ASM的流量雖然小，但是用戶質量級別高，也是很多應用內購廠商一定會重點考慮選擇的流量之一。沒投放過ASM，之所以討論這個問題，是因為之前產品投放了一陣子ASM流量，廣告一直開著有不短的一段時間了。有人發現，在對應市場搜索了我們的產品名稱，出現了別人家的產品廣告，就來問了。我也很好奇，為什么投了ASM廣告之后，搜索我們的產品關鍵詞，居然還是出現的別人家的廣告，還是競品的，這算是白投了嗎。帶著這個疑問，我咨詢了一下我們的ASM優化師，小姐姐表示，ASM的廣告受眾設置可以選擇是否覆蓋老用戶，而我們產品目前選擇的是排除老用戶。ASM的渠道對于老用戶的定義是根據蘋果用戶ID判斷是否有下載過咱們產品，只要以前下載過的，都會歸為老用戶。也就是如果用這個Apple ID下載過我們的產品，哪怕之后卸載了，也算是老用戶。剛開始聽到這個答案的時候，我恍然大悟，怪不得搜關鍵詞出現的是別家的，因為那個手機上原本就有我們的產品，被蘋果默認為老用戶，所以排除了自家的ASM廣告。
細細一想，不對啊，如果我是用戶，我卸載了想起來重裝，那豈不是看到的都是競品的廣告，自己家真正的產品搜索結果在廣告位之下，萬一用戶看錯了就點了廣告選擇了別的產品呢，這豈不是用自己家的搜索詞給競品累積了流量嗎....更何況也有不少土豪有很多蘋果設備，但是Apple ID就那一個反復使用，在其他設備上搜到關鍵詞，展示的廣告位永遠不會出現自家產品，是不是有點虧了....帶著疑問我又咨詢了ASM優化師小姐姐，她告訴我說，由于我們產品對回收的要求比較高，所以優化的時候優先選擇了未安裝過的用戶，我還是不懂。小姐姐解釋說，如果是覆蓋卸載重裝的用戶，我們的第三方后臺再歸因和ASM后臺的歸因周期和邏輯不同，導致安裝數據差異變大；回收數據咱們看的是第三方來進行的優化，如果兩個平臺的安裝歸因不同，應用內事件在AF的歸因也會導致付費數據和真實的付費情況差異過大的話，渠道數據的表現對比歷史同期數據看起來會降低。
帶著這個答案，我去找了一下蘋果廣告覆蓋的歸因時間窗。
?
參考鏈接：
https://developer.apple.com/documentation/storekit/skadnetwork/receiving_ad_attributions_and_postbacks
以上的圖片來自蘋果開發者文檔，由于自動翻譯成中文，會有點語句偏差。蘋果廣告網絡是以安裝驗證回發的形式接收歸因。對于安裝廣告有兩種，一種周期是30天，一種是24小時。那我的理解是以下用戶會被蘋果平臺歸因為ASM帶來的流量：2.?30天內通過StoreKit-Rendered Ad呈現過該應用廣告并安裝的用戶；姑且認為ASM的廣告歸因是30+1，對ASM不熟悉，以上理解全靠搜索，也可能有不對的地方，歡迎告知。如果選擇了覆蓋老用戶，這個用戶不管有沒有過安裝該應用的歷史，都會被展示，展示后產生的行為，根據是否在歸因周期內來決定是否屬于ASM帶來的用戶流量。隨著用戶的覆蓋范圍變大，即使之前安裝過也都會被二次展示廣告并產生相應廣告行為，所以ASM廣告平臺的數據也會隨之增加。然后我又去找了一下第三方（以AF為例）平臺的歸因時間窗，想看看對于卸載重裝后的歸因差異到底在哪。
參考鏈接
https://support.appsflyer.com/hc/en-us/articles/207447053#retargeting-attribution
?
AF的默認Last click進行多渠道歸因，再安裝歸因窗口一般是90天，廣告主可在1-24個月內選擇自己需要的再歸因窗口。?
?
如果用戶卸載了，默認90天后再次安裝，都會重新歸因，90天內，如果用戶有參與老用戶召回，就記錄新安裝，如果沒有，就不記錄安裝，這些二次安裝的應用內事件被歸于自然。看到AF的再歸因，我懂了，關鍵點在于，如果用戶在AF默認的歸因周期90天內重裝且我們沒有做什么老用戶召回的話，就不記錄安裝，這些二次安裝的應用內事件會被歸于自然。如果做了老用戶召回，就會將歸因周期內的二次安裝歸因給對應的渠道。所以AF是多渠道歸因，且指定周期內再歸因；而ASM是根據廣告安裝驗證回發歸因，以Apple ID的歷史記錄進行二次歸因。這個初次和二次的歸因邏輯不同，周期上也不同，二次歸因的安裝和應用內事件都可能產生偏差。不過能知道的是，產品投放的時間越久量級越大，二次歸因的周期設置的越短，數據差異基本也會越大。
折騰了半天，回到之前小姐姐的解釋，如果用戶歸因和付費事件歸因都出現差異的話，ASM的效果在第三方渠道確實會比之前看起來效果變差。但變差的本質并不是流量質量變差了，而是由于歸因的誤差和老用戶的定義不同。那選擇繼續關閉老用戶覆蓋，還是開啟呢？個人覺得可以從以下幾個方面考慮下：1. 看產品投放周期和整體體量；
2. 看產品當前硬指標需求；
3.?對比開啟前后數據歸因差別，尤其平臺量級數據差和回收差別
優化師本身就是在不斷的去調整去測試，去獲取用戶，占領市場，市場上的東西，沒有絕對的對和錯，只有當前的時機和狀態下，值不值得去嘗試。
關于ASM內容非專業答案，純思考和搜索過程，如有了解的，歡迎溝通。
更多內容請關注公眾號：
下拉推薦菜單可查看更多↓
