如何在 Instagram 上增加銷售額？

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想通過 Instagram 銷售更多產品或服務？想知道哪種類型的內容效果最好？

在本文中，您將了解如何使用 Instagram 讓人們通過您的銷售渠道。

參與度如何影響 Instagram 上的銷售？

借助引人入勝的內容，您可以為成功的 Instagram 銷售渠道奠定基礎。參與度不僅僅是虛榮心指標。當您發布提示目標受眾喜歡、評論和消息的內容時，它會向 Instagram 發送一個重要的排名信號。

請記住以下幾個因素：

· 如果您的受眾定期與您的內容互動，Instagram 可能更有可能向他們展示這些內容。最近的互動次數是一個主要的排名信號。

· 如果很多用戶在發布后不久就與您的內容互動，Instagram 可能更有可能將其傳送到用戶的動態中。受歡迎程度是另一個主要的排名信號。

創建引人入勝的內容還可以幫助您覆蓋粉絲群以外的 Instagram 用戶。Instagram 會向與您的帳戶關聯或過去與類似內容互動的用戶推薦建議的帖子。產生大量參與度的帳戶也更有可能獲得推薦，這可以擴大您的銷售渠道。

您如何創建可能吸引目標受眾的內容，無論他們是否已經關注您的 Instagram 帳戶？使用表現最好的 Instagram 帖子和故事來指導您的 Instagram 內容策略始終是個好主意。

但測試新想法和工具同樣重要。例如，Instagram 最近推出了一個 DM 按鈕，旨在幫助您通過發布自然帖子和卷軸來獲取更多消息。

要利用此按鈕，請使用 Instagram 應用創建可能吸引目標受眾的內容。例如，您可能會提示他們通過 DM 回復您的問題或獲得獨家促銷代碼。

在發布屏幕上，點擊添加消息按鈕選項并確認您的按鈕選擇。

在 Instagram 直接消息

中使用訂單和付款

在許多情況下，DM 非常適合與處于客戶旅程開始階段的潛在客戶建立聯系。您可以使用這些私人消息來回答問題、共享資源以及評估潛在客戶是否適合您的品牌。

但是 DM 也可以很好地適用于中低漏斗的潛在客戶。關注者是否曾向您的品牌發送消息詢問產品可用性或獲得在多種產品中進行選擇的幫助？您可以通過直接在 DM 中銷售來簡化購買流程。

要通過直接消息在 Instagram 上銷售，請打開消息并點擊右下角的加號。從操作列表中選擇訂單。然后通過輸入商品的價格和描述來創建訂單。

Instagram 自動創建一個訂單對象并生成一個數字用于跟蹤目的。您的團隊可以點擊查看訂單，客戶可以點擊支付發票。您還可以隨時通過從您的帳戶菜單中選擇“訂單和付款”選項來查看有效和已完成的訂單。

要在 DM 中跟蹤客戶，使用 Instagram 的標簽系統會很有幫助。打開任何 DM，點擊右上角的標簽圖標，然后選擇最相關的狀態。您可以根據需要添加任意數量并更新它們以反映客戶的當前狀態。

在 DM 中銷售可能是一個耗時的過程，需要手動消息傳遞和管理。但您可以通過簡化訂購流程并使用 Instagram 消息按鈕創建明確的號召性用語 (CTA) 來增加這些直銷。

開一家 Instagram 商店

要設置更直接的銷售系統，請使用 Instagram 的購物工具。首先在Commerce Manager中配置您的銷售設置和產品目錄。請注意，您需要選擇 Instagram 作為您商店的銷售渠道。

然后打開您的 Instagram 帳戶并從業務設置菜單中選擇設置商店。

您將自動獲得 Instagram 個人資料的“查看商店”?按鈕，以及主持銷售和共享促銷代碼的選項。請記住，如果啟用 Instagram 結賬功能，您還可以訪問實時購物和產品發布等內置工具。

無論您是否允許在 Instagram 應用程序或您的網站上結賬，商店的專業帳戶都可以在任何自然內容中標記產品。例如，在下面的 Instagram 卷軸中，@shopbando 標記了幾個產品。用戶可以點擊“查看產品”按鈕來瀏覽標記的產品并購買該品牌的 Instagram 商店。

不確定如何在您的 Instagram 內容中展示可購買的產品？以下是使用產品標簽的幾種方法：

· 為限時銷售創建一個故事并標記一些特色產品。

· 分享客戶評論并標記他們喜歡的產品。

· 發布產品演示卷軸并添加標簽以簡化 Instagram 購物。

· 鼓勵粉絲將您的產品標簽添加到他們的用戶生成內容 (UGC) 中。

如果您使用上面的一些 Instagram 提要內容創意，您可以分享帖子或卷軸到故事以提高您商店的知名度。例如，下面的@ftlofshop 故事亮點包含一個共享的提要帖子。因為原貼有產品標簽，所以故事有自動生成的 View Shop 提示，讓潛在客戶可以輕松瀏覽。

在您的 Instagram 業務資料中

添加以銷售為中心的操作按鈕

由于 Instagram 商店目前僅支持實體產品，因此它們不適用于每個銷售渠道。如果您的企業改為提供服務或數字產品，Instagram 的操作按鈕可為您提供替代選項來產生和增加銷售額。

與設置 Instagram 商店后顯示在您的個人資料上的“查看商店”按鈕類似，操作按鈕會在您配置連接的應用程序或本機工具后顯示在您的個人資料上。要訪問這些選項，請編輯您的個人資料并點擊操作按鈕。然后選擇與您的業務最相關的選項：

· Order Food 適用于提供取餐和送餐服務的餐廳和咖啡館。

· Reserve 非常適合接受預訂的餐飲場所。

· 立即預訂最適合接受預約的顧問和服務提供商。

· 獲取報價專為需要產生潛在客戶的企業而設計。

請注意，Order Food、Reserve 和 Book Now 操作按鈕都需要與受支持的第三方應用程序集成。要使用“獲取報價”操作按鈕，您可以在 Instagram 中配置潛在客戶生成表單，完成聯系人詳細信息收集和最多四個自定義問題。

一旦您為基于服務的業務設置了這些操作按鈕，它們就可以在潛在客戶與您的個人資料上進行交互時產生銷售和潛在客戶。在某些情況下，您還可以將它們直接添加到 Instagram 內容中。

Instagram 快拍支持食品訂單和潛在客戶生成活動。點擊以將任一貼紙添加到您的故事中，該應用程序將自動輸入您的潛在客戶表格或食品訂購應用程序并添加 CTA。

在您的營銷策略中

使用 Instagram 廣告

使用 Instagram 廣告支持您的有機營銷工作將幫助您吸引新客戶并培養客戶直至轉化。以下是使用 Instagram 廣告的三種方式。

為 Instagram 創建

潛在客戶生成廣告

當您想將潛在客戶生成工作擴展到更廣泛的受眾時，贊助內容可以提供幫助。

Instagram 為您提供兩種潛在客戶生成廣告選項：您可以在應用程序中推廣自然帖子或在廣告管理器中創建廣告系列。

如果您已有達到或超過關鍵績效指標 (KPI) 的高效自然帖子，請考慮直接從 Instagram 應用速推。您可以點擊帖子下方的提升按鈕并選擇潛在客戶目標，或者打開您帳戶的潛在客戶生成工具并選擇相關帖子。

雖然創建提升可能是有效的，但此過程確實有缺點，包括有限的受眾定位選項。如果您需要建立新的目標受眾或上傳潛在客戶列表，請改用廣告管理器。

在廣告管理器中，使用潛在客戶活動目標并選擇 Instagram 作為廣告集的轉化位置。確保接受 Meta 的領先條款并選擇加入Advantage+ 展示位置。由于 Instagram 是轉換位置，因此您不必擔心禁用 Facebook 展示位置。

在廣告級別，選擇消息模板。如果您已經啟用“獲取報價”操作按鈕并創建了潛在客戶表單，則可以單擊將其轉換為聊天。否則，您可以單擊創建一個包含潛在客戶資格問題的新聊天。

請記住，以 Instagram 為中心的線索廣告的所有活動都發生在收件箱中。確保您的團隊準備好與潛在客戶互動，回答他們的問題，并在活動開始運行后立即將他們引導到后續序列中。

使用產品目錄投放銷售廣告

與線索廣告一樣，您可以通過在廣告管理器中提升有機內容或設計活動來制作銷售廣告。大多數帶有標記產品的 Feed 帖子都有資格進行應用內提升，因此您可以輕松推廣表現最好的內容。請記住，如果您想提升輪播帖子，輪播中的每件商品都必須至少有一個產品標簽。

如果您想更好地控制您的銷售活動，或者如果您想使用重新定位的受眾，請改用廣告管理器中的銷售目標。要使大部分過程自動化，請使用您的產品目錄來生成創意、標題和鏈接。

在活動級別選擇產品目錄，在廣告集級別選擇產品集。?然后在廣告級別啟用 Advantage+ Creative for Catalog ，為每個看到它的人優化關鍵元素。

沒有產品目錄或想使用不同的創意？您可以通過選擇現有的 Instagram 帖子、添加其中一個預設 CTA 并輸入 URL 目標來節省時間。您始終可以選擇編輯特定展示位置，以便自定義廣告素材、字幕和疊加層。

如果您省略產品目錄并改用網站目標，您還可以選擇為廣告添加附加電話信息。當客戶點擊您的廣告訪問您的網站時，它會自動顯示附加電話信息，訪問者可以使用該附加電話信息來致電、提問或下訂單。

在廣告級別，啟用多廣告商廣告選項也是一個好主意，這有助于吸引更多表現出購買意向的客戶。它還允許 Instagram 將您的廣告與其他商家的購物廣告一起展示，這可以提高您品牌的知名度。

重新定位受眾以引導

他們通過您的銷售渠道

要運行成功的 Instagram 廣告活動，您必須正確設置目標、轉化和優化元素。但為您的報價和漏斗階段建立正確的目標受眾同樣重要。

當您為每個速推帖子或 Ads Manager 活動創建受眾時，請盡可能使用 Meta 的重定向工具。這里有一些創建受眾的想法，這些受眾可以成功地重新定位感興趣的潛在客戶并引導他們完成您的銷售渠道。

您的 Instagram 帳戶在最近幾周或幾個月內是否呈指數級增長？您可以定位那些開始關注您的 Instagram 帳戶的人，以鼓勵他們在客戶旅程中邁出下一步。

您是否已將消息按鈕添加到 Instagram 內容或使用線索廣告來吸引更多潛在客戶向您的業務發送消息？您可以重新定位向您的 Instagram 帳戶發送消息的任何人，以跟進他們并培養聯系。

您有 Instagram 商店或產品目錄嗎？如果您在活動級別啟用目錄，則可以使用廣告管理器的內置重定向工具向與您的產品互動的人投放廣告。

有目錄但不想在活動級別啟用它？使用廣告管理器的自定義受眾重新定位與您的 Instagram 商店互動的人。您可以向查看、保存或將產品添加到購物車的用戶投放廣告。您還可以向已經從您的 Instagram 商店購買過商品的現有客戶追加銷售。

使用分析工具跟蹤結果并

改進您的 Instagram 銷售策略

當您認真對待 Instagram 上的銷量增長時，您需要了解哪些內容有效，哪些內容無法幫助您實現目標。雖然 Meta Business Suite 和 Creator Studio 提供了一些 Instagram 分析，但您可以在 Instagram 應用程序中訪問更詳細的見解。以下是一些要跟蹤的見解：

· 故事和提要內容中標記產品的查看次數和按鈕點擊次數

· 通過操作按鈕獲得潛在客戶、約會、預訂和食品訂單

· 較低的漏斗參與度，如分享、保存和評論

· 配置文件活動，例如網站、電子郵件按鈕和呼叫按鈕點擊

· 在 DM 中下的訂單