新興電摩品牌 Tromox 摩獸出行，2020 年 5 月開始籌備外貿出海業務，通過打造官網并善用谷歌廣告，上線僅 3 個月就成功打開銷售，獲得海外經銷代理商的青睞和終端消費者的好評，更有歐洲客戶贊嘆產品為充滿壓力的生活帶來放松與微笑。
谷歌廣告投放三個月收獲
600+
詢盤量
300+
轉化次數
零經驗的初創企業是如何一步步獲取海外業務增量的？我們來看 Tromox 從 0 到 1 的外貿之路。
摩獸出行成立于 2019 年，他們的目標消費者年輕，他們本身也是一家年輕而有活力的出海公司，致力于將出行與高科技融為一體，打造更智能、更酷炫、更時尚、更環保的出行方式。創始人看準了行業新能源代替舊能源的趨勢，與團隊進行了全球市場消費者調研和產品研發，在 2019 年 10 月完成首版電摩樣車，并在海外展會獲得不錯的反響，于是在 2020 年著手開展外貿業務。
新成立的品牌一般資金有限，如何準確選擇市場進行推廣是首要解決的問題。摩獸出行的出海第一站選擇了團隊相對熟悉的歐洲和日韓市場，通過優質的海外經銷商進行本地化宣傳，也能更好地保障消費者的售后服務。
確認銷售市場后，品牌還需建立有效的平臺和渠道以接觸海外經銷商。新常態下，以往的線下渠道受阻，品牌不得不轉向線上銷售。然而，團隊沒有線上推廣的經驗、新品牌尚未打開知名度，如何快速打開線上渠道獲得訂單成為摩獸出行的最大挑戰。
出海平臺眾多，如何選擇合適的推廣方式？
客戶是否愿意考慮新品牌？新晉品牌如何打開知名度？
如何精準定位潛在客戶并切實有效地接觸他們？
多渠道試水后，確認獨立站+谷歌推廣的打法
摩獸出行看重詢盤和轉化率，這也是出海企業的最終衡量指標。品牌根據行業情況設定了參考值作為選擇平臺的基準，經過在多個渠道試水后，品牌發現，建立官網配合谷歌廣告是直接有效的引流方式。官網有助打造品牌門面，能夠直接面向客戶且獲得第一手信息，再配合谷歌廣告觸達潛在客戶并推動轉化。
新晉品牌勇闖外海，品牌價值很重要
通過與客戶的交流，摩獸出行發現客戶最在乎的并非品牌成立時間，而是品牌價值。有些客戶甚至覺得新品牌的創立能夠給市場帶來新的氣象，新血的注入還能給消費者帶來更多有趣的體驗和好玩的產品。市場愿意接受初創品牌，這也讓摩獸出行更有信心做好產品和品牌建設。
從廣告效果中縮小潛在客戶范圍，不斷優化推廣策略
基于電摩產品的特性，長期的維護和售后支持十分關鍵。品牌初涉出海，需要花大量資源建立產品售后支持。于是，品牌重整定位，將代理商定為現階段的重點目標受眾。代理商的規模和經驗為終端消費者提供售后保障，有助建立品牌信心。
搜索廣告關鍵詞設定
推廣前期主要以擴大知名度為重點，從機器學習中積累一定數據。關鍵詞的設定遵循了從粗到細、從同行業到周邊衍生產品，隨后根據點擊率篩選，精簡出最有效的關鍵詞。
推廣第三個月，高效關鍵詞逐漸清晰，投放策略也轉向了 ROI 和轉化率，投放的目標也從最開始的點擊數改為轉化和點擊費用。
明確長短期推廣目標
由于缺少成熟的數字廣告經驗，品牌在谷歌團隊協助下確定線上推廣的長期目標和短期目標，并通過搜索廣告、展示廣告、以及 YouTube 視頻廣告進行推廣。通過在機器學習的過程中總結推廣效果，調整投放策略，優化廣告展現。現在，摩獸出行對于數字營銷推廣也有了更清楚的認知，對于線上獲客信心倍增。
通過谷歌廣告配合主流媒體推廣和 KOL 宣傳，品牌關鍵詞搜索量大幅攀升，知名度提高，詢盤量大幅上升，詢盤時間縮短，僅三個月時間，就收獲了超過 600 個詢盤，超過 300 次轉化，并帶來潛在高質量的海外采購訂單。收獲代理商訂單的同時，品牌還收獲不少終端消費者的興趣和咨詢。
品牌的成功首先源于其規避了傳統的 OEM 模式，通過建立外貿品牌掌握話語權，將客戶的衡量重點從價格轉移到品牌價值上。同時在細分領域開辟天地，產品差異化幫助品牌從激烈的競爭中突圍。其次，品牌重視數字化營銷，堅信打好線上基本功是新常態下的出海正解。
有了成功的數字營銷經驗，品牌將加速擴張全球版圖的步伐，不僅計劃開發 C 端市場，還要將目光放眼于美國和東南亞兩大市場，爭取在新的一年里開發 50 個國家級代理，走進 1000 家零售店。
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