要想寫出好的文案，絕對不能閉門造車，你應(yīng)該從客戶的角度出發(fā)，去考慮什么樣的文案他們會喜歡，就像我此刻就會去考慮，拿什么樣的文案來取悅我的各位觀眾老爺！下面我羅列了5個方面的客戶關(guān)注焦點搜尋方法。

Reddit線程

如果您想在客戶談話時寫東西，那么Reddit是最值得關(guān)注的地方之一。要使用它，請轉(zhuǎn)至您的目標(biāo)客戶所在的子目錄。

然后，看看一些最近最受歡迎的線程：

例如，假設(shè)您剛剛啟動了一個新的Paleo Diet Bar。前往Paleo subreddit并搜索“酒吧”。

并查看人們用來描述他們對市場上當(dāng)前酒吧的喜歡和不喜歡的語言。例如，我在這個線程中發(fā)現(xiàn)了許多很棒的副本：

對于目標(biāo)網(wǎng)頁，電子郵件或Facebook廣告而言，該副本可以很好地工作。

亞馬遜評論

正如您可能親眼所見，亞馬遜上的人不會退縮：

您可以挖掘這些誠實的評論來獲得殺手級副本。例如，檢查此亞馬遜評論中的站立式辦公桌：

好吧，如果您還出售站立式辦公桌，您會發(fā)現(xiàn)一些不太好的情況。

我應(yīng)該指出一點：您可以挖掘Amazon評論…即使您不出售實物產(chǎn)品。例如，我最近查看了有關(guān)Amazon上SEO的熱門書籍的評論：

并找到了這些金塊：

這是一份副本，可用于描述我的下一個在線課程或指南。

客戶調(diào)查

客戶調(diào)查對您有很大幫助。

具體來說，您想問客戶以下問題：

• “您為什么決定購買[您的產(chǎn)品]？”

• “讓你說＃1的事情是什么：是的，這是給我的嗎？”

• “你以前嘗試過什么？”

• “您對這些其他產(chǎn)品有什么經(jīng)驗？”

是的，這些響應(yīng)對于客戶研究，定位和創(chuàng)建新產(chǎn)品是無價的。但是它們還可以幫助您編寫直接與目標(biāo)受眾交流的文案。例如，以下是我最近進(jìn)行的一項客戶調(diào)查的實際答復(fù)：

根據(jù)您的產(chǎn)品，您還可以提出以下問題：

• 年齡和人口統(tǒng)計信息

• 最大的掙扎

• 消費(fèi)習(xí)慣

• 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

因此，我要求客戶畫一張他們的業(yè)務(wù)所在圖片：

客戶訪談

訪談就像對類固醇的客戶調(diào)查一樣。這是因為您可以深入研究后續(xù)問題。例如，前一陣子我和三個剛從我的程序之一畢業(yè)的人跳上了Skype：

事實：當(dāng)我接受采訪時，我正在拜訪羅德島的一家人。我問的問題幾乎與客戶調(diào)查中的問題相同：

 您目前在SEO中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

在您的業(yè)務(wù)重要性方面，獲得更多搜索引擎流量的位置如何？

您曾經(jīng)在SEO培訓(xùn)上花過錢嗎？怎么樣了

最大的不同是面試使我可以提出后續(xù)問題。

這些后續(xù)行動比單向調(diào)查響應(yīng)更能幫助我更好地了解客戶的挑戰(zhàn)。這是一個例子：

社交媒體

運(yùn)作方式如下：首先，在Twitter上搜索競爭產(chǎn)品

然后，注意不斷出現(xiàn)的投訴：

并且，如果您的產(chǎn)品具有以下任何“缺失”功能，請確保在您的副本中強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

產(chǎn)品搜尋討論

您可以使用“產(chǎn)品搜尋討論”來了解潛在客戶如何描述您的銷售。為什么？在ProductHunt上發(fā)布問題的人中，有90％的人已經(jīng)在Google上尋求解決方案。然后他們空了出來。因此，記下人們用來描述他們的問題的詞語……

并根據(jù)這些條款創(chuàng)建優(yōu)化的目標(biāo)網(wǎng)頁：