等下!不要轉到下一部分。我們知道你在想什么:
“我是一名 SEO 人員,而不是人力資源人員。我的工作與組建團隊有什么關系?”
答案是“很多”。

讓我們幽默一下,并考慮兩個簡短的例子:
Phuong 在他的小機構中擔任單人 SEO 團隊已經三年多了。他不僅確保公司的網站對搜索引擎易于抓取,而且他還花部分時間幫助設計(在那里他幫助創建圖像)并公平地編寫內容,以及. 他每天下班時都在想:“我需要幫助。有些東西必須付出。”
三年來,Alex 一直是他們公司(一個大型電子商務品牌)的首席搜索引擎優化 (SEO)。他們有一個小的 SEO 團隊,他們中的大多數人都因為被其他團隊拉到多個方向而過度勞累。團隊喜歡他們所做的事情,他們會全力以赴地完成自己的工作,但隨著收購的進行,Alex 發現自己在想:“一天中沒有足夠的時間來完成我們的工作。”
現在把自己想象成 Phuong 或 Alex。即使只是就新團隊成員需要具備的技能提出建議,您難道不想在團隊建設中擁有發言權嗎?
有人說,一個品牌成功的第一決定因素既不是它提供的產品,也不是它提供的服務。俗話說,成功很大程度上是讓合適的人做合適的工作的副產品。
SEO 也不例外。
盡管您的團隊規模很大,但人們在使內容營銷成功方面發揮著巨大作用。如果您的團隊擁有合適的人員,那么每個人都可能會受益于性能良好的網站、為滿足網絡搜索者的需求而優化的內容以及品牌的更高搜索可見性所帶來的好處。
你的團隊需要什么技能?
讓我們從一開始就明確一件事:沒有人能告訴你你需要什么樣的隊友或該雇傭誰。這完全取決于您品牌的需求和目標。
我們將分享的主要內容是潛在隊友應具備的技能,以最好地協助 SEO 或 SEO 團隊在內容營銷方面取得更大成功。您需要了解您的品牌和受眾的員工,并且能夠了解每個人的內容需求。
您將在下面找到我們認為在您的品牌創建內容團隊時必不可少的三類技能。
但是請記住,沒有任何團隊具有相同的需求,而且無論規模大小,很少有團隊擁有具備所有這些技能的團隊成員。
最好將類別及其先行技能視為可用于指導您進行團隊建設過程的各種清單。也就是說,您可以根據您在內容營銷旅程中的位置來決定哪些特征最重要。
項目管理
擁有這些技能的人可以讓一切順利進行,無論是在利益相關者和執行日常工作的團隊之間,還是在外部,SEO、內容和帳戶管理以及客戶之間。
作為 SEO,您希望這里有合適的人,以便您推薦的更改或您提出的建議被聽到。事實上,一個偉大的項目經理是一項無價的資產,確保 SEO 始終在桌面上占有一席之地。
對各種規模的管理項目充滿熱情
擁有營銷工作知識(例如,品牌、搜索引擎優化、PPC、社交、設計等)
非常有條理,注重細節
知道如何讓團隊保持正軌并在截止日期前執行
了解項目的預算,并確保始終牢記范圍。
有能力讓項目保持正軌或讓它們回到正軌——即使這意味著尋找替代解決方案
強大的戰略能力
當事情進展順利時,具有強大戰略印記的隊友可以幫助您看到即將到來的 SEO 和整個內容營銷的后續步驟。但是,當出現問題時,有戰略頭腦的人可以成為 SEO 的堅定捍衛者,支持您的邏輯并支持您推動品牌發展的努力。
您所做的任何建議或更改都需要在現實世界中進行測試。現實世界并不總是傾聽我們出色的邏輯。因此,當您推薦的網站結構和用戶路徑更改沒有完全達到您所說的潛力時,因為它與網站上的用戶路徑有關,您最好讓隊友了解 SEO 是一種迭代過程。
了解多種營銷渠道,并能夠制定戰術路線圖,以確保所有部分都到位以完成營銷項目
知道如何在執行計劃之前收集和分析行業數據以推動戰略。
接受挑戰,將其用作為公司或客戶構建內容和解決挑戰的指南
愿意跳出框框思考——不斷推動自己以不同的方式思考如何處理和構建有趣的新內容
品牌和觀眾實力
擁有這些特征的人有助于將所有面向客戶的內容聯系在一起。也就是說,擁有這些技能的人可以最好地確保 SEO 團隊的 H1 和 H2 擁有正確的聲音和語氣,使內容適用于真實的人——而不僅僅是搜索引擎。
更重要的是,這些團隊成員站在品牌的前線,確保在品牌創建內容時考慮并解決受眾的目標和痛點。
深入了解品牌的受眾。如果出現新問題,他們知道如何與品牌受眾互動和聯系以找到答案。(在許多機構中,此人被稱為客戶代言人;在品牌內部,此人可能被稱為客戶代言人。)
可以看到大局并調整團隊(如果是一個團隊,則他們自己)以支持戰略
在重要的預算和計劃會議期間,可以坐在最高管理層的桌子旁并倡導內容。
了解企業的總體目標是什么,并知道如何確定營銷工作的優先級以實現這些目標。
現在我們對內容營銷有用的技能有了清晰而透徹的了解,讓我們來看看通常由強大的內容營銷團隊組成的一些技能。
最重要的是,這些人通常與 SEO 一起工作并合作,以幫助他們的品牌取得成功。
作為 SEO,重要的是要在誰為您的公司提供最大幫助的背景下考慮這些職位,無論是現在還是將來。
例如,如果您的品牌擁有強大的 SEO 團隊,其中一些人喜歡寫作并具有不錯的設計能力,那么添加可以協調這些工作或編輯和證明您正在制作的內容的人可能是有意義的。
擁有明智的意見并能夠辨別誰最能幫助 SEO 團隊并使內容營銷為整個品牌工作對您來說是很有價值的。
主要參與者
內容策略師
此人幫助管理劇本,確保您的品牌在正確的時間做出正確的決定。一個強大的內容策略師會審核現有內容,確定缺少什么和需要什么,然后組織內容團隊的努力,使品牌發揮最佳作用。
內容策略師是 SEO 的盟友。前者通常更了解內容的作用及其對品牌和受眾的價值。他們通常具有分析思維,習慣于親自動手進行研究、創建角色和管理審計。他們通常還非常擅長開發和管理編輯策略功能——例如,編寫品牌和/或風格指南。
(在員工中沒有內容策略師的品牌中,SEO 通常會執行這些功能。)
作家
你可能看到“作家”并想“謝謝你!”
大多數 SEO 都喜歡強大的作家。理所當然。擁有一支有能力的作家團隊意味著 SEO 團隊可以重新開始工作,而不必寫作。
在大多數品牌中,SEO 和作家密切合作,這是有充分理由的:兩者通常都接近行動,并且有助于搜索可見性的成功。作為 SEO,您可能會看到一個“錢”關鍵字,如果您創建了正確的內容,您就知道您的品牌可以為其排名。如果寫作團隊確定了主題,包括正確的關鍵字、H1,并且實際上為讀者提供了他們正在尋找的信息,那么您就可以利用這個機會和排名。像這樣的情況(遠非罕見),擁有一流的作家或寫作團隊可以將您的 SEO 研究轉化為可靠的內容,這可以使您的內容出現在 SERP 的第五頁與首先。
對于從事內容營銷的 SEO 而言,文字是品牌實現目標的工具。您帶來的任何作家都需要了解這一點。您需要確保任何新加入的作家都對搜索以及內容在其中發揮的作用有鑒賞力,而不是簡單地從高質量寫作的角度查看文字。
也就是說,作者必須能夠理解品牌內容要解決的受眾痛點。
內容創作者
這些團隊成員可以幫助您的團隊執行博客和信息圖表之外的內容。他們的職位可能是攝像師、設計師、媒體經理、播客……可能性幾乎是無限的。當 SEO 團隊有一個以獨特或交互式方式呈現內容的好主意時,這些創意類型會很快派上用場。
編輯
我不想告訴你,但即使是最好的作家也不應該編輯他們自己的作品。因此,如果您能負擔得起編輯器為您的內容添加額外級別的潤色,請這樣做。
內容營銷編輯有多種類型,但對您而言最重要的類型是管理編輯和內容編輯。(請記住,這些角色可以組合起來由一個人處理。或者,您的團隊可以決定他們在給定時間比另一個職位更需要一個職位,然后再招聘另一個職位。沒有做事的正確方式。)
管理編輯在更高級別工作,確保您的團隊制作的內容與品牌的總體內容營銷目標保持一致。
內容編輯與作者和團隊其他成員密切合作,充當最后一道防線,以確保所制作的內容準確且高質量。
打樣機
這些隊友通過檢查語法錯誤、拼寫錯誤等內容來幫助避免尷尬。(許多團隊將校對功能轉變為編輯角色;其他團隊可能會使用精通正確語法和句法的作家來處理校對。)
協調員
協調員幫助跟蹤從細節到可交付成果的所有內容,從確保自由職業者簽訂合同到確保內容團隊聽取 SEO 團隊停止向博客添加超大圖片的建議。
這個人應該行動迅速,有一種可以做的態度,并帶著對每個團隊帶來的健康尊重來到談判桌。
理想的協調員是極其稀有的野獸,但是當您找到一個既有條理又富有創造力的人,關心人際關系和工作質量的人,并且可以跟蹤您甚至不認識的所有貓的人,你已經找到了一個協調員。
設計師
強大的視覺效果對于品牌的內容營銷來說是無價的。聘請設計師(或與承包商密切合作)有助于保持品牌一致性并使您的內容脫穎而出。
開發人員
很少有內容團隊將開發人員作為團隊的一部分,但這并不是因為他們沒有價值。他們是。至少,跨團隊接觸并找到愿意向內容團隊的一兩個成員教授一些基本 HTML 的開發人員。它將很好地為兩支球隊服務。
此外,在另一個重要部門擁有一個值得信賴但不偏不倚的盟友永遠不會有什么壞處。
報告分析師
這個職位是另一個不錯的職位,但是擁有一個能夠將內容團隊所做的工作與品牌關鍵績效指標 (KPI) 相匹配的人將有助于團隊獲得 C-套房。
隨著團隊的成長,團隊將如何變化?
正如我們之前提到的,沒有哪個品牌可能將所有隊友或技能組合。
關鍵是在特定時間辨別哪些技能或人員最適合您的品牌,然后在招聘時優先考慮這些技能和職位,或者如果招聘不可行,則轉移現有團隊成員的職責。內容營銷的成功更多地取決于對質量的承諾,而不是團隊的規模。少關注您擁有的團隊有多大,而更多地關注與您可以建立的團隊一起盡最大努力。
外包幫助,以及關于質量的一句話
雇用自由職業者,尤其是當您不確定自己是否正在經歷增長或長期趨勢時,是一種完全合理的做法。不信任低成本的內容工廠。您的品牌聲譽非常重要,不能簡單地信任任何人,因為內容營銷持久成功的標志是對質量的承諾。無論您的團隊規模如何,該目標都保持不變。
我們希望您從本章中獲得的最大收獲之一就是永遠不要為了數量而犧牲質量。
專注于用你所擁有的做最好的。與許多人所相信或所想的相反,這種理念是可擴展的,可以確保您的品牌的聲譽即使在它越來越受歡迎的情況下也能保持卓越。
翻譯來源:moz
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