我在2018年的時候,開始接觸Quora。當(dāng)時,是因為公司獨立站業(yè)務(wù)需要,挖掘很多高質(zhì)量外鏈平臺,Quora自然成為其中之一。

然而,它對于常規(guī)的外鏈平臺(blog或者forum或者edu等平臺)而言,并不被廣泛看好。雖然,Quora本身的內(nèi)容質(zhì)量非常不錯。
但是,以問答形式為內(nèi)容架構(gòu),多少會讓人覺得:短篇幅,在權(quán)威性上,很難令人信服。

實際不然。我當(dāng)時看中了Quora平臺,主要是基于以下幾點考慮:
全球第一大知識庫,一定可以幫助更多人,解決更多問題;
它的社區(qū)和問答活躍度非常高,潛力巨大;
Quora并不鼓勵廣告投放,以answer質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn);
聚集了全球很多領(lǐng)域優(yōu)秀作者,平臺用戶延展性非常好;
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內(nèi)容雖短,但不乏優(yōu)質(zhì)和practical ideas;
正是這些原因,讓我義無反顧選擇了Quora,就像我一直只是谷歌的忠實信徒一樣。

所以,今天我將在這里,分享一些關(guān)于Quora運營的實戰(zhàn)技巧。希望大家,千萬不要錯過這個外鏈平臺。
第一招:告訴自己,以幫助別人為出發(fā)點
做外鏈的意義一定要搞明白——你要先幫助別人,解決他的問題。獲得他的認(rèn)可和信任之后,再大方說出自己的訴求。
如果你認(rèn)為,自己不是救世主,也不是圣人,那你還是不要做Quora。選擇Quora,首先要記住一點:多幫助別人,給他們一些切實有效的建議。

實際上,貿(mào)易的本質(zhì),不就是為了解決用戶的問題嗎?
千萬不要把自己的利益,看得比什么都重要。推廣的意義,在于用自己專業(yè)的知識和技能,幫助更多的人。

姿態(tài)擺對了,接下來做的事情,自然就不會離經(jīng)叛道。所以,在創(chuàng)建自己的角色時,最好是工程師或者技術(shù)支持。這會給用戶一種感覺:
“他說的話,看上去很靠譜”;
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“工程師,總比市場營銷的人更有價值”;
對自己的職業(yè),進行準(zhǔn)確定位之后,在Quora上面做的事情,就一定要對得起自己的職業(yè)了。
第二招:Answers再好,也要考慮提問者的訴求
給出任何的答案之前,我首先會問自己:他為什么要問這個問題?他的疑惑或者最直接的訴求是什么?

搞清楚了這些,我就知道我的answer的邏輯和表達結(jié)構(gòu)。而且更加清楚:
開門見山,直接給他迫切想知道的信息?
是否還有其他的建議,更值得他參考?
實現(xiàn)這些ideas的成本,對他而言是不是最低的?
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是否讓他考慮我的產(chǎn)品和服務(wù)?
是的,我通常都把自己相關(guān)業(yè)務(wù),作為提問者的備選方案,甚至是不值一提的雞肋。這樣做的意義:是要先給客戶最值得參考的方法;其次,大膽而真誠地承認(rèn),我們自己的產(chǎn)品或者服務(wù),不是最好的。

比如,在回答這個問題的時候。我會分析這個提問者,大概率是一個出口貿(mào)易新手。目前,正在嘗試挖掘尼日利亞的客戶。所以,急需要一些貿(mào)易數(shù)據(jù),作為聯(lián)系手段。
得知他的心理訴求之后,我著手做了一系列的功課:
查閱了尼日利亞當(dāng)?shù)兀欠裼匈Q(mào)易協(xié)會;
通過谷歌指令,找到當(dāng)?shù)氐牟少徤叹W(wǎng)站;
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核實TradeSNS,是否有相關(guān)且可靠的海關(guān)數(shù)據(jù);

搜集了相關(guān)數(shù)據(jù)之后,我按照提問者,最可能也是最可行的意見采納順序,組織了我給出的建議。最后獲得1.3K的閱讀量和4個贊同。
第三招:與用戶站在一邊,直擊痛點
還有一種讓人感同身受的方法,就是跟用戶站在一起。把他的心里話,給勾出來。顯而易見的是,對于進出口海關(guān)數(shù)據(jù)這個領(lǐng)域,本身有很多的痛點:
不同國家和平臺,價格參差不齊;
海關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面,存在較大爭議;
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售后服務(wù)和數(shù)據(jù)篩選操作指南,很多平臺也都沒有;

因此,在回答這個問題過程中,除了給客戶明確的進出口數(shù)據(jù)資源。我同時著重提醒他:在選擇平臺時,一定要注意上述那幾方面,避免走彎路,而且白白被騙,蒙受損失。
我收獲了2.4K的瀏覽量,內(nèi)容中添加的錨文本鏈接,自然就產(chǎn)生了谷歌排名價值。

你要記住一點:你的善意提醒或者發(fā)自內(nèi)心的直率,往往是answer獲得青睞的關(guān)鍵。實際上,我們有時候,也希望不但能夠得到幫助,也同時可以獲得別人關(guān)心。
第四招:引用數(shù)據(jù),讓你的answer更有說服力
作為獨立站運營人員,我們手里有很多工具,可以利用。尤其當(dāng)你覺得,你的answer不夠權(quán)威的時候,數(shù)據(jù),是最有說服力的武器和證明。

在面對這個提問者時,恰巧我當(dāng)時正在使用Kwfinder。所以,下意識地查詢了全球進出口數(shù)據(jù)熱門國家。發(fā)現(xiàn)印度,是一個很有潛力的方向。
為了讓他信服,索性我將Kwfinder的關(guān)鍵詞截圖,一起發(fā)布上去。并且告訴他,如果對India marketing感興趣,不妨用海關(guān)數(shù)據(jù)工具檢索下,效果也許會不錯。

同樣道理,我也幫助另一個做UAE海鮮貿(mào)易的提問者,提供了數(shù)據(jù)支持。并且都獲得了一定的瀏覽量和分享。
如果你有些工具,確實有助于做量化的answer,一定要靈活地用起來。同時,你也要明白:
你提供有價值的信息,便你說了算,不要姿態(tài)卑微;
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大膽糾正用戶的觀點,尤其當(dāng)你胸有成竹的時候;
寫在最后
無論從內(nèi)容質(zhì)量,還是answer寫作的技巧和角度,Quora都不是能夠隨便上手。不可否認(rèn)的是,正是這種簡短且有力的站外推廣,恰恰體現(xiàn)了外鏈建設(shè)的魅力所在。

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