這次主要介紹與谷歌廣告相關的規則和政策，以及如何避免重大違規，賣家朋友可以仔細閱讀。

一般來說，GMC被封的主要原因來自推廣網站本身的問題，在完善網站時需要注意以下幾點：

2019年谷歌更新Bert(雙向編碼器表示變換)算法和圖像AI分析算法后，網頁的原創性逐漸成為國內電商賣家關注的重要問題。這一頁也是虛假陳述的重災區。

A.品牌故事、創始人經歷等。可以增加網站的價值，避免被評價為低價值網站(自己把握好尺度)

B.文案偽原創度太低，不要把機器算法當傻子(相似字替換無效，請原創)

C.夸張的描述(自夸詞如est后綴、most、出名等。請小心使用)

D.請在此提供相關資質證書(FDA、美國美國食品藥品監督管理局、CE等證書)。

在聯系我們頁面，作為shopify賣家，大部分模板只有一個聯系我們的表單，與審核標準相差甚遠。本頁注意事項：

A.電話號碼、電子郵件地址和通訊地址，至少兩個(電子郵件地址最好分為兩個，售前和售后)

B.電話號碼必須加上國家代碼。例如：86

C.服務時間應寫清楚(熱線：周一至周日上午9點至下午6點，太平洋時間注：北美太平洋時間)

D.地址是國內的真實地址，不要寫海外倉庫的地址，三個地址整合(甚至四個地址整合)。

E.提供的信息為文本格式，由谷歌爬蟲抓取。

運輸條款必須清晰全面，郵費要明碼標價。網站上每個地方的交通條款必須一致。注意事項如下：

A.不同國家注明預計郵寄時間和郵費，并給出訂單追蹤方法。標出南美和北美的區別。

B.如果有包郵正常，需要寫清楚才符合要求。

C.說到關稅，就要注明承辦人。

什么情況下可以退貨或換貨？詳細說明情況(從收到貨物或下單算起有多少天，包裝是否完整、有無污垢、有無異味等。支持退貨和換貨)，以及貨運承辦人。

A.指明是提供退貨政策還是換貨政策

B.在政策中明確寫出退貨和換貨處理流程

C.清楚地寫下退貨地址

D.指明誰將承擔退貨運費和手續費

Termscondition主要介紹你自己的免責條款，有必要詳細介紹涉及消費者和商家利益需要責任雙方注意的領域，如：

A.最重要的是不要抄襲。

b.第1節-一般條件、第2節-在線商店條款、第3節-服務和價格的修改、第4節-錯誤、第5節-產品或服務(如果適用)、第6節-信息的準確性、完整性和及時性.觀察多個網站的內容是一樣的，也就是直接復制粘貼。

C.可以參考別人的內容，但要根據自己的實際情況略加潤色，不要有完全一樣的情況。

客戶購買產品的渠道必須在網頁上有所體現，一般要求商家在網站頁腳放置接受付款的圖標。

A.網站底部的支付圖標應與實際支付方式相對應。

B.歧義：支付寶可以有信用卡支付功能，但不能放信用卡圖標。如果“shopify支付”未啟用，請不要帶shopify圖標。

C.廣告必須以與目標頁面相同的貨幣顯示。

以下項目很容易被忽略，但谷歌會嚴格檢查。我們需要特別關注他們。

A.不要為所有產品設置比價，也就是不要把所有產品都放在促銷狀態。

B.不要一上線就推廣產品，然后長期銷售或者一直宣傳價格，讓產品保持更新。

C.虛假促銷信息、包郵政策、折扣碼等。

d、使用高質量的產品圖片，切記不要包含水印、其他店鋪標識、曝光或色情、無版權等。

E.第一次提交GMC時不要刷太多對產品的評論。

F.不要安裝一些倒計時、彈出框等插件。

G.社交媒體按鈕鏈接必須有效。如果社交媒體暫時沒有建立，隱藏按鈕。

H.以不準確、不切實際或虛假的方式描述商家或商家提供的產品。

?廣告賬號被封的原因主要有幾個，需要注意規避風險：

不允許以下內容：

可能破壞或獲得對計算機、設備或網絡的未授權訪問的惡意軟件；

違反谷歌反垃圾郵件政策的廣告或目標頁面；

利用谷歌廣告網絡獲取等同于其他參與競價者的不公平流量優勢；

操縱廣告的組成部分(文本、圖片、視頻、域名或子域)，以繞過檢測和/或非法處置；避免或干擾谷歌的廣告系統和流程，或試圖做這樣的行為；

做出違反谷歌站長指南的行為，包括關鍵詞堆砌、偽裝真實內容、欺騙性重定向、門頁、垃圾社交網站等。

不允許出現以下情況：

通過隱瞞或歪曲廣告商的業務、產品或服務信息來欺騙用戶；

使用“在線欺騙”收集廣告目標頁面中的用戶信息；

與其他網站或賬戶合作，當商家內容涉及政治、社會或公眾關注時，隱瞞或謊報您的身份或其他重要細節；

在虛假報告或隱瞞您的原籍國或其他與企業相關的重要詳細信息的情況下，向您所在國家/地區以外的用戶展示有關政治、社會或公共問題的內容；

以誤導的方式陳述關于身份、隸屬關系或資格的重要信息，不提及或含糊不清；

提供的商家名稱不準確，不能清晰反映所宣傳的商家或在廣告/與用戶的互動中無法與同類商家區分；

未明確、醒目地披露支付方式或用戶必須承擔的全部費用；

促銷產品或服務可以免費使用，但實際需要付費；

廣告采用點擊誘餌策略或煽情的文字或圖片吸引流量；

廣告利用生活中的負面事件(如死亡、事故、疾病、被捕或破產)喚起恐懼、內疚或其他強烈的負面情緒，迫使觀眾立即采取行動；

廣告讓用戶很難理解他們與廣告的互動；

通過篡改媒體內容欺騙、欺騙或者誤導他人；

通過撒謊或聲稱可以達到預期的結果，但實際上不太可能達到結果(即使結果是可能的，也禁止這種行為)來欺騙用戶；

宣傳內容與目標頁面無關；

廣告中承諾的產品、服務或促銷優惠在目標頁面中不存在或難以找到。

谷歌廣告禁止銷售或推廣假冒產品。假冒產品將使用與其他產品相同或高度相似的商標或標識。這些產品模仿正品的品牌特征，試圖從品牌所有者的角度讓人們認為它們是正品。該政策不僅適用于商家的廣告內容，也適用于商家的網站或應用內容。不允許在提及品牌名稱時使用高度仿制品、復制品、仿冒品、仿冒品、仿冒品、復制品或類似詞語來描述所宣傳的產品，試圖從品牌擁有者的角度讓人們認為它們是正品，也禁止模仿正品品牌特征試圖冒充正品仿冒品。

(政策內容引自https://support.google.com/adspolicy/answer/2375414? HL=en)

若有賬戶被封的情況，商家應首先根據上述內容盡快查看網站、產品和廣告內容，更正后通過以下鏈接進行申訴：

GMC申訴渠道：https://support.google.com/merchants/contact/suspended? visit ?_ id=637061098459884621-1108780641 rd=1hl=en ?# ts=6081780

谷歌廣告申訴渠道：

https://support.google.com/google-ads/workflow/9290386?HL=envisit? _ id=637709162459271248-3826097604 rd=1

商家在前期準備產品和品牌時需要嚴格遵守谷歌的相關政策法規，在投放廣告時也可以及時避免違規導致的封戶損失。

哈哈哈，都看到這里，點個贊同再走唄！

往下看，后面還有彩蛋! ！！