一貫的品牌形象。 以下是一些品牌在社交媒體上如何使用AI更好地與受眾聯(lián)系的例子。 Goiko 是一家著名的漢堡公司，通過AdCreative.ai定制廣告活動(dòng)，在相同預(yù)算下，其參與度實(shí)現(xiàn)了驚人的13000%增長(zhǎng)。? 該平臺(tái)利用AI大規(guī)模創(chuàng)建高效廣告。? Goiko 嘗試了這一方法并取得了顯著效果，證明了強(qiáng)大的廣告對(duì)互動(dòng)和品牌增長(zhǎng)的深遠(yuǎn)影響。 來源：AdCreative.ai 遵循類似的戰(zhàn)略，高品質(zhì)冷凍食品領(lǐng)導(dǎo)者Picard也求助了AdCreative.ai。 Picard旨在加強(qiáng)其廣告策略，并在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 通過采用AI驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)意廣告，Picard復(fù)制了Goiko現(xiàn)有的成功，突顯了由AI生成器制作廣告的力量。 來源：AdCreative.ai 這些例子凸顯了AI在創(chuàng)建大規(guī)模廣告活動(dòng)并發(fā)揮作用的潛力。 想知道如何利用AI進(jìn)行內(nèi)容復(fù)用嗎？ Semrush 演示了這一點(diǎn)，我們將一篇現(xiàn)有的博文轉(zhuǎn)化為 LinkedIn 上引人注目的視頻，這種創(chuàng)新性的內(nèi)容復(fù)用方式具有極高的參與度。 這篇帖子重點(diǎn)介紹了使用AI Video Marketing Generator在短短 52.27秒內(nèi)將一篇文章轉(zhuǎn)換成視頻的過程，引發(fā)了廣泛關(guān)注，獲得了247次反響、44條評(píng)論和24次轉(zhuǎn)發(fā)，超過了其他社交媒體帖子的典型效果。 澳大利亞企業(yè)家Naomi Simson的公司 RedBalloon 面臨著高昂的廣告成本，這促使她求助于一款名為 Albert 的AI工具。? Albert是一款旨在通過精準(zhǔn)定位、測(cè)試和預(yù)算調(diào)整來優(yōu)化廣告活動(dòng)的工具。 來源：Albert.ai Albert特迅速證明了它的價(jià)值，它在一天內(nèi)嘗試了超過6500個(gè)廣告變體，并不斷從結(jié)果中學(xué)習(xí)。 將這個(gè)工具整合到RedBalloon的策略中獲得了豐厚的回報(bào)，產(chǎn)生了驚人的3,000%的廣告支出回報(bào)率（ROAS），同時(shí)將營(yíng)銷成本降低了25%。 這個(gè)例子凸顯了AI在簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)和削減成本方面的變革力量。 2022 年，亨氏利用AI的創(chuàng)造力，為其營(yíng)銷引入了有趣的元素，制作出充滿樂趣和想象力的番茄醬圖片，吸引了所有人的注意力。? 通過使用AI生成這些奇特的圖片，該番茄醬品牌展示了其俏皮的一面，并讓顧客參與其中。粉絲們應(yīng)邀就圖片的新創(chuàng)意提出建議并進(jìn)行投票，將其變成了一場(chǎng)生動(dòng)的互動(dòng)。? 最優(yōu)秀的作品被投放到各種營(yíng)銷渠道，在社交媒體上引發(fā)熱議。 值得注意的是，亨氏的宣傳活動(dòng)特別有效，因?yàn)樗麄兊钠放菩蜗笈cAI生成內(nèi)容的游戲性和創(chuàng)新性非常吻合。 雖然這個(gè)例子凸顯了當(dāng)時(shí)AI的能力，但這項(xiàng)技術(shù)自那時(shí)起就在不斷進(jìn)步，為當(dāng)今的社交媒體營(yíng)銷提供了更先進(jìn)、更實(shí)用的工具。 現(xiàn)在，你對(duì)AI在社交媒體中的表現(xiàn)有了一定的了解，讓我們來看看AI驅(qū)動(dòng)的社交媒體工具的一些具體情況。 AI工具可以歸為幾個(gè)不同的類別。 有像 ChatGPT 這樣的通用AI聊天機(jī)器人，它們用途廣泛、功能強(qiáng)大，能夠處理不同場(chǎng)景下的各種任務(wù)。? 它們可以生成內(nèi)容、模擬對(duì)話、幫助你進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，甚至提供基本的客戶支持。? 不過，它們可能缺乏社交媒體平臺(tái)特有的深度定制和優(yōu)化功能。 另一方面，專門的社交媒體AI工具在設(shè)計(jì)時(shí)考慮到了社交媒體的細(xì)微差別。? 這些工具是根據(jù)社交平臺(tái)的具體特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)的，具有精確的發(fā)布時(shí)間、復(fù)雜的互動(dòng)跟蹤分析和超精確的廣告定位等功能。? 讓我們來看幾個(gè)例子。 社交內(nèi)容AI（Social Content AI）： 這款工具通過使用AI，每天為你提供100 個(gè)新鮮的內(nèi)容創(chuàng)意，從而簡(jiǎn)化了創(chuàng)意創(chuàng)作流程。? 你還可以使用AI進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、輸入U(xiǎn)RL或使用自己的文本從零開始創(chuàng)作。 對(duì)內(nèi)容滿意后，將其發(fā)送到Social Poster進(jìn)行編排。 使用Social Content AI，無需任何提示詞。內(nèi)容創(chuàng)意和帖子會(huì)根據(jù)你的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)描述生成，確保與你的品牌調(diào)性保持一致。你還可以根據(jù)自己的品牌調(diào)性輕松創(chuàng)建具有視覺吸引力的圖片和視頻。 Semrush Social通過提供一套與主要社交媒體平臺(tái)集成的工具，簡(jiǎn)化了社交媒體管理，使你能夠簡(jiǎn)化發(fā)布流程。 使用Semrush Social，你可以創(chuàng)建和安排帖子，跟蹤其效果，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較你的進(jìn)展，并更有效地與用戶互動(dòng)。 下面是簡(jiǎn)要的分解: Social Poster：該工具簡(jiǎn)化了發(fā)布工作，允許你在 Semrush 界面內(nèi)直接向主要社交平臺(tái)起草內(nèi)容、安排和發(fā)布內(nèi)容。 Social Tracker：這個(gè)工具可以讓你跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社交媒體賬戶，比較他們的粉絲增長(zhǎng)和參與度。 它提供的詳細(xì)報(bào)告有助于確定表現(xiàn)最佳的內(nèi)容和受眾偏好，這對(duì)于在細(xì)分市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位非常重要。 Social Analytics：此工具可幫助你監(jiān)控自己社交媒體的關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括新關(guān)注者、帖子覆蓋范圍、參與度和社交平臺(tái)的互動(dòng)率。 該工具對(duì)數(shù)據(jù)變化進(jìn)行顏色編碼——綠色代表積極變化，紅色代表消極變化，使你能一目了然地衡量數(shù)據(jù)表現(xiàn)。 Social Content Insights：該工具是你監(jiān)控和分析多個(gè)社交媒體平臺(tái)表現(xiàn)的必備工具。? 通過其儀表板，你可以快速訪問關(guān)鍵的參與度指標(biāo)和帖子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，幫助你根據(jù)可靠的數(shù)據(jù)完善和優(yōu)化內(nèi)容策略。 將這些工具結(jié)合在一起，你可以比以往任何時(shí)候都更容易與受眾保持聯(lián)系并衡量你的成功。 AI Video Marketing Automator在 Semrush App Center，提供了一種在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建說明性視頻的簡(jiǎn)單方法。 這是我們?cè)谇懊骊P(guān)于如何將一篇文章重新用于LinkedIn的視頻的示例中使用的工具。 你可以根據(jù)自己的風(fēng)格定制視頻，并在LinkedIn、Facebook、YouTube和TikTok等平臺(tái)上自動(dòng)分享。 它的功能包括將視頻嵌入博客、安排發(fā)布時(shí)間和翻譯腳本，是增強(qiáng)數(shù)字營(yíng)銷策略的多功能選擇。 首先要評(píng)估你現(xiàn)有的策略。對(duì)于一家服裝店來說，這可能需要分析哪些帖子產(chǎn)生了最多的參與度或銷售額，并確定哪些平臺(tái)表現(xiàn)最佳。 使用 Semrush Social Analytics 等工具有效地收集和分析這些數(shù)據(jù)。 看看AI能在哪些方面產(chǎn)生重大影響。 例如，Quuu 可以幫助你的服裝店建立品牌，找到能引起目標(biāo)受眾共鳴的分享內(nèi)容。? 分析吸引受眾的內(nèi)容類型，可以深入了解消費(fèi)者的喜好，幫助完善產(chǎn)品供應(yīng)和營(yíng)銷策略。 決定你想要通過AI實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。例如，一家服裝店的目標(biāo)可能是在六個(gè)月內(nèi)將參與度提高 20%，或?qū)⑸缃幻襟w渠道的網(wǎng)店流量增加一倍。 Semrush Social Tracker功能有助于衡量AI驅(qū)動(dòng)策略的影響，可以幫助你更有效地設(shè)定這些目標(biāo)。 雖然AI可以處理日程安排和分析等繁重的數(shù)據(jù)任務(wù)，但也要考慮讓人類創(chuàng)造力參與其中，以制作出能反映品牌獨(dú)特聲音和審美的帖子和活動(dòng)。 例如，你可以利用AI Video Marketing Automator來生成宣傳你商店的視頻初稿，然后你的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)可以對(duì)其進(jìn)行完善和個(gè)性化。 定期監(jiān)測(cè)你的AI增強(qiáng)策略的表現(xiàn)。如果為你的服裝店生成的AI帖子沒有達(dá)到預(yù)期的反響，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際效果來改進(jìn)你的策略。 Social Content Insights就是這方面的最佳選擇。 它提供了一個(gè)全面的儀表板，可顯示各平臺(tái)的參與度指標(biāo)和帖子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，幫助你確定必要的調(diào)整，優(yōu)化你的策略。 Semrush是全球知名數(shù)字營(yíng)銷工具，擁有包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流量分析，網(wǎng)站排名跟蹤，外鏈分析，關(guān)鍵字研究，PPC廣告分析，網(wǎng)站分析，社交媒體監(jiān)控和內(nèi)容規(guī)劃等服務(wù)。 Cross Border Digital是Semrush在中國(guó)的重要戰(zhàn)略合作伙伴，也是目前中國(guó)唯一的Semrush官方授權(quán)一級(jí)代理，我們已創(chuàng)建Semrush官方學(xué)習(xí)群，感興趣的朋友請(qǐng)掃描下方二維碼入群交流！ （小編微信） （Semrush官方學(xué)習(xí)群） 原文鏈接：https://www.semrush.com/blog/ai-in-social-media/ END
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