什么是GMC？ Google merchant center簡稱為GMC, 可以幫助客戶將自己的網站和網站上的產品數據上傳到 Google，并用在購物廣告、動態再營銷廣告等谷歌廣告中。 GMC的設置并不復雜，主要包含商家信息、網站認證及稅費信息的設置，具體信息如下： 商家簡介 只需如實填寫商家名稱，地址（包括省份、城市、具體街道地址）、郵編、聯系方式（郵箱和電話）及網址即可。 網站驗證 對網站進行聲明及驗證，確保網站是已驗證及已聲明所有權狀態。網站驗證可通過將HTML文件上傳到網站的方式，需要網站技術人員來操作，還可以通過向網站首頁添加相關HTML代碼的方式進行，這些方式都可確保網站驗證成功。 稅費設置 很多商家廣告投放首選地區是美國，因為美國人均消費是全球人均消費的5倍，因此美國是出海的首選地區，針對美國地區的稅費，大多商家提供免稅費的服務，因此選項中可選擇不針對任何州收取銷售稅。 Google購物廣告對于獨立站而言,是一個相對轉化不錯的渠道，不像Facebook是主動投喂的結果。Google購物廣告是根據用戶搜索的相關性，出現的類似于展示廣告的一種，轉化意圖明顯就很強，可以極大增加網站的訪問量以及優質的流量來源，并且潛在的客戶能以相對較低的成本帶來更多的轉化。 正因如此，谷歌廣告審核的政策也愈發嚴格，尤其是購物廣告GMC審核，更是將大批商家拒之門外。但通過近期的研究及不斷嘗試，我這邊也總結了GMC廣告需要注意的一些事項、可能會遇到的一些風險、以及相應的解決方案。 01 Contact Information 電話 / 郵箱 / 地址 – 至少要收錄兩個 ● 注意，只提供填寫表單的信息是不可以的 ● 電話要記得加上國家編碼 ● 地址需要是真實可查的辦公室地址，不要寫海外倉庫地址 ● 建議提供中國的信息（包括電話和地址），過多強調海外信息會被系統認為有隱藏中國商家身份的嫌疑 ● 提供的信息要是文本形式（可復制粘貼），不要是圖片形式，否則會被系統認定有規避政策的嫌疑 02 Shipping Policy 配送政策需要清晰全面且郵費需要詳細清楚 ● 要包含發貨時間（標明工作日還是自然日） ● 針對不同地區及市場，標明不同的預估郵寄時間以及對應的郵費 ● 哪些市場可以郵，哪些不可以也要寫清楚 ● 若包含免郵政策，要寫清楚滿足條件（比如消費超過多少錢，可以免郵到哪些市場或地區等） ● 若有平郵跟快郵的不同選項，要標明相應的價格及時間 ● 涉及到不同市場的海關稅，也需要標明承擔方 03 Return & Exchange Policy 退貨和退款政策必須清晰明確，同時方便查找 ● 即使不提供退貨或退款服務，也需要明確說明政策 ● 要在政策中明確說明會如何處理退貨和退款，包括：用戶需要采取的措施 / 退貨和退款的適用情形 / 接受退貨的時 間期限/ 用戶多久會收到退款 等 ● 在政策中也要強調關于郵寄地址的問題（如要說明不要郵寄回原地址或是郵寄地址會通過郵件的形式在提交申請 后提供） ● 要標明是否需要退貨手續費，以及退換貨的郵費由誰來承擔 04 Payment Method 付款方式清楚完善 ● 主頁右下角的支付方式Logo，要與網站可接受的支付方式對應 ● 支付方式介紹中，需要與網站可接受的支付方式對應（如若同時接受Paypal和信用卡支付，需要同時寫明具體的支付流程及 方式） ● 若商家使用第三方支付平臺支持，請跟支付平臺確認清楚再展示信息 05 Untrustworthy Promotions 因為Untrustworthy Promotions（虛假促銷信息）被封號的網站，做以下調整 ● 移除網站上的促銷信息和Promo Code ● 移除插件插入的不真實第三方評價，不真實購買信息，不真實庫存數據 ●移除網站上所有提供虛假信息的插件 06 保證外鏈準確且有效題 主頁底部外鏈容易出錯，申訴中最常見的是使用了模板提供的SNS按鈕，但是沒有給每個SNS按鈕設置有效主頁鏈接，導致有的按鈕打不開，這種一定要提前自己檢查好，確保每個鏈接都是有效的。 07 付款流程順暢 ● 確保付款流程沒有無效頁面的跳轉 ● 確保付款流程全程都有Shipping policy、Return & Exchangepolicy以及Privacy policy頁面 ● 確保郵費可以正常結算和顯示 違反購物廣告政策的五種情況 01 仿冒產品 Google對仿冒產品持零容忍態度，一經發現網站中包含有仿冒產品，會立刻暫停賬戶，嚴重時會暫停掉與GMC賬戶相關聯的 Google Ads 賬戶，若產品有仿冒的嫌疑，那請您務必立即下架有仿冒嫌疑的相關產品。 a.未提供產品及保修的所有信息 b.仿冒大牌的Logo，商標或產品款式 c.銷售大牌商品，但未提供作為授權經銷商的證明文件 d.仿冒產品在品牌服裝和電子消費類產品中最為常見 02 商家虛假陳述自身或產品 Google希望利用購物廣告販售的產品不會誤導消費者購買他們其實不想要的產品，要有足夠的訊息讓消費者做出不被誤導后的購買決定。 a.隱藏或偽造關鍵業務屬性，例如經營模式，商家地址等 b.常常更換網頁上販售的產品 c.虛假宣傳折扣信息（包括過期宣傳折扣） d.產品圖片為盜取并非原創 f.貨不對版 e.創建多個 GMC賬戶以規避政策審核 03 銷售一些不誠實行為的商品 Google不允許銷售會造成不誠實和欺騙行為的商品，例如，藏在杯子裡的偷拍鏡頭攝影機。 a.銷售的商品未符合當地的法律法規。 b.銷售有助獲得不公平優勢、獲取私人信息、規避相關法律的商品 04 無法保證用戶資料安全 Google的購物廣告政策建立在保護用戶資料的安全之上的，是一定要保證用戶安全的。 a.沒有清楚地提供商家的聯系方式: 包括聯系人、聯系電話、聯系郵箱、公司的實體注冊地址 b.沒有寫明退貨退款政策: 包括退換貨地址、郵寄方式、退回的收費方式等 c.安全合規地搜集用戶信息，要避免在付款流程中惡意盜取用戶支付信息 05 和成人內容有關 如果我們販售成人有關的產品，需符合當地的法律法規，并在產品頁面注明成人屬性。 a.帶有性暗示的商品或圖片 b.Feed中有過于裸露的模特圖片 c.上傳了性用品（那如果我們的網站全是成人用品，則需在賬戶層級開啟“成人內容”的標簽） 哈哈哈，都看到這里，點個贊同再走唄！ 往下看，后面還有彩蛋! ！！ 關于藍蝶出海 藍蝶出海專注于中國品牌海外推廣，為國內企業提供海外全網推廣、廣告營銷課程及獨立站建設的一站式海外推廣解決方案。推廣渠道覆Facebook、Google、TikTok、Pinterest、ins、Twitter、Bing等主流海外推廣平臺。 Facebook海外企業戶【現戶】 Facebook海外企業廣告賬號，一手資源全網最低，不限域名，不限主頁，不限額，下戶快，消耗穩定，轉化好，出海旺季爆單必備，感興趣的過來聊聊！！ ?BM5個子賬戶(不限產品)不限額，包登錄，包帶五個子賬戶不限額號。 TikTok海外戶優勢： 1.不用白名單跑歐美 2.過審率比國內戶高 3.賬戶穩定性比國內要高，賬戶違規被封一般是7天后可以解封（國內是永久封） 林龍年/otto 電話：13510989304 歡迎咨詢，我們在等你 往下看，有彩蛋！ 我們的專業團隊不只有廣告，更可以為您策劃全盤的網上內容營銷，涵蓋Bing廣告、Facebook 、tiktok，谷歌、yahoo、YouTube，Pinterest，ins等領域，使您有雙重甚至三重的吸客的渠道，多管齊下，效果更全面！業績提升更穩健！ 想讓我們幫助您的電商品牌進行廣告推廣或者單純想了解更多海外營銷細節和最新產品~ 都可以聯系我們 ！！我們幫您開通海外企業廣告賬戶，開啟你的海外營銷之路! 長按識別關注 掃描二維碼 請允許我再多說兩句 歡迎大家關注出海營銷的微信公眾號，胖子哥堅持每天更新一篇干貨并分享給大家，希望大家在出海營銷的道路上能夠越走越好。 為了能夠得到更多的讀者關注，胖子哥在這有個不情之請，希望大家覺得文章有幫助的話，轉發一下到朋友圈或者你身邊做外貿的群。 更多的關注將會鼓勵我寫出更多優秀的干貨，謝謝大家支持。 hey，稍等一下，您是不是的留下評論再走啊，寫公眾號是很累的，來來來都贊一個！ 往期回顧 2021年投放tiktok廣告，這10個TikTok統計數據需要了解！ facebook廣告效果差？快速提高廣告CTR的10大解決方案 如何利用Facebook Messenger建立聯絡，讓用戶找到你？ 新手Facebook入門！教你辨別雙重驗證、BM、帶BM雙重驗證號的區別！ 分享3個Facebook廣告營銷案例，揭秘ROI十六倍增長秘密切 想做Facebook廣告投放卻不知要怎么下手？用一篇文章帶你深入了解！ 干貨分享：Shopify如何提高faceboook廣告的CTR? Facebook 帳戶、公共主頁或BM帳戶受到廣告投放限制，分析答疑！ Facebook國內戶限制每日投放金額和開戶數額，真的不考慮下三不限海外戶嗎? tiktok賬戶揭秘：如何正確定位，內容，時長底層邏輯分析? 一個爆品，為什么別人FB廣告可以跑爆，而你卻不能？答案就在這 TikTok廣告變現模式-從0到1tiktok廣告、選品和賬戶分析！ Tiktok和Shoppify攜手合作，是跨境電商賣家新機會來了? 2020怎么做跨境電商，這幾個Facebook廣告技巧少不了！ Facebook新規出爐！長期無花費廣告賬號將被實施封停處理~ 想要讓你的Facebook廣告不再“打水漂”，你就應該樣子投放！！ 真的不能再沉默了，其實Facebook BM認證真的很重要！！ 在Facebook廣告表現越來越差之后，這9個技巧都是為了"觸底反彈"！
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