近幾年來，谷歌花了大量的功夫在調整和優化SERP(Search Engine Result Page)上，甚至還有分別針對桌面端和移動端的SERP樣式，比如有些關鍵詞，例如“red lipstick”，能在移動端觸發AR功能，讓用戶“試用”產品，更好的判斷這款產品是否適合自己，從而提升購買轉化率。 而今天，我們想要聊的主角：Things to know，其實是一個很常見的SERP樣式。 “Things to know”的作用，是基于用戶搜索的關鍵詞，展示出更多與其相關的問題和子話題，來幫助用戶進行主題探索。因為谷歌的目標是引導用戶踏上發現之旅，將復雜的主題分解為易于理解的子主題，以滿足用戶的搜索意圖，讓用戶在搜索結果頁面上的體驗更好。 “Things to know”的功能與“People Also Ask”的功能非常類似，這也是一個幫助用戶更詳細地探索主題的功能。 小貼士：用戶并不總是想要快速得到答案。當用戶搜索比較寬泛的主題時，需要進行多次搜索來讓自己理解這個主題，因此谷歌推出了“Things to know”來更好地幫助用戶解決這個問題，而無需進行額外的新搜索。 “Things to know”功能最早是在移動端出現，從2022年中開始，谷歌慢慢地過渡到在桌面端搜索結果上。 目前確認的，是在美國的搜索結果中會出現。谷歌同時也在其他國家測試了該功能，但暫未正式應用到其它國家的搜索結果中。 “Things to know”通過為用戶提供基于搜索詞的最上層信息，來優化用戶搜索旅程，使他們能夠在不離開谷歌生態系統的情況下更深入地探索主題。用戶可以單擊其中的標題以獲得主題概述（類似于精選摘要），或者更深入地研究信息來源。 品牌可以通過定義用戶旅程并創建相關內容，來引導用戶深入了解產品，從而在數字營銷策略中利用“Things to know”的力量來加強用戶對品牌的信賴。 通過優化現有內容來抓住這個機會，將“Things to know”視為精選摘要。基于用戶搜索意圖，深思熟慮地構建內容，填補空白，并使用精煉的語言。 “Things to know”的擴展有望提供更豐富、更有指導性的搜索體驗，為用戶交互創造新的機會。雖然尚未推行到美國之外的其它國家，但其對SEO策略的影響不可否認，品牌必須適應谷歌的動態搜索環境來獲得長足的增長。 https://kalicube.com/learning-spaces/faq/seo-glossary/what-is-googles-things-to-know-feature/
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