互聯網的發展速度超乎想象，技術的迭代、用戶需求的變遷以及市場趨勢的演變，都在不斷推動著網站設計與功能的革新。很多企業主認為，一旦官網建設完成，就可以一勞永逸，長期沿用下去。殊不知，這種觀念正在悄然拖企業的后腿，讓企業在激烈的市場競爭中錯失無數寶貴的機會。

一個設計陳舊、功能過時的企業官網，不僅無法有效吸引和留住訪客，更可能損害企業的品牌形象和市場競爭力。試想，當潛在客戶訪問一個界面簡陋、操作不便的官網時，他們很可能會對企業的實力和專業性產生質疑，進而選擇轉向競爭對手。

企業官網陳舊的影響

1.設計滯后：形象受損

老舊的官網風格往往與當下的審美趨勢嚴重脫節。如今，簡潔大氣、富有科技感與個性化的設計才是主流，而那些還停留在十年前排版雜亂、色彩搭配刺眼風格的網站，瞬間就能讓訪客興致全無。這不僅無法展現企業的創新活力與專業形象，反而會讓潛在客戶質疑企業的發展是否已然滯后，直接削弱了企業在市場中的競爭力。

2.功能短板：客戶流失

隨著移動互聯網的普及，響應式設計早已成為標配，若企業官網無法在手機、平板等移動端流暢適配，大量移動端用戶就會流失。在電商功能大行其道的今天，若企業官網不具備在線購物、便捷支付以及訂單跟蹤等功能，又怎能滿足客戶日益增長的線上消費需求？還有，缺乏有效的客戶互動模塊，如在線客服、留言反饋等，會使得企業與客戶之間的溝通橋梁斷裂，客戶的問題與訴求得不到及時回應，長此以往，客戶滿意度必然大打折扣，忠誠度也隨之降低。

3.性能隱患：聲譽危機

緩慢的加載速度堪稱 “殺手”。在這個快節奏的時代，用戶耐心極其有限，若官網打開需要漫長的等待，訪客大概率會直接關閉頁面，轉投競爭對手的懷抱。

此外，老舊網站在安全防護上往往漏洞百出，極易遭受黑客攻擊，導致企業數據泄露、網站癱瘓，給企業聲譽和運營帶來災難性的后果。

當然，官網的升級改版并不是一件簡單的事情。它涉及到網站架構設計、頁面布局優化、功能開發等多個方面，需要專業的團隊來進行策劃和實施。在這個過程中，選擇一個經驗豐富、技術實力雄厚的專業團隊至關重要。

企業該如何選擇合適的運營模式？

獨立站擁有著它得天獨厚的優勢，企業想要獲得長期的發展，就要走“獨立建站→海外自主營銷→樹立品牌→形成特定市場的品牌優勢”這樣的一條路。獨立站有最大的優勢，一方面可以把用戶的數據和信息抓到自己的手里，形成自己的流量池。二來不受第三方平臺的限制，獲客成本就大幅度降低，從而達到利潤最大化。

但有一點是獨立站不像第三方平臺，一開始沒有知名度，網站流量極其稀少，初期是沒有原始流量的。想要運營好，就需要外貿企業前期投入金錢進行付費引流。

如果出口企業想進行短期銷售變現，可以選擇第三方平臺，憑借第三方平臺擁有的大量用戶與流量曝光，無需額外推廣成本就能增長產品銷量，借助平臺的力量，最快速實現出海。

兩種模式有利也有弊。企業可以投平臺，但不是孤注一擲投平臺，做獨立站也一定要結合外部所有流量渠道一起玩。目前平臺站已成為紅海市場，獨立站才是企業最終的終局，而平臺只是你眼前的一個臺階。

1.立足平臺，保證生存。

2.搭建獨立站+進軍谷歌等搜索引擎+社媒引流，謀求發展。

外貿企業在轉型升級過程中，首先要搭建好自己的品牌旗艦店（獨立站），同時社交頻道也要搭建起來。搭建好了線上基礎設施之后，就要通過數字營銷去精準找到客戶。

總而言之（劃重點）

●?獨立站成本很低，減少了向第三方平臺繳納的交易傭金或年費，不再受平臺諸多細則的制約，也沒有了封號的風險。

● 獨立站運營僅僅需要投入一些精力，隨著時間的推移，獨立站會發揮源源不斷的成效。

● 無論是在收集客戶資料、宣傳品牌、打開外貿銷路、提升外貿業績等方面，都具有無可替代的重要作用和意義。

世界十大報紙之一的《人民日報》發表了以“獨立站助力中國品牌出?！睘闃祟}的大幅報道，業界展開全面深入大討論。

以下為《獨立站助力中國品牌出?！返木唧w內容：（滑動下方查看）

近年來，中國外貿新業態新模式快速發展。2021年中國跨境電商進出口額達1.98萬億元，同比增長15%。

然而，跨境電商平臺也存在一些局限性，不少賣家開始尋找新的業務增長渠道——獨立站。這種模式下，商家直接面對消費者，成本降低、效率提升，也有利于樹立品牌形象，受到中小企業歡迎。

什么是獨立站？比起入駐第三方電商平臺，開設獨立站有哪些好處？獨立站如何助力中國品牌出海？

跨境賣家發展新方向

——擁有獨立域名，內容、數據、權益私有，具備獨立經營主權和經營主體責任的新型官網。

海帝思是一家自主研發無損音樂播放器等便攜式音樂產品的中國企業。2018年以前，亞馬遜平臺和線下經銷商是海帝思的主要銷售渠道。

雖然在海外已經擁有一定的品牌知名度，但海帝思有關負責人表示：“我們不希望別人想到海帝思就只能聯想到某一款產品。長遠來看，這不利于品牌的樹立和深度運營。入駐第三方電商平臺得到的流量永遠都是池子里的，而不是完全屬于品牌的，因此我們一直在思考如何將流量有效地引到自己的池子里。”

從2018年起，海帝思開始計劃開設獨立站。2021年3月，海帝思將獨立站作為品牌和用戶的主陣地，利用精美的落地頁呈現新品預熱、營造活動氛圍，進行社交媒體渠道運營、達人營銷等。半年時間，海帝思獨立站銷售額翻番，品牌認知在用戶層面不斷加深，實現了品效合一的目標。

獨立站有哪些特點？“獨立站在跨境電商行業中指具備獨立域名的網站。通俗來講是指賣家自己建立一個網站，上傳商品去出售，并且進行自主營銷和推廣。獨立站在用戶運營、消費者體驗、平臺屬性以及流量獲取等方面可以根據需求自己制定?！钡杲晨萍加嘘P負責人對本報記者表示。

過去，亞馬遜是中國企業海外布局的重要渠道之一。而現在，越來越多的跨境賣家尋求布局海外的新方向，獨立站成為更多人的選擇。億邦智庫發布《2021跨境電商金融服務報告》顯示，2021年，28.5%跨境賣家建設了獨立站，8.6%跨境賣家表示銷售額最大的渠道是獨立站。消費者方面，根據谷歌與德勤中國聯合發布的《2021中國跨境電商發展報告》，75%的受訪者維持或增加了在品牌獨立站的消費，這表明消費者已具備一定的品牌意識。

去年7月，國務院辦公廳印發《關于加快發展外貿新業態新模式的意見》提出，支持外貿細分服務平臺發展壯大。其中包括“鼓勵外貿企業自建獨立站，支持專業建站平臺優化提升服務能力”。“目前中國擁有非常發達的制造業和供應鏈優勢，為中國產品實現品牌全球化夯實基礎。獨立站是中國企業向品牌化轉型、精細化運營的重要途徑。”店匠科技上述負責人表示。

打造品牌，節約成本

——直面消費者，運營成本和物流成本低，物流效率更高

AlloyWorks（上海衡德汽車配件有限公司）主營汽車散熱器等配件，產品暢銷美國、加拿大、澳大利亞等全球多地，在eBay、亞馬遜等平臺的同類目中排名前列。

雖然在跨境電商平臺上取得了不錯成績，但企業也感受到平臺的束縛和局限性。AlloyWorks有關負責人表示，一方面，平臺流量價格日益增長，用戶獲取成本高，平臺內部用戶品牌意識較弱，競爭對手層出不窮。另一方面，汽車配件產品較重導致運輸成本持續攀升，產品原材料成本增加也導致整體成本不斷攀升。

如何鞏固市場地位，獲得長遠穩定的發展？一些企業開始嘗試獨立站。

“建設一個獨立站，需要完成品牌LOGO設計、網站設計、網站搭建以及海外品牌營銷體系建立。與跨境電商平臺不同，目前大家主要通過社交媒體的運營和達人營銷等方式塑造品牌IP，提高行業知名度、用戶黏性和復購率?！盇lloyWorks上述負責人表示。

中小企業為何青睞開設獨立站？

直面消費者。據介紹，第三方跨境電商平臺已經普遍形成了固定的消費群體，但獨立站直面消費者，可獲得一手數據，更有利于培養用戶的品牌忠誠度。此外，獨立站賣家通過與海外市場的消費者之間建立情感鏈接，可以讓消費者產生對品牌的感知和價值認同，從而實現品牌溢價和復購。

運營成本低。記者在店匠科技官網上看到了開設獨立站的多種套餐價格，從28美元/月的基礎版到218美元/月的Pro版，可以滿足從新手入門賣家到銷售訂單量較大的專業級賣家的不同需求。不同套餐下，平臺傭金從2%到0.2%不等，員工賬號數量從6個到100個不等?？傮w來看，開設獨立站的運營成本偏低，對中小企業來說不會造成過重負擔。

物流時間縮短，成本相對較低。菜鳥在全球部署了6大數字物流中樞并開通了超過1800條國際海、空貨運航線，運營著超過300萬平方米的跨境倉庫以服務包括獨立站在內的外貿新業態，還在歐洲多國部署了分撥中心、海外倉和自提柜等基礎設施。其中“5美元10日達”物流產品已覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時、英國、德國、葡萄牙等全球20個國家和地區，讓更多獨立站商家享受“一杯咖啡錢送全球”的高效物流服務。

“跨境電商的持續發展，讓中國制造和中國品牌能更有效觸達海外消費者，也為有供應鏈基礎的國內商家提供了更廣闊的舞臺?！辈锁B國際出口事業部副總經理李雅萍介紹，店匠科技為全球跨境商戶及跨境品牌提供了便利的建站工具以及系統化的電商管理平臺，與店匠科技合作是菜鳥國際針對服務跨境商家的新嘗試，用數智物流服務為國貨出海降本提速。

雙軌并行，讓1+1>2

——站外引流是最大難題，需要大量專業人才，同時面臨認知難題

獨立站發展前景廣闊，先行探路的企業在嘗到甜頭的同時，也反映運營獨立站存在流量、人才和認知等三大難題。

流量，尤其是站外引流是最大難題。獨立站面臨廣闊的公域流量，來源更多、轉化率更高，但獲得難度不小。社交媒體、搜索引擎、達人營銷等目前是獨立站流量的來源渠道。如何獲取并將這些流量轉化為自身網站的私域流量，形成良性生態循環，是獨立站賣家能否成功打造品牌的重要因素。

人才難題。獨立站是全新的事物，在獨立站模式下，倉儲配送體系、線上購物流程、廣告投放體系等都需賣家自行搭建，這就需要大量的專業人才。

認知難題。有關機構的調查顯示，賣家群體普遍存在缺乏體系化營銷認知的問題。傳統品牌賣家自帶營銷屬性，但消費者轉化率及留存率增長緩慢，對營銷和流量整合需求度高。相較于品牌營銷，中小賣家更注重上架鋪貨以及短期內的高流量回報率，營銷服務市場仍處于早期階段。

“總體而言，獨立站有利于外貿企業打品牌，但獨立站本身的門檻并不低，企業應根據自身的定位、發展階段、目標市場來建設發展獨立站。獨立站發展到一定階段后，除了需要更加精細地測算每次獲取流量的成本，還要考慮如何提升自己的客單價，不能只關注當期的回報和價值，還要重視對品牌價值的打磨，這意味著賣家需要在人才、技術、服務上進行持續性投入?！钡杲晨萍钾撠熑苏f。業內專家普遍認為，盡管獨立站的運營方式和亞馬遜等平臺有非常大的不同，但事實上，兩者并不對立，完全可以協同運作，發揮“1+1>2”的最佳效用，推動業務發展。

最近發布的《“亞馬遜+獨立站”雙軌模式出海策略報告》認為，對于跨境賣家來說，雙軌并行可以發揮最大效用。

具體來看，雙軌模式可細分為兩種情況：一種是將獨立站作為輔助渠道，用于站外流量的承接和篩選，提升轉化率和復購。另一種是以亞馬遜為基石，獨立拓展品牌獨立站，以消費者為直接導向，反推供應鏈的發展，有利于塑造和沉淀品牌。據了解，2020年獨立站市場規模為0.8萬億元，去年以來進入快速發展期，預計到2025年獨立站的市場規模將上升至5.5萬億元，這對跨境賣家來說意味著巨大機遇。