在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨(dú)立站賣家痛點(diǎn),累計(jì)優(yōu)化 9 項(xiàng)重點(diǎn)功能,涵蓋運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、轉(zhuǎn)化等多個(gè)領(lǐng)域,為大家?guī)?lái)更好的使用體驗(yàn)和更高的運(yùn)營(yíng)效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 「運(yùn)營(yíng)功能」5項(xiàng)優(yōu)化 【語(yǔ)言優(yōu)化】「店鋪后臺(tái)-操作日志」擴(kuò)增語(yǔ)言相關(guān)操作事件記錄,方便商家查看操作;「店鋪后臺(tái)-語(yǔ)言」界面設(shè)計(jì)優(yōu)化,新增翻譯類工具應(yīng)用推薦模塊,清晰指引商家完成店鋪多語(yǔ)言配置 【客戶賬戶優(yōu)化】新客戶賬戶支持顧客「郵箱驗(yàn)證碼驗(yàn)證」方式登錄賬戶,顧客登錄時(shí)無(wú)感知激活賬號(hào) 【分析優(yōu)化】「按折扣顯示銷售結(jié)果」支持商家統(tǒng)計(jì)「折扣」和「折扣活動(dòng)設(shè)計(jì)」插件的折扣碼及相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo);支持商家自主選擇「日期范圍」和「時(shí)間粒度」進(jìn)行趨勢(shì)分析 【訂單優(yōu)化】支持商家對(duì)訂單進(jìn)行「運(yùn)費(fèi)方案」篩選;導(dǎo)出時(shí)間跨度在半年內(nèi)的訂單數(shù)據(jù),支持在導(dǎo)出「揀貨單」中顯示「公司名稱、公司地點(diǎn)」;支持在「批量發(fā)貨、更新追蹤編號(hào)、導(dǎo)出訂單、草稿單導(dǎo)出、棄單導(dǎo)出」等功能的導(dǎo)入導(dǎo)出模版中,表頭均與列表頁(yè)表頭保持一致 【客戶優(yōu)化】「Province Code」字段調(diào)整為更通用的ISO標(biāo)準(zhǔn)編碼?? 「營(yíng)銷功能」3項(xiàng)優(yōu)化 【SmartPush插件】「彈窗表單」新增「創(chuàng)建A/B測(cè)試」,幫助商家優(yōu)化營(yíng)銷效果;支持商家自定義時(shí)間范圍導(dǎo)出并分析Flow明細(xì)數(shù)據(jù);新增系列數(shù)據(jù)指標(biāo)提供商家精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐 「轉(zhuǎn)化功能」1項(xiàng)優(yōu)化 【款式組合插件】商家可以自定義商品圖片比例和填充方式;新增「與商品主圖同步更新」設(shè)置,提升運(yùn)營(yíng)效率 多維度測(cè)試活動(dòng)數(shù)據(jù),營(yíng)銷效果高效提升 功能介紹: 「彈窗表單-彈窗列表-表單活動(dòng)-操作」和「彈窗表單-表單編輯器」新增「創(chuàng)建A/B測(cè)試」功能。支持商家創(chuàng)建彈窗活動(dòng)A/B測(cè)試組,針對(duì)「彈窗對(duì)象、彈出規(guī)則、彈窗內(nèi)容及樣式」等變量配置不同策略進(jìn)行「點(diǎn)擊率」或「轉(zhuǎn)化率」的測(cè)試,幫助商家優(yōu)化彈窗營(yíng)銷。 商家可自定義設(shè)置AB測(cè)試活動(dòng)的「流量分配占比、測(cè)試截止時(shí)間、生效時(shí)間、測(cè)試周期」并發(fā)布測(cè)試,后由平臺(tái)自動(dòng)或商家手動(dòng)選出更高「測(cè)試指標(biāo)」的測(cè)試組作為優(yōu)勝組繼續(xù)運(yùn)行,提升轉(zhuǎn)化。 此外,「數(shù)據(jù)分析-彈窗表單」新增「AB Test」入口,支持商家查看各測(cè)試組在測(cè)試周期以及整個(gè)周期內(nèi)的彈窗表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)彈窗表單效果最大化。 功能路徑:如需體驗(yàn)上述功能,可聯(lián)系您的專屬客戶成功經(jīng)理或咨詢客服申請(qǐng)開(kāi)通,開(kāi)通后在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到SmartPush插件 功能介紹: 同時(shí),「數(shù)據(jù)分析-自動(dòng)化-導(dǎo)出數(shù)據(jù)-導(dǎo)出所選自動(dòng)化任務(wù)的Flow節(jié)點(diǎn)明細(xì)」新增「任務(wù)從創(chuàng)建之日累計(jì)至今的數(shù)據(jù)/自定義時(shí)間范圍」功能,支持商家為導(dǎo)出的Flow節(jié)點(diǎn)明細(xì)數(shù)據(jù)設(shè)置時(shí)間范圍,方便商家分析一定時(shí)間周期內(nèi)的Flow節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),根據(jù)成效調(diào)整Flow策略。 「自動(dòng)化任務(wù)數(shù)據(jù)概覽-Flow節(jié)點(diǎn)明細(xì)數(shù)據(jù)表」新增「送達(dá)率、不重復(fù)打開(kāi)、不重復(fù)點(diǎn)擊、不重復(fù)打開(kāi)率、不重復(fù)點(diǎn)擊率、退訂數(shù)」字段。 此外,「營(yíng)銷任務(wù)數(shù)據(jù)概覽」新增「平均訂單價(jià)值、轉(zhuǎn)化率、退訂數(shù)、退訂率、投訴率、彈回率」字段,使其與「自動(dòng)化任務(wù)數(shù)據(jù)概覽-Flow節(jié)點(diǎn)明細(xì)數(shù)據(jù)表」的字段保持一致,方便商家比較營(yíng)銷活動(dòng)和自動(dòng)化任務(wù)的數(shù)據(jù),優(yōu)化營(yíng)銷策略與資源分配。 「自動(dòng)化」列表與詳情中新增「不重復(fù)打開(kāi)率、不重復(fù)點(diǎn)擊率」指標(biāo),幫助商家更加精準(zhǔn)的判斷送達(dá)人數(shù)活躍情況,方便商家制定更加合理的用戶觸達(dá)方案。 「數(shù)據(jù)分析-營(yíng)銷活動(dòng)-列表頁(yè)」新增「送達(dá)人數(shù)、不重復(fù)打開(kāi)率、不重復(fù)點(diǎn)擊率、打開(kāi)人數(shù)、點(diǎn)擊人數(shù)」指標(biāo),為商家分析營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到SmartPush插件 自動(dòng)推送優(yōu)惠變化,分銷管理高效提升 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到聯(lián)盟分銷系統(tǒng)插件 功能介紹: 「激勵(lì)管理-優(yōu)惠管理-基礎(chǔ)/指定分組/指定分銷員優(yōu)惠」新增「使用限制」模塊。商家可以設(shè)置除「無(wú)優(yōu)惠」外的優(yōu)惠類型活動(dòng)折扣碼的每客戶使用次數(shù)。 當(dāng)商家設(shè)置「使用限制」時(shí),「分銷員個(gè)人中心」內(nèi)展示折扣碼處新增「提示文案」。 「通知-郵件通知-分銷員傭金和優(yōu)惠通知」中原「優(yōu)惠設(shè)置發(fā)生變化」改為「優(yōu)惠信息發(fā)生變化」通知,增加郵件觸發(fā)時(shí)機(jī),當(dāng)分銷員所在分組優(yōu)惠變化時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)推送優(yōu)惠信息變化郵件給相應(yīng)分銷員。 折扣活動(dòng)自由配置,多樣營(yíng)銷一鍵達(dá)成 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到組合銷售插件 「售后促銷-折扣彈窗」新增「疊加自動(dòng)折扣/折扣碼」功能,商家可以自由配置疊加折扣活動(dòng),滿足多樣化營(yíng)銷需求。 此外,「售后折扣彈窗-購(gòu)買按鈕」新增「自定義跳轉(zhuǎn)鏈接」選項(xiàng),商家可以自定義配置購(gòu)買按鈕跳轉(zhuǎn)至指定頁(yè)面,靈活調(diào)整流量承接頁(yè)面,提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化率。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到商品推薦插件 功能介紹: 款式組合圖片展示新增「商品圖比例」及「商品圖填充方式」選項(xiàng),商家可自定義商品展示效果,保證店鋪商品圖展示統(tǒng)一性,優(yōu)化顧客瀏覽體驗(yàn)。 另外,新增「與商品主圖同步更新」設(shè)置,支持插件內(nèi)商品主圖與「店鋪后臺(tái)-商品」模塊的主圖同步更新,無(wú)需商家手動(dòng)重新配置,提升運(yùn)營(yíng)效率。 便捷查看操作日志,多語(yǔ)言配置流程更清晰 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>設(shè)置找到操作日志和語(yǔ)言 功能介紹: 「設(shè)置-操作日志-操作菜單-設(shè)置-店鋪語(yǔ)言」新增「刪除語(yǔ)言」、「增加語(yǔ)言」、「導(dǎo)入語(yǔ)料」、「導(dǎo)出語(yǔ)料」操作事件記錄,擴(kuò)增操作日志記錄范圍,方便商家查看操作記錄。 同時(shí)優(yōu)化「設(shè)置-語(yǔ)言」頁(yè)面設(shè)計(jì),使店鋪的多語(yǔ)言配置流程更加清晰。首先商家可以在「語(yǔ)言管理-語(yǔ)言列表」添加想要翻譯的語(yǔ)種、設(shè)置默認(rèn)語(yǔ)言、增刪語(yǔ)言和調(diào)整語(yǔ)言展示排序。 然后在「翻譯您編寫(xiě)的文案(如商品標(biāo)題、描述等)」完成翻譯語(yǔ)料的編寫(xiě),支持商家使用表格導(dǎo)入自定義翻譯文案,或者使用插件實(shí)現(xiàn)智能翻譯文案。 若在「語(yǔ)言列表」中添加了兩項(xiàng)及以上的語(yǔ)言,可以點(diǎn)擊「多語(yǔ)言&多貨幣插件」跳轉(zhuǎn)應(yīng)用詳情頁(yè)去啟用插件及插件內(nèi)的語(yǔ)言選擇器,即可使店鋪內(nèi)容被谷歌自動(dòng)翻譯。 而面向不同市場(chǎng)且有精細(xì)化翻譯需求的商家,可以在「設(shè)置-市場(chǎng)」內(nèi)為市場(chǎng)添加不同語(yǔ)言后,選擇使用「UGC 多語(yǔ)言可視化翻譯」插件或「設(shè)置-語(yǔ)言-導(dǎo)入語(yǔ)料翻譯文案」功能自行翻譯語(yǔ)料,并在「允許客戶切換商店語(yǔ)言-展示語(yǔ)言選擇器-進(jìn)入店鋪設(shè)計(jì)」跳轉(zhuǎn)至主題編輯器,在「頁(yè)頭」添加語(yǔ)言選擇器,即可自行調(diào)整為更本土化的翻譯內(nèi)容,并支持顧客切換語(yǔ)言。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 顧客登錄體驗(yàn)優(yōu)化,品牌信息清晰展示 功能介紹: 「新客戶賬戶 - 其他設(shè)置」新增「未注冊(cè)客戶可在登錄頁(yè)中激活賬號(hào)」,新客戶賬戶支持商家配置登錄激活功能,實(shí)現(xiàn)顧客無(wú)感知地自主激活。 功能路徑:如需體驗(yàn)上述功能,可聯(lián)系您的專屬客戶成功經(jīng)理或咨詢客服申請(qǐng)開(kāi)通,開(kāi)通后在店鋪后臺(tái)>>設(shè)置找到客戶賬戶進(jìn)行體驗(yàn)。 功能介紹: 「新客戶賬戶-登錄驗(yàn)證方式」新增「郵箱驗(yàn)證碼驗(yàn)證」選項(xiàng)配置,商家可以選擇「密碼驗(yàn)證」和「郵箱驗(yàn)證碼驗(yàn)證」兩種方式支持顧客在網(wǎng)店登錄時(shí)驗(yàn)證賬戶,同時(shí)可以通過(guò)拖拽調(diào)整兩種驗(yàn)證方式的優(yōu)先級(jí)及默認(rèn)驗(yàn)證方式,滿足不同地區(qū)顧客的使用習(xí)慣。 新客戶賬戶頁(yè)面支持「頁(yè)頭」和「頁(yè)腳」布局設(shè)計(jì),頁(yè)頭默認(rèn)展示店鋪名稱并支持商家配置店鋪Logo,頁(yè)腳展示退貨、發(fā)貨、隱私、服務(wù)政策,商家可以展示更多品牌信息,提升顧客信任度。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>設(shè)置找到客戶賬戶 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>分析找到報(bào)告 功能介紹: 「分析-報(bào)告-按折扣顯示銷售結(jié)果」中的補(bǔ)充「折扣活動(dòng)設(shè)計(jì)」插件創(chuàng)建的折扣碼統(tǒng)計(jì),支持商家在報(bào)告中查看「折扣-折扣活動(dòng)」和「折扣活動(dòng)設(shè)計(jì)」插件來(lái)源的折扣碼,以及折扣碼對(duì)應(yīng)的折扣碼小計(jì)金額、商品稅、運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)稅、小費(fèi)、積分抵扣、金額、訂單數(shù)、折扣碼優(yōu)惠金額、自動(dòng)折扣、優(yōu)惠金額等指標(biāo),方便商家分析多渠道的折扣數(shù)據(jù)。 「分析-概覽頁(yè)」中的「已付款金額-查看報(bào)告」的跳轉(zhuǎn)鏈接調(diào)整為「分析-報(bào)告-財(cái)務(wù)-付款」。 「分析-報(bào)告-財(cái)務(wù)-付款」中新增「篩選日期/時(shí)間粒度」和「折線圖」,支持商家自主選擇時(shí)間范圍和時(shí)間粒度查看「已付款金額」、「退款金額」、「凈付款金額」趨勢(shì),方便商家直觀分析一定時(shí)間周期內(nèi)的對(duì)應(yīng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)。 「分析-報(bào)告」在下列報(bào)告中已下線「已付款金額」指標(biāo),報(bào)告包含「利潤(rùn)-按商品分析/按多款式分析/按 POS 位置分析利潤(rùn)」、「零售銷售額-按商品顯示零售銷售額/按多款式顯示零售銷售額/按 POS 位置顯示零售銷售額/按收銀員顯示零售銷售額/按銷售員顯示零售銷售額」和「營(yíng)銷-營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)的銷售額」,商家如需查看該指標(biāo)可前往「分析-報(bào)告-財(cái)務(wù)-付款」中進(jìn)行查詢。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>找到訂單 功能介紹: 「訂單-列表頁(yè)-更多篩選」中新增「運(yùn)費(fèi)方案」選項(xiàng),支持商家根據(jù)運(yùn)費(fèi)名稱單選或多選配送方案進(jìn)行精確匹配查詢,方便商家篩選出配送優(yōu)先級(jí)更高的訂單進(jìn)行處理。 「訂單-列表頁(yè)」當(dāng)item商品數(shù)量≥2時(shí),顯示商品數(shù)量,方便商家在訂單列表快速查看訂單商品數(shù)據(jù)。 「訂單-訂單報(bào)表-導(dǎo)出范圍」中「符合篩選條件的訂單」當(dāng)列表篩選條件沒(méi)有創(chuàng)建時(shí)間時(shí),支持導(dǎo)出近半年內(nèi)20W條以內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)。 此外,當(dāng)商家可以選擇「訂單日期」自定義當(dāng)前日期往前的半年時(shí)間跨度范圍。 「訂單-導(dǎo)出訂單-揀貨單」中的「收貨信息」新增公司信息,若訂單包含公司信息,支持在揀貨單中展示公司名稱和公司地點(diǎn),方便商家根據(jù)揀貨單上的公司名稱來(lái)判斷是否對(duì)貨品特殊處理。 「訂單」板塊的「批量發(fā)貨/報(bào)錯(cuò)模版」、「更新追蹤編號(hào)示例文件」、「訂單報(bào)表-導(dǎo)出文件」和「草稿單/棄單-導(dǎo)出文件」中的導(dǎo)入導(dǎo)出模版表格表頭命名和描述均和列表頁(yè)表頭保持一致,方便商家訂單導(dǎo)入和導(dǎo)出操作。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>找到客戶 功能介紹: 客戶地址「Province Code」字段調(diào)整為ISO標(biāo)準(zhǔn)編碼,使字段更通用,方便商家跨平臺(tái)整合客戶信息。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺(tái)>> 點(diǎn)擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 節(jié)日旺季中,隨著消費(fèi)者購(gòu)買欲望的增強(qiáng),正確有效的促銷活動(dòng)便成為賣家推動(dòng)銷售的主要手段。為幫助品牌賣家了解市場(chǎng)趨勢(shì),做好旺季規(guī)劃,SHOPLINE重磅推出《出海節(jié)日流量營(yíng)銷指南》: 旺季前瞻,大促前規(guī)劃清單 制勝旺季,獨(dú)立站商家爆單攻略 超全廣告錦囊:三大平臺(tái)投流指南 大促營(yíng)銷Tips:如何避免常見(jiàn)錯(cuò)誤 ?掃碼領(lǐng)取《2025出海營(yíng)銷日歷》? ▼▼▼ 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”,領(lǐng)取2025出海營(yíng)銷日歷









































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