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外貿人零基礎也可以從0到1做一個品牌的獨立站


Hello, 大家好,我是Jack。


今天搞了一天飛書的OKR,終于把 Q1的團隊復盤框架給整出來了,真心不容易啊!

老話說有舍必有得,所以就沒時間寫干貨文章咯。


但是公眾號一個星期不更新一篇文章,心理總有點過意不去,總感覺少了點什么,可能這就是完美主義者的難處。


剛游泳洗完澡回來,在公眾號看了很久,最終選擇了2年前的這篇文章外貿人零基礎也可以做一個自己的獨立站。

2年前的這篇文章思路,2年后再看,也還是用的上的,畢竟還有很多朋友沒看到這篇文章,這篇文章2年前數據很不錯的。

原文鏈接放下哈,不然有人不信:外貿人零基礎也可以從0到1做一個自己的獨立站

首先介紹下獨立站的概念,獨立站跨境電商B2C (Business+-to-Customer)的一個模式,即企業對個人的跨境電子商務,也就是企業以網上零售的方式,將產品或者服務賣給國外的客戶。

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再通俗點就是一個具有獨立域名的網站獨立站站長可以在這個網站上傳產品,客戶可以直接在這個網站付款,購買商品,等產品送貨上門。


小米商城


舉個例子,比如說小米的在線商城,www.mi.com, 在這個網站上可以購買最新的小米產品,比如說小米手機,小米手環等。


Jack 本人在小米商城買過幾次東西,感覺體驗度還不錯。


02

為什么選擇獨立站?


1.?塑造企業品牌


品牌不是一天建起來的,而是不斷傳播,最終客戶想起某個產品的時候,能夠想到你們的宣傳語,想到你們的 Logo,想到你們的產品型號。


就像我們想買空氣凈化器的時候,可能就會想起小米一樣。從這個角度看,小米已經成功打造了空氣凈化器這個品牌。


對于獨立站賣家來講,客戶一次又一次在你的獨立站購買產品,這個過程中,客戶會不斷強化對你們品牌的認識。


如果你們運營了自己的品牌社群,客戶會在社群討論使用你們產品的體驗,對你們產品的優化建議,對你們新品發布的期待,積極參與你們的品牌營銷活動等,這些都有利于塑造你們的企業品牌。

小米社區


PS: 小米最開始就是從小米社區積累了一大批米粉,從2010年到2022年,小米社群已經陪伴米粉度過了12年時光,這12年小米的品牌知名度也是不斷提高的。


如果你開通了亞馬遜eBay等第三方平臺店鋪,這個時候也是可以考慮將第三方平臺客戶慢慢引流到你的獨立站,實現客戶轉移。


那么慢慢地,你的客戶會和你的品牌形成更深的聯系,從而不斷積累品牌形象。


畢竟平臺的客戶始終是屬于平臺的,不是屬于你自己的,我們要一直居安思危。


PS: 小米除了做自己的在線商城www.mi.com,在天貓也開了小米天貓旗艦店,算是做了2手準備。


小米天貓旗艦店


2.?利潤空間


目前做亞馬遜等第三方平臺還是有很多優勢的,比如說流量大,你上線新產品,優化的好,還是有很多客戶下單的。


其次,亞馬遜大部分產品支持7天無條件退貨,這個可以很大程度上保護買家的利益。


但是亞馬遜也有以下幾個缺點,做亞馬遜的朋友可以留意下:


1. 第一個缺點,需要繳納一定比例的亞馬遜管理費,獨立站就不需要繳納這個管理費,這就意味著多了對應的利潤。


亞馬遜賣家費用


2. 第二個缺點,長達幾十天的結算周期,獨立站這邊客戶確認收貨,就可以結算了。如果有海外倉,結算周期2個星期就可以搞定,這樣子可以大大緩解現金流的資金壓力。


PS: 這個現金凍結的過程中小賣家要有準備,起碼準備一定的現金流。


3. 第三個缺點,很容易違規被關店。任何一次的亞馬遜店鋪的違規被關店,你之前的廣告費和測評評論都是竹籃打水一場空,很多亞馬遜賣家都經歷過無緣無故被封店鋪的經歷。


結論就是:相對于亞馬遜等第三方平臺賣家來講,獨立站賣家的利潤更高。

一來是可以自己制定價格,二來不需要向第三方平臺繳納交易傭金,可以大大降低交易成本,增加自己的利潤。

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獨立站的整體運作,從品牌調性的提高,產品各項服務的提高到全面品牌的升級,少去了平臺的層層干預,賣家有更多自主權來掌控店鋪成本和利潤空間。

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3.?實現數據安全和增值


目前第三方跨境電商平臺只開放了部分數據,并且很多核心的用戶數據是不對賣家開放的,比如說亞馬遜的賣家拿不到買家的郵箱,也就做不了郵件 (EDM) 再營銷。


但是在獨立站,所有數據都掌握在賣家自己手里。


比如說買家的郵箱,郵箱后期可以做郵件再營銷 (EDM email direct marketing)。


比如說客戶的手機號,這個方便客服和客戶聯系,減少網站差評和投訴,防止店鋪被關閉。


比如說客戶的地理位置,可以做出客戶地圖,為下次產品開發提供參考依據。


比如說建立獨立站的社區,方便用戶在線討論你們公司的產品和服務,進一步積累品牌知名度。



亞馬遜等第三方平臺,需要墊付資金,資金結算有個周期,對于中小賣家來講,這個資金周轉壓力很大,如果資金不能提現出來,資金鏈很容易斷掉,就要破產了。


獨立站后臺資金提現出來相對方便很多,這樣子可以保證現金流安全,防止破產倒閉。

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對于一些做爆品鋪貨的公司來講,沒有自己品牌,抄襲跟賣其他品牌的產品,這種情況在亞馬遜等第三方平臺隨時會被投訴被封店鋪,店鋪資金直接被凍結,導致一夜回到解放前。


獨立站賣家就不用擔心這個問題,可以隨時換個域名,重新裝修店鋪,可以先賣爆品積累第一桶創業基金,為后期做品牌網站做鋪墊。


03

怎么做獨立站?


1. 獨立站選品


如果運營是獨立站的核心,那么選品就是核心的核心。好的產品可以極大降低運營的難度,所以有句話叫“七分靠選品三分靠運營”。


如果獨立站賣家能夠選擇一款合適的產品,而且是爆品,不僅能快速為賣家的店鋪帶來可觀的銷量和收入,還能迅速打造良好的品牌形象。


在亞馬遜選品


從這個角度看,選品能力是一個店鋪的核心競爭力。


做好店鋪選品工作,必須有的放矢,要有一定依據,遵循一定的市場原則,形成正確的選品思路。不能憑借主觀臆斷進行決策,不要你覺得好賣,要選品數據覺得好賣。


同時,還必須掌握一些選品技巧和工具,比如說以下這些工具:Shopify 選品推薦, 谷歌趨勢,亞馬遜暢銷榜,速賣通最暢銷榜等。


關于如何具體選品,可以查看我之前文章:當我談外貿選品的時候,我再談些什么?


Jack常用的選品工具


2. 獨立站產品市場調研

選品之后我們就需要做市場調研了,通過市場調研確認我們選的這個產品,是否適合長期做。


如果這個產品之前是個爆品,后面搜索量和熱度都不行了,那我們就需要重新換個產品了。如果這個產品搜索量還是上升趨勢,搜索熱度很不錯,那么我們就可以考慮上線這個產品了。


groot flower?pot這個產品就不適合做了


市場調研首先分析這個產品適不適合長期做,其次就是主要分析自己找的產品在市場上有哪些競爭對手賣,他們怎么賣,他們用了哪些方法賣得好。


我們怎樣向他們學習,我們也能向他們一樣賣的好。


要找國外同行對標,不要找國內同行,國內同行做產品比較粗暴,不適合做垂直品牌站點。


我們可以用谷歌搜索指令找到市面上和我們一起做這個產品的同行,這個搜索指令就是 keywords site:myshopify.com.


keywords就是你選擇的產品關鍵詞,然后因為目前市面上絕大部分做獨立站的都是在shopify上面建站的,而在shopify上面建站是不需要我們買服務器的,因為shopify官方提供了服務器,這個服務器的網址就是www.myshopify.com。


和nature關鍵詞關的shopify網站


你會發現你的店鋪后臺登陸網址是https://yourdomain.myshopify.com/admin,yourdomain其實就是你的網站域名,比如說如果你的網站域名是ilovenature.com,那么你的shopify后臺登陸網址就是https://ilovenature.


所以我們通過keywords site:myshopify.com這個搜索指令可以找到市面上所有用shopify做獨立站的網站,找出幾個排名靠前的網站,找出幾個流量大的網站,去研究分析這幾個網站,那么這幾個網站就是我們的同行了。


PS: 要找一個和自己公司相匹配的競爭對手,不要一上來就對標行業老大,而是根據你的能力和入場時間對標合適的對手,比如剛進來對標進來一年有穩定流量的。

3. 獨立站同行網站分析


做完基本的市場調研之后,我們會找到幾個對標的同行,這個時候我們需要詳細了解他們的暢銷產品和價格,為我們后期產品價格制定做參考。需要了解網站產品更新頻率,方便我們制定產品開發時間周期。


這個時候,我們可以用 Koala Inspector這個插件工具來分析。


Koala?Inspctor這個工具,我在之前外貿人必備的10個瀏覽器插件文章有提到過,沒看的可以看下,看過的可以再溫習下。外貿人必備的10個瀏覽器插件,看看你用過幾個?


Koala?Inspector 第一個功能

可以顯示同行或者客戶網站shopify安裝了哪個主題,主題我們可以去 Shopify主題商城免費體驗,如果你不想你的主題被同行或客戶知道,可以在 Shopify 后臺修改主題名稱。


也可以查看同行或客戶安裝了哪些插件,插件我們可以借鑒并拿來使用,你可以追蹤這個Shopify網站,當對方更新新的商品的時候,你的郵箱對第一時間收到提示,你就可以知道同行已經上線新的產品了。



Koala? Inspector 第二個功能

Koala?Inspector 還可以查看同行或客戶的網站產品上線時間,價格等,可以查看同行賣的最好的產品,最好產品上線時間,賣了多久,生命周期多長,是否降價等。


有點類似www.archive.org 時光機的功能,可以知道同行或客戶的產品研發時間,加入同行產品研發周期是半年,我們可以提前發布產品,做好各種營銷活動,來搶先登陸市場。



Koala?Inspector 第三個功能

查看網站第一次上線時間,我們可以根據這個判斷對方網站運營時間,假如我們要想從零開始切入這個市場,那么對方網站運營時間,可以給我們做個參考。


比如這個案例網站是17年9月份上線的,加入我們想做電動滑板鞋,相比較一個做了7-8年的網站,我們這個時候切入也還是還有機會的。


這個網站最高價格是799美金,平均價格是157美金,平均產品是考慮了配件價格,滑板鞋價格大概在4-500美金之間,對于想入行的朋友,可以做很多參考了。


這個網站上次產品發布是在3個月前,說明新品研發至少3個月以上,等等,如果我們一直深挖Koala?inspector這個工具,我們可以分析出很多東西,這里就不在一一贅述了。



分析完同行的網站暢銷產品價格和更新時間之后,我們需要進一步了解同行網站流量主要來源渠道,我們分析這個行業主要引流渠道,針對性引流,減少引流試錯成本。


這個時候我們需要用到Similarweb這個工具了,Similarweb這個工具,在之前的文章:外貿人必備的10個瀏覽器插件,看看你用過幾個??也有提到過,沒看的可以看下,看過的可以再溫習下。

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Similarweb 可分析域名的整體流量情況,分析對方的主要市場,流量主要渠道,用了哪些關鍵詞。

1. 查看競爭對手總體流量和排名

可分析競爭對手的一個月到3個月的總流量,流量在全球排名,所在國家排名,所在目錄排名,以及每個月的大概流量,網站的跳出率,網站停留時間,網站瀏覽頁面數量等,可以快速了解一個公司網站的情況。


我們以今日俄羅斯?(Russia Today)?這個網站為案例,他們網址是難得的的雙拼域名 www.rt.com,我們可以發現這個網站每個月流量是150M,也就是1.5億,平均每天5M,也就是500萬日流量,算是很客觀了。



這個網站在Similarweb的全球流量排名是355名,在俄羅斯流量排名是83名,在新聞和媒體這個目錄排名是64名。這個網站跳出率是67%,平均瀏覽2個頁面,差不多兩個新聞,停留2分鐘。


前五大訪客是俄羅斯,美國,德國,法國,烏克蘭。主要流量渠道是直接流量和引薦流量。


2. 查看競爭對手流量市場


可分析競爭對手的前五大流量國家,大概猜出對方的主要市場,可結合海關數據進一步確認.




3. 分析競爭對手流量渠道


Direct流量,Referral流量,Search流量來源,Social流量,Email流量,Display流量等。





PS: 關于Similarweb怎么使用調查客戶背景,可以查看我之前文章:


史上最詳細的8個客戶背景調查工具,快來看看你知道幾個?


4.?開始準備建獨立站


調查完客戶的主要暢銷產品價格和流量來源之后,我們需要進入建站階段了。


如果你是打算做品牌站的,建站之前需要先查看商標是否被注冊,你需要找一些商標注冊代理商。
如果被你想要注冊的商標被別人注冊了,那么就要重新注冊新的商標;
如果沒有被注冊,那就馬上找商標注冊代理注冊商標。


注冊商標之后,記得馬上去注冊相關的域名,防止域名被搶注。

因為目前有批人主要生財手段就是注冊域名投資,而且專門注冊已經注冊商標的域名,如果你注冊了商標,那就馬上注冊域名,防止域名被搶注,后期你無法建站。


ilovenature.com 已經被人注冊了


如果域名被別人注冊了,需要重新想個域名,想域名和想商標一樣,都是很費腦子的。


PS: 域名可以在阿里云,Godaddy等域名注冊平臺注冊,一般域名在阿里云上面都是55塊錢一年,還是蠻便宜的。


域名注冊之后開始選擇Shopify網站主題,確定網站后期整體框架。主題可以在shopify官方主題商城選擇,也可以去主題森林themeforest去選擇,主題森林主題更齊全一些,也便宜一些。


不過主題森林買的主題后期出了問題,需要找主題森林那邊的賣家溝通售后服務,shopify官方不提供售后服務,因為你的主題不是在shopify那里買的。


5. 獨立站建站中一些準備資料


注冊好商標和域名之后,選擇好獨立站主題之后,我們需要進入下一步:獨立站的建站。


獨立站建站的時候需要準備一些資料,主要有這三個方面資料,一個是產品圖片和視頻;一個是產品文案描述;一個是網站整站關鍵詞。


1. 獨立站產品圖片和視頻,可以自己拍攝,也可以外包給第三方專業的設計公司拍攝,這個看你對獨立站的重視程度。理論上肯定是專業團隊拍攝的產品圖片,比業務的拍攝的好很多,轉化率也高很多。


如果前期預算不是很多的話,可以自己拍攝,畢竟獨立站發展有個從0到1的過程,我們不可能一下子就盡善盡美。


2. 獨立站產品文案描述,可以自己寫,也可以外包給國外寫手寫,這個也是看你對獨立站的重視程度啦。理論上肯定是專業寫手寫的產品詳情頁描述,比自己的寫的好很多,轉化率也高很多。


如果前期預算不是很多的話,可以自己寫,多看幾個同行網站產品詳情頁描述,借鑒下谷歌翻譯。這樣子寫出來的文章也還湊合,畢竟獨立站發展有個從0到1的過程,我們不可能一下子就盡善盡美。


3. 獨立站整站關鍵詞搜集布置以及站內SEO優化,這個需要把之前市場調研做好的關鍵詞拿過來,布置整個網站的關鍵詞和描述,優化站內SEO,方便后期網站排名提高。關鍵詞調研,可以看我之前的文章:關鍵詞不夠用?試試這幾個工具


這個前期就要做好,因為前期基礎沒搞好,后面網站排名就很難排上來。關于網站關鍵詞搜集布置,以及站內SEO優化,可以看我之前文章:On Page SEO 單頁面優化,你需要知道這8點


6.?建站后的推廣引流


目前獨立站主要的推廣引流方式有這么幾個,一個是谷歌廣告,一個是Facebook廣告,一個是紅人營銷,一個是社交媒體營銷,還有一個是affiliate聯盟營銷。


大部分公司用的是谷歌購物廣告和Facebook購物廣告,如果你剛開始做獨立站建議做好社媒營銷,這個比較省錢。如果你的預算足夠充沛,那你可以考慮谷歌購物廣告和Facebook購物廣告。


關于獨立站引流詳細內容,可以看我之前文章:疫情情況下,跨境電商人怎么運營獨立站,持續性增加流量和訂單?


以上6000字給大家詳細介紹了下獨立站的基本情況,當前做獨立站的優勢,以及如何0基礎選品,市場調研,做獨立站,給獨立站引流。既有大的方向和思路,也有具體的可執行的方法和工具。


這篇獨立站文章,適合獨立站老鳥去理清思路,溫故可以知新。也適合獨立站新手練手,畢竟很多事情邁出了第一步,后面就很簡單了。


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歡迎大家在留言區討論交流你對獨立站運營選品的看法,一個人走的更快,一群人走的更遠。


這篇文章算是很硬核了,如果你第一遍看不懂,可以查看之前的文章,之前的文章我都有做思維導圖。之前文章鏈接如下:

當我談外貿選品的時候,我再談些什么?

外貿人必備的10個瀏覽器插件,看看你用過幾個?

史上最詳細的8個客戶背景調查工具,快來看看你知道幾個?

On Page SEO 單頁面優化,你需要知道這8點


疫情情況下,跨境電商人怎么運營獨立站,持續性增加流量和訂單?


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