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在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨立站賣家痛點,累計優化 7 項重點功能,涵蓋運營、營銷和轉化等多個領域,為大家帶來更好的使用體驗和更高的運營效率。



本周產品功能上新/優化概覽


01?「運營功能」3項優化


02?「營銷功能」3項優化


03?「轉化功能」1項優化




聯盟分銷

助力分銷員打造個性化品牌形象


使用場景:商家可以助力分銷員打造個性化的個人品牌,這包括提供定制化的售賣鏈接裝修選項,快速應用風格模版,以及允許分銷員自定義頭像、名稱和簡介,不僅增強了個人品牌的視覺呈現,也加深顧客的信任度。此外,支持分銷員在前臺靈活展示個人社媒圖標,當顧客瀏覽時能一鍵訪問分銷員的社媒頁面,加強與顧客的互動,不僅提升了分銷員的銷售轉化率,還促進了顧客的復購率。


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到聯盟分銷系統插件進行體驗


功能介紹:

  • 「分銷員后臺-商品」新增「個人售賣頁面」,支持分銷員對個人售賣鏈接進行快速裝修,提升消費者視覺體驗,促進消費轉化


  • 可裝修組件包括「鏈接」、「商品」、「折扣碼」和「圖片」。商家可以設置組件展示的名稱和跳轉的鏈接,也可以配置每個組件下對應的內容,比如商品組件,支持商家將商品從店鋪或者收藏商品導入并選擇合適的展示風格。



  • 「風格」功能支持分銷員快速套用頁面裝修模版,生成適配的主題、顏色和字體,搭配出良好的視覺效果,吸引顧客的眼球,從而增加產品點擊率和潛在的轉化率



  • 「設置」功能支持分銷員自定義展示的頭像、名稱和簡介,幫助分銷員更好地展示自己或產品的特點,加強顧客的信任感

  • 「設置」功能支持分銷員自定義社媒圖標的展示位置,使用該功能前分銷員需要在「分銷員后臺-設置」中完善個人的社交媒體平臺鏈接,顧客在前臺點擊社媒平臺圖標則會跳轉至分銷員設置的鏈接。







賬單

新增賬單地址,保障店鋪管理合規性


使用場景:商家可以在Shopline后臺更新賬單地址,并且該信息將與SHOPLINE Payments主體、稅收、支付方式關聯,確保賬單信息的合規性。而Enterprise商家可以在店鋪維度和組織維度設置賬單地址,其中組織賬單地址與店鋪訂閱、稅收和支付方式緊密相關,但需注意組織賬單地址不支持單獨修改,如有調整需求,需聯系銷售代表或客服,從而助力商家高效合規管理店鋪


功能路徑:可在店鋪后臺>>設置找到基礎設置進行體驗,Enterprise商家可在組織后臺>>賬單管理找到賬單地址進行體驗


功能介紹:

  • 「后臺-設置-基礎設置-商店經營信息」新增「賬單地址」功能,支持商家在店鋪后臺自行維護店鋪的賬單地址,出于稅務合規性,確保正常經營,商家需要完善賬單地址。

  • 賬單地址信息將與SHOPLINE Payments主體相關聯。如:當商家已在使用SHOPLINE Payments且主體信息為企業時,修改賬單地址需先停用/解綁店鋪在用的SHOPLINE Payments賬戶,待修改保存之后,若該店鋪仍需使用SHOPLINE Payments,則重新提交SHOPLINE Payments-kyc流程。

  • 賬單地址將影響店鋪稅收費率和支付方式的選擇。如:當店鋪賬單地址從中國修改為新加坡時,則店鋪的訂閱費需額外收取9%gst,同時商家在進行店鋪套餐/傭金支付時,所能選擇的支付方式也將存在差異。

  • 由于資金入賬合規性,當商家需要合并支付多條賬單時,微信支付將無法支持。



  • Enterprise套餐的店鋪相應也在店鋪維度新增「賬單地址」功能,此外在「組織后臺-賬單管理」同步新增組織維度的「賬單地址」。

  • 組織維度的賬單地址將影響店鋪稅收費率和支付方式的選擇。

  • 組織維度的賬單地址暫不支持單獨修改,如需調整修改,請聯系銷售代表或客服,詳情可通過FAQ進行了解。







EasyBuy

運費設置更靈活,物流管理更省心


使用場景:商家可以針對不同國家或地區,靈活設置多種物流費率,同時確保顧客所在地有匹配運費方案的前提下才能下單,從而更靈活地管理物流策略,控制物流成本,并有效規避可能因為物流問題帶來的風險,保證交易順利進行。


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到EasyBuy插件進行體驗


功能介紹:

  • 新增「自定義運費」列表,商家可以對不同的國家/地區設置不同的運費方案,支持對「運費名稱/描述/價格/國家地區」進行編輯,最多設置10種物流費率,提供更高的靈活性和控制力,從而有效控制物流成本

  • 「設置 - 物流費率」新增「無滿足方案時禁止下單」開關選項。開啟后,若顧客所在地區/國家沒有匹配的物流方案,則無法進行下單,當列表沒有添加方案,則下單運費為0,使商家可以靈活地管理物流策略,有效規避因物流問題帶來的風險


左右滑動查看圖片詳情




B2B&Wholesale Solution

后臺操作優化,運營效率再升級


使用場景:使用Enterprise套餐店鋪的商家可以根據實際運營需求,選擇更精簡的工作界面視圖,提升操作效率


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到B2B & Wholesale Solution 插件進行體驗


功能介紹:

  • 「概覽-設置」新增「極簡模式」,Enterprise套餐店鋪可以按需設置「極簡模式」,隱藏插件內與后臺「目錄、公司」的相似功能,如「產品 - 產品交易信息/交易信息/樣品信息/物流信息」、「設置 - 店鋪展示」、「客戶管理 - 客戶/公司」和「詢盤單 - 客戶詳情」,使工作界面更簡潔,貼合實際運營需求,提高操作效率

  • 當商家店鋪不使用Enterprise套餐時,則不展示「設置」入口,并默認為普通模式。







ShareASale

多個店鋪統一賬號,跨店管理更高效


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到ShareASale插件進行體驗


功能介紹:

  • 當商家同時運營多個SHOPLINE店鋪時,支持綁定同一個ShareASale店鋪,簡化操作流程,提升管理效率




WebPush

數據查看更便捷,推送營銷效率升級


使用場景:商家可以自由篩選特定時間段的數據,大大提升數據分析的靈活性。同時,支持商家導出推送活動數據,方便查看和分析,從而及時對推送進行策略調整。此外,新用戶歡迎、棄單回購等場景,支持增加多條推送設置,配合靈活的推送管理,使得商家能夠更精準地觸達顧客,有效提升店鋪轉化率。


功能路徑:可在店鋪后臺>>應用>>找到WebPush插件進行體驗


功能介紹:

  • 「數據看板」支持商家根據時間范圍進行篩選數據,可選「今天/過去7天/過去30天/過去90天」以及自定義時間范圍,使商家可以靈活查看特定時間段的數據。注意:8月6日功能上線前歷史數據不以單日統計,為歷史總計數據,例如8月6日功能上線前總計GMV為100,當商家篩選8月3日或8月5日,GMV展示均為100。



  • 「自定義活動/自動化活動」支持商家導出數據,對應數據的英文表頭:Campaign、State、Discount code、Send time等,使商家可以更深入的對活動進行分析,從而優化營銷策略


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  • 「自動化活動 - 新用戶歡迎/棄單回購/商品瀏覽推出」支持商家可添加最多10條推送設置,同時可以靈活刪除歷史推送,提高商家營銷效率

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主題

多媒體展示升級,瀏覽更順暢


使用場景:商家可以輕松嵌入YouTube或Vimeo視頻,使用自動循環播放功能吸引顧客注意。同時,商品展示頁中更直觀的折扣標簽和更靈活的商品分類列數,增強了顧客的瀏覽體驗。此外,商品詳情頁和列表頁引入了多樣化的優惠標簽和商品圖預覽功能,進一步提高了商品的吸引力。同時,商家還能自定義頁腳支付圖標順序,以適應顧客的支付習慣,加快識別速度,建立信任感


功能路徑:可在店鋪后臺>>渠道>>在線商店找到店鋪設計進行體驗


功能介紹:

  • 本期優化集中在高階組件、商品優惠標簽、商品分類頁、商品列表頁和頁腳支付圖標。

  • 「在線商店-設計-添加組件-高階組件庫-視頻」新增「輸入YouTube或Vimeo嵌入鏈接」,支持商家輕松地將YouTube shorts視頻直接嵌入到店鋪中,無需額外的上傳步驟

  • 「視頻」高階組件新增「自動播放視頻」,功能開啟后視頻則會在前臺循環播放,無需顧客手動點擊播放,借助此功能,商家可以通過動態的內容迅速吸引顧客注意,提升顧客的興趣


  • 在OS2.0和OS2.1主題下,「主題設置-商品-商品卡片優惠標簽」顯示優化,當商家選擇「標簽顯示規則-save標簽」和「優惠顯示格式-顯示優惠比例」時,折扣優惠標簽顯示由原來的固定展示兩位小數,優化為改為取整四舍五入展示,提升整體觀感



  • 在OS2.1主題下,「首頁-商品分類」中電腦端顯示列數上限增加至8列,手機端顯示列數增加至4列,多列布局方便商家更好地組織商品分類,優化顧客導航體驗



  • 在Modern、Charm和North主題下,「商品詳情頁-商品詳情-價格」新增「優惠樣式」和「優惠顯示格式」配置項,商家可以選擇「按鈕/文本」的優惠標簽樣式,且支持商家切換「優惠金額/比例」顯示內容,提升折扣標簽設置的靈活性



  • 在OS2.1主題下,「商品列表頁-商品列表」新增「移動端懸停時顯示下一張商品圖」功能,開啟后手機端顧客滑動觸碰到某主商品圖時,會自動顯示下一張商品圖,方便手機端顧客在瀏覽列表時預覽商品的不同視圖,吸引顧客進入詳情頁加購下單




  • 在OS2.1主題下,「頁腳-展示支付圖標」支持自定義拖拽支付圖標順序,商家可以根據顧客的常用支付方式靈活安排支付圖標的位置,方便顧客快速識別




歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發版通知。




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