每一個關注東南亞市場的賣家，都繞不開印尼。印尼的人口互聯(lián)網(wǎng)紅利就仿佛是十年前的國內(nèi)，龐大的用戶群體為社交媒體發(fā)展提供了空間與土壤。 當社媒無法作為銷售平臺完成閉環(huán)交易，如何摸索到一套新的導流+轉化的閉環(huán)邏輯？ 為推動更多出海品牌找到新增長引擎、突破印尼市場的新解法，10月19日，全球零售解決方案商SHOPLINE聯(lián)合?PAYSSION 品牌出海顧問Candice、千易ERP印尼負責人Felix在線上舉辦 “全球社交電商風潮，如何開辟「掘金」新通道”的直播活動，為賣家?guī)砣刖钟∧嵘缃浑娚毯筒鸾馓魬?zhàn)的思路盛宴。 內(nèi)容為王，獨立站為基 “流量”在哪里，生意就去哪里 流量一直都是支撐業(yè)務發(fā)展的主旋律，而在當下的市場環(huán)境，出海印尼該如何變革以迎接機遇和挑戰(zhàn)？ SHOPLINE社交電商產(chǎn)品負責人Tony通過拆解目前市場趨勢和現(xiàn)象提出了關鍵鑰匙：“流量”在哪里，生意就去哪里，這是印尼電商強依賴社交媒體的初心。 問題來了，接入社交電商就等于成功了嗎? Tony基于過往經(jīng)驗給出了他的答案：新穎的玩法和便捷的配置缺一不可。 開通直播和發(fā)布貼文是商家觸達消費者進行種草和直接銷售的主要方式，而在流量競爭主導的市場中，傳遞有趣的內(nèi)容是商家促進流量轉化的關鍵。 接著就是如何能把Facebook，Instagram，WhatsApp，Line的“流量”引向交易閉環(huán)的策略，成為當之無愧的好策略？ 通過SHOPLINE Social Commerce解決方案的支持，商家可以搭建一條流量跑道，讓社交媒體吸引來的用戶，能夠精準、可靠、自動地承接到電商環(huán)節(jié)。 強品牌 多渠道 “一花獨放不是春，百花齊放才是春” SHOPLINE獨立站印尼市場資深顧問Poland是這樣表達的。 單一渠道或許可以暫時提升活力，但多銷售渠道、多元流量渠道才能拉長整個生意經(jīng)營的生命力。 如何摸索到一套新的導流+轉化的閉環(huán)邏輯？Poland介紹說，越來越多的賣家正在與東南亞消費者直接聯(lián)系，獨立站則為商家走向印尼提供了有力支持。 他通過案例分享展示了跨境和印尼本土品牌如何用“社交平臺+獨立站”的公式，涉及了交易閉環(huán)、物流、O2O等環(huán)節(jié)。通過“社交平臺+獨立站” 齊頭并進，賣家可以進一步積累全域用戶資產(chǎn)，實現(xiàn)GMV的不斷增長。
用本地支付擁抱印尼電商新機遇? 在出海的路上，支付總是與業(yè)務的發(fā)展息息相關的。 PAYSSION 品牌出海顧問Candice 直觀地介紹了目前印尼市場的數(shù)字支付在蓬勃發(fā)展，值得關注的是電子錢包已經(jīng)跑贏現(xiàn)金支付，消費者對前者的依賴大幅上升。 隨著印尼數(shù)字化進程的加快，本地數(shù)字支付在未來五年還將迸發(fā)更大的增長潛力。為此，Candice 為印尼獨立站賣家提出了寶貴的建議，賣家要重視為用戶提供支持本地語言、本地貨幣、本地支付的交易方式。她舉例道，當商家能更好地滿足消費者的支付習慣和偏好，提高購物體驗，可提升30%的交易量。 除此之外，Candice也洞察了印尼互聯(lián)網(wǎng)和用戶習慣，提到要重視社交媒體的運營，獲取私域流量。 軟件加碼本地化增長 “相信是萬能的開始” 來自千易ERP的印尼負責人Felix將這句話送給東南亞賣家。 面對快速變化的市場，無論是等待還是觀望的賣家，都在尋找更優(yōu)的解決方案來適應環(huán)境的變化。焦慮和等待不是正確的選擇，F(xiàn)elix認為探索更多的渠道才是最優(yōu)解。 同時，F(xiàn)elix還提出了要進一步推進本土化的落地，才能更好實現(xiàn)業(yè)務增長的思路。如何實現(xiàn)更好的業(yè)務本地化？高效管理數(shù)據(jù)是本地化成功的重要一環(huán)。 Felix從運營分析、財務數(shù)據(jù)、組織管理的三個場景入手，向商家介紹了ERP軟件的多項核心功能。同時，他結合案例說明ERP 軟件統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理的能力以及應用的關鍵點，以幫助商家提高工作效率、優(yōu)化運營、提升客戶滿意度，并實現(xiàn)持續(xù)的增長和競爭優(yōu)勢。 想了解更多？點擊【SHOPLINE獨立站】視頻號主頁回看直播~ ?? 1分鐘了解SHOPLINE一鍵搬遷?? 未來，SHOPLINE將繼續(xù)秉持“客戶的成功就是我們的成功”理念，凝聚跨境出海力量，以強大的技術開發(fā)能力和專業(yè)精細的配套服務，支持更多DTC品牌跨越增長門檻，突破企業(yè)效能，助力品牌在印尼市場乘風破浪！ 往期推薦 點擊“閱讀原文”，開啟14天免費試用
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