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在線精品店

對創業者來說,開設在線精品店是一項利潤豐厚的商業投資。

Statista 估計,到 2024 年,服裝及配飾在線零售行業的營收將超過 1530 億美元。

數字創新、科技和消費支出的變化讓在線精品店主在與大公司競爭時占據了優勢。企業零售商再也不能主宰行業并吞并在線業務了。

最棒的部分?你已經有了開設在線精品店的工具。你可以訪問互聯網,這意味著你可以以低成本創建一家精美的在線商店并出售產品。

隨著時間的推移,你會更加了解什么產品賣得好、運營中出現的問題,以及最佳顧客是誰。重要的是立即開展新業務,打造你的在線精品店。

本文將帶你逐步了解如何開設成功的在線精品店,以及來自在線精品店主的見解和第一手經驗。

開設你的線上精品店

  • 開設在線精品店前需要考慮的事項

  • 如何開設在線精品店

  • 在線精品店示例

  • 想創辦自己的精品店嗎?

  • 在線精品店常見問題

 

開設在線精品店前需要考慮的事項

沒有花言巧語:開設一家在線精品店是有壓力的。規劃是創辦小型企業的一個重要部分,因為它決定了你的企業如何成。最優秀的精品店主不僅是創意人士,而且還是有動力的創業者。

需要考慮的一些事項:

  • 開設在線精品店需要付出汗水。你不可能一夜之間完成第一筆訂單。但如果你有獻身精神,把精力放在正確的任務上,你將帶著使命感開展業務并取得成功。

  • 你將面臨挑戰,尤其是如果這是你第一次創業。保持積極性并管理對自己進步的期望值是很重要的。

  • 考慮所在行業的法律問題。查看你需要哪些營業執照和政府規定才能經營。雖然沒有擁有精品店的特定許可證,但你可能需要為你的企業注冊商標。

一個小小的計劃對于成功推出一家在線精品店大有幫助。讓我們看看如何采取下一步來開展你的業務。

提示:如果你有興趣編寫商業計劃書,但不喜歡枯燥的文書工作,我們已經開發了一個你可以真正應用的商業計劃書模板示例。成千上萬的人已復制用于制定自己的計劃書,并且完全免費使用

 

如何開設在線精品店 

業內最好的在線精品店并不是一夜之間拼湊而成的。即使有過一些試錯,這些精品店主也有一份商業計劃和入門流程。

  1. 選擇一個熱愛的利基市場

  2. 識別市場缺口

  3. 編寫商業計劃書

  4. 開發產品

  5. 選擇品牌名稱和標識

  6. 為產品定價

  7. 創建在線商店

  8. 解決運輸問題

  9. 推廣在線精品店 

1. 選擇一個熱愛的利基市場

大部分人不會開設在線精品店,因為他們認為自己無法想出一個優秀的商業創意。事實證明,這并不是你想象中的障礙。

在日常生活中,你已經有了自己熱愛的事物,比如園藝、工藝品、單車、護膚品等等。通過考慮圍繞自己熱愛的事物創業,你將盡一切可能實現你的在線精品店。

Province Apothecary 創始人 Julie Clark 在接受 Shopify 采訪時說得最好。在報名參加芳香療法課程并為客戶提供治療后,她在護膚行業短暫的工作經歷堅定了她將其作為事業的決心:

我愛上了做這一切,并希望這成為我的生活。

要為你的在線精品店找到利基市場,請問問自己:

  1. 你業余時間喜歡做什么?

  2. 你有什么常見的挫折?

  3. 有什么與你的愛好相關的產品可以出售嗎?

通過縮小你的熱情范圍并探索這些想法,你已經在建立自己的業務了。這還可以幫助你進行市場調查,決定如何定位你的精品店以獲得成功。

挑選一個規模不大但正在增長的市場,盡你所能地了解它。積累專業知識,分享你學到的一切。如果你能創建一個與受眾建立聯系的內容主體,你就能很好地利用它并發展你的在線精品店。

2. 識別市場缺口

一家成功的在線精品店不會只靠激情成功。思考你所在利基市場目前尚未被填補的缺口。是治療濕疹的天然護膚霜嗎?還是你所在地區的本地工匠制作的一系列手工餐具?找出哪些產品應該存在,而大大小小型競爭對手都沒有供應。

RT1home 創始人 Rhiannon Taylor 在接受 Shopify 采訪時表示,在創辦自己的家居園藝用品精品店時,她“很快發現市場對室內盆栽防水布的需求。當時沒有高質量的產品來預防移植植物時的臟亂。”

在她的調查中,Rhiannon 發現對更多高端園藝用品的需求更大。“當我創辦 RT1home 時,你在美國任何地方都找不到好的園藝用品,不論是在線上還是實體店。全都是家得寶(Home Depot)批量生產的廉價產品。”

我開始制作防水布和床罩之類的配件,因為市場上沒有這些產品。我在做我自己要用的東西,因為我找不到。 

Rhiannon 還看到了“城市居民需要實用型和功能型優質室內園藝工具”的需求。大部分城市居民沒有空間(或與之匹配的審美)來放置笨重的園藝工具。為了解決這一問題,她開始挑選優質的日本園藝工具并在自己的商店里轉售,事實證明,這在她的目標市場里大獲成功。

識別市場缺口對任何創業者來說都不是一次性的事情。Rhiannon 在日本的員工定期尋找新的工具來出售,同時她根據品牌理想顧客的需求在美國不斷測試新產品并制作原型。

3. 編寫商業計劃書

當你在家創辦在線精品店時,商業計劃書將指引你的旅程。它還會驗證你的想法并幫助你有效地思考問題。花時間鞏固你的策略,發現潛在障礙,了解你需要什么資源,并在推出前闡明你的商業理念。

問問你自己:我的在線精品店目標是什么?我想成為入駐 Urban Outfitters 等零售店的品牌嗎?我想成為在自己的電商商店中獨家出售的高端品牌嗎?

如果你想開設在線精品店,學習如何編寫商業計劃書至關重要。以下模板將助你實現目標。

4. 開發產品

很明顯,在開設在線精品店時,你有很多選擇要做。除了想要出售的產品之外,你要做的最重大決策就是要遵循哪種商業模式。商業模式有助于確定你將提供什么產品以及未來的運營費用。

開發產品的常見模式有:

  • 代發貨即第三方制造產品和履行訂單。你不持有庫存。

  • 生產,這涉及到為你開發產品并運送到你家或倉庫的海外公司。

  • 經銷,這涉及通過批發商購買其他品牌產品,然后在自己的商店出售。

  • 手工制作,或自行制造產品并履行訂單。

  • 按需打印類似于代發貨,但由你設計產品(如T恤或抱枕),第三方制造產品并履行訂單。

在線精品店主可以混合搭配不同的模式來滿足自己的需求。正如我們在 RT1home 看到的那樣,這家精品店經銷日本商品,并從零開始設計自己的產品。

在 RT1home 的案例中,本地生產對她來說是毋庸質疑的。“與在海外大量生產的大型公司合作了十年后,我對生產這樣的產品沒有興趣。”

盡管 RT1home 在過去的一年里取得了創紀錄的銷量,但它仍然堅持自己的本地生產商業模式。Rhiannon 繼續在內部生產某些產品,同時也與裁縫師和本地生產商合作,將模型和草圖變為實物。

如果你精品店將依賴于制造商,下面有一些技巧可以幫你找到最合適的制造商:

  1. 搜索谷歌、Yelp 和制造業目錄,尋找本地生產商。

  2. 同時聯系幾個候選人。直接發郵件或致電預約。

  3. 帶著專業的模型和原型與潛在生產商會面。傳達你對業務的愿景。不要帶著粗略的草圖和隨意的想法出現。

剛起步時,你必須向生產商證明自己。大部分生產商不做一次性項目。如果他們認為你不會成為一名長期客戶,就不會在你的業務上浪費時間。你需要向他們展示你有遠大的愿景和可靠的產品想法。
 

尋找供應商和制造商是一個獨特的過程,但這是創業的成本之一。有時候你會感覺自已是在碰壁,但只要有耐心和毅力,你就會為自己的在線精品店找到完美的合作伙伴。

資源:

5. 選擇品牌名稱和標識

如果看起來你的產品可以以合理的成本生產出來,你就可以開始創建品牌了。這意味著,如果需要的話,選擇一個企業名稱標識和口號。顧客喜歡故事引人入勝的品牌,因此請將其納入你的公開資料中。

讓我們來看看在線紡織品精品店 Silk and Willow 背后的故事。

 

Silk_Willow_品牌故事

 

Silk and Willow 的故事與我們許多在生活中尋找創造性出路的人息息相關。我們都有過自己不太喜歡的工作,并且知道我們還可以做更多事情。它是鼓舞人心且引人共鳴的。

其企業名稱體現了品牌的感覺。簡單而令人難忘。潛在顧客可以輕松在網上找到該品牌并幫忙講述他們的故事。

你可以花數千美元請一些機構找一個新鮮、相關且符合潮流的名稱。也可以利用 Shopify 的企業名稱生成工具,免費尋找相關、未被注冊的企業名稱。

6. 為產品定價

為產品確定價格是你將做出的基本決定之一。它會影響你業務的方方面面,包括決定目標受眾、現金流和利潤率、銷售稅,以及了解你可以管理哪些費用。

制定符合市場的定價策略,決定為生產成本提供資金的價格,但不要勸阻開設成功的在線精品店所需要的顧客。

閱讀更多:如何定價:產品推出前你需要了解的定價知識

 

7. 創建在線商店

此時,你的新店需要一個可以在線銷售的平臺。Shopify 是一個受歡迎的平臺,迄今為止已經有超過 100 萬家企業搭建并推出了他們的在線商店。

與簡單地在在線交易平臺上架相比,開設一家在線商店似乎是一項艱巨的任務,但如果運營得當,它會帶來更多利潤和回報。你不必支付高昂的銷售傭金,也不必遵守任何規則,除了你自己的。

對 RT1home 來說,Rhiannon 建議先搭建在線商店,然后在 Etsy 等在線交易平臺上架。她說:”我在 Squarespace 上建立了我的第一個店面,但隨著我開始發展,網站建設工具無法適應我的節奏。我一直在努力改變我的商店,并與其他業務工具集成。我不是超級科技迷,所以這不適合我。”

Rhiannon 在 Squarespace 的經歷促使她尋找新的電商平臺。“在 Shopify 上進行設置非常輕松。我選擇了一款 Shopify 主題,根據我的品牌進行自定義,并很快將我的產品遷移過來。這是我為我的電商業務做出的最棒的決定。”

她還建議通過社交媒體建立知名度。RT1home 是一個在 Instagram 上起步的品牌,Shopify 的社交媒體集成是幫助該品牌提高在線銷量的關鍵。

 

RT1Home Instagram 主頁

 

除了在線商店之外,Rhiannon 建議新手精品店主“不要把所有的雞蛋放在一個籃子里”。雖然她是在 Instagram 上開始的,但通過 PinterestFacebook 和 TikTok 等多個社交媒體平臺建立形象是很重要的。Rhiannon 在撰寫博客和通過她的電商網站分享教程視頻方面也取得了成功。

沒有人會點擊兩年前的 Instagram 帖子來買東西。然而,像博客和視頻這樣的常青內容可以在未來幾年內推動潛在客戶和銷量。

資源:

8. 解決運輸問題

到目前為止,你已經投入了大量的精力來打造出色的顧客體驗。你已經完成了調查,開發了產品,并為你的精品店搭建了一個在線商店,所有這些都是為了讓顧客滿意。

但有一件事可能會毀掉你所有的進展,那就是糟糕的運輸體驗。運輸是在線精品店的關鍵部分,從代表主要費用到商品送達顧客手中需要多長時間。這就是為什么在開始推銷你的新精品店之前,決定一項運輸政策是如此重要。

不要低估運輸問題。人們想要免費發貨和發貨優惠,但這費用很高。我見過很多新手企業主因為這樣而虧損。如果你采用這種方式,請務必將運費計入產品成本中。
——Rhiannon Taylor

企業家控制運輸成本的一種方法是使用 Shopify Shipping。通過使用該服務,你將獲得:

  • 享受折扣費率,使用 USPS、UPS、DHL 等承運商可節省高達88%的運費。

  • 加快發貨速度,在 Shopify 購買和打印發貨標簽,以便提前準備包裹(免去在郵局排隊的麻煩)。

  • 一站式管理,在你管理產品、庫存和顧客的同一平臺完成訂單發貨。

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通過 Shopify Shipping 簡化工作流程并節省費用

通過 Shopify Shipping 發貨,可享受與美國、加拿大和澳大利亞的承運商事先協商好的折扣費率,并在同一個平臺管理整個發貨流程。

開始使用 Shopify Shipping 

9. 推廣在線精品店

在線精品店營銷的最終目標是品牌知名度。

你想因某款產品或某個利基產品的暢銷而出名。你的聲譽是你的個性、技能和經驗的獨特交集,無人能與之匹敵。品牌不是被發現的,而是被創造出來的。

創建在線商店后,請通過以下渠道對品牌進行推廣:

  • Instagram 營銷。這個視覺平臺已經成為在線精品店展示產品和尋找新客戶的首選。還有很多 Instagram 網紅樂于推廣你的品牌,以換取產品。

  • 搜索引擎營銷SEO 幫助人們在尋找特定產品時發現你。由于他們是高意向買家,你將獲得可能帶來銷售的網站相關流量。你可以通過有機或付費谷歌廣告等方式實現這一目標。

  • Facebook 廣告如果你想為你的產品尋找特定目標受眾,Facebook 可以幫助你對符合你顧客畫像的人群進行營銷。

  • 網紅營銷與 YouTube、Instagram、博客、TikTok 等平臺博主和其他名人合作,讓你的產品展示在正確的受眾面前。

  • 公共關系。公共關系投資有助于讓媒體、顧客和零售商開始談論你的品牌。就 Province Apothecary 而言,Julie Clark 向 Shopify 解釋道:“有些人會在雜志或報紙上看到我們,然后出手幫助我們。這有助于品牌的快速擴張。”

  • 電子郵件營銷電子郵件是最佳“自有”營銷渠道之一,你可以控制內容和分發。你可以創建電子郵件列表,向新老顧客發送郵件以進行銷售、教育或建立忠誠度。

乍一看,所有這些渠道似乎都令人難以應對。但如果你在 Shopify 上創建在線精品店,你就可以使用 Shopify 應用商店內4000多款營銷和銷售應用程序。大部分應用都是即插即用型,意味著你只需將它們添加到商店中,它們就會馬上開始運作了。這些應用易于使用,有助于擴展商店功能性以提高在線銷售額。

 

在線精品店示例

既然你已經知道如何開設在線商店了,讓我們來看幾個一流的在線精品店示例,以激發你的靈感:

  • RT1home

  • Silk and Willow

  • Barking babies

  • VICI

  • Province Apothecary

 

RT1home

 
RT1home_在線精品店

RT1home 是一家位于洛杉磯的精品店,提供優質家居及園藝用品。其產品包括精選日本工具以及美國設計和制造的紡織品。

其網站符合買家所認同的極簡日本美學標準。該品牌的所有者 Rhiannon Taylor

擁有為拉爾夫·勞倫和耐克等品牌開發產品的背景,該品牌網站反映了其城市居民目標市場對工具和配件的需求。產品頁面包括清晰的圖片、實用的產品描述以及簡短的產品使用教程視頻。

Silk and Willow

 
Silk_Willow_店鋪

 

Silk and Willow 的在線精品店店面旨在展示其環保美學和對婚禮裝飾紋理的敏銳目光。你可以瀏覽該品牌的植物染色絲帶、桌布和手工文具系列,沉浸與婚禮策劃相關的每一個迷人細節中。

該品牌使用精美的圖片和詳盡的產品描述,與尋求“感覺奢華,讓你的慶典永恒難忘”的空間的受眾建立聯系。

Barking babies


Barking babies
 

位于溫哥華的 barking babies 公司集精品店、水療中心、犬舍、寵物店和幼犬訓練于一體。它提供幾乎所有你能想到的與狗狗相關的服務,非常強調狗狗健康的社會因素。

該品牌網站的大部分內容都在討論狗狗之間社交的重要性。它結合了客戶的狗狗互相玩耍的照片,搭配獨一無二的高級產品。

VICI

 
VICI_在線精品店
 

VICI 是一家 Shopify 商,其使命是讓所有女性都能買到平價的流行款式。VICI 是在上一次經濟衰退后建立的,利用其在線商店展示服裝、連衣裙和配飾,以及 Florals & Frills 和 Bride To Be 等流行款式。消費者可以瀏覽由 VICI 風格團隊精選的無數亮麗款式集錦,并從中獲得日常穿搭風格靈感。

Province Apothecary

 
Province_Apothecary_精品店
 

Province Apothecary 的創辦是為了解決 Julie Clark 對醫用護膚品的普通不滿。作為一個終生患有濕疹的人,她一次又一次地服用類固醇霜,但始終沒有找到解決辦法。她通過 Province Apothecary 自己解決了問題,研發了經過認證的純素且合乎道德的護膚品,并開設了一家實體店和護膚診所。

Julie 已經將這個天然藥物品牌發展成 Gwyenth Paltrow 和《Vogue》雜志的最愛。

 

想創辦自己的精品店嗎?

如果你看到你的精品初創公司面臨很多競爭,不要擔心。就像所有類型的企業一樣,你需要專注于找到合適的利基市場,將產品展示在合適的人面前。在沒有錢的情況下開設一家在線精品店作為副業,然后將其發展成全職的家庭式業務,這是很正常的。你可以查看我們的如何在網上賺錢指南以入門。

隨著時間的推移,你會更加了解什么產品賣得好、運營中出現的問題,以及最佳顧客是誰。重要的是立即開展新業務,打造你的在線精品店。

 

插畫:Cornelia Li
原文作者:Michael Keenan
翻譯:Lizzy Ma


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