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受疫情影響,全球服裝電商行業走入高速發展的時代,2020年全球服裝電商市場滲透率同比躍增50%。在英、美、德等發達國家,服裝電商滲透率已經達到20%,消費者購物習慣已經基本形成。而在越南、墨西哥、印度等新興發展中國家,未來服裝電商行業增長率保持在30%-60%。


無論是發達國家,還是新興發展中國家,服裝電商市場都蘊藏著巨大的發展機遇。在這種趨勢下,中國獨有的、既長且全的供應鏈優勢被疫情放大。全球化服裝品牌SHEIN正是在這種環境下一躍而起,成為估值上百億美元的服裝獨立站領頭企業,如果賣家此時能夠抓住機遇,未嘗不可能成為下一個SHEIN。


接下來,這篇文章將從選品、建站、引流、運營四大維度全方位為賣家解讀相關技巧,干貨滿滿,想學習的賣家記得收藏哦~

01?

選品:消費者決策的關鍵因素

根據《2020中國時尚跨境出口報告》數據顯示,在影響消費者購買決策因素中,產品排名第一,67%的消費者認為產品能夠決定他們是否購買,由此可見選品的重要性。

如何正確選品?首先賣家需要洞悉消費者的喜好,對于服裝品類消費者來說,舒適度、合身度及舒適度是他們在購買時的三大關鍵考慮因素。其次,賣家需要了解當前服裝市場的行情,比如女裝比男裝銷量更高,而在女裝中,日常女性風、經典女性風更流行。




最后,賣家需要掌握一些選品時的方法論和工具。比如在選品開款比例中,利潤較低、但是能帶來大量流量引流款服裝庫存應該占比2%,而能夠長期售賣、無季節性的常規款服裝應該占比50%。



由于文章篇幅有限,想學習更多的選品技巧,記得點擊文末【閱讀原文】獲取白皮書哦




確定好選品后,如何尋找合適的供應鏈,其實SHOPLINE也為大家考慮到了。如果是一件代發賣家,可以嘗試SHOPLINE應用市場已上線的EPROLO(點擊了解)HyperSKU(點擊了解)等,這些合作伙伴能夠幫助賣家有效提升選品效率,一站式解決供應鏈難題。另外,歡聚集團的Fashionline業務,正以“款式多、更新快、品質佳、價格優、預測準”等獨特優勢為服裝類商家提供商品供應服務。感興趣的賣家可以了解一下。

02?
建站:打造一個高轉化的店鋪

確定好選品后,賣家需要搭建一個獨立站店鋪用于展示并銷售產品。想要打造一個高轉化店鋪,賣家需要在站內布局中多費些心思。在獨立站運營中,一個高轉化店鋪往往具有以下特征:頁面設計高級、響應速度快、購物鏈路短。

對此,SHOPLINE為服裝品類賣家專門推出了Impress模板(點擊了解)。在服飾品類中,消費者主要通過圖片獲知信息,Impress模板采用寬屏設計,能夠最大程度地展現產品細節,保持頁面的整潔統一,同時采用滾動視差效果制造吸引力,方便賣家展示店鋪主推商品。在響應速度上,Impress模板擁有2s內即可打開頁面的速度,也能給消費者帶來更好的購物體驗。


服飾品類大多時候屬于沖動消費,如果SKU過多或者選擇鏈路過長,會一定程度上降低消費者下單的欲望,所以賣家要盡可能地簡化消費者交易鏈路。Impress模板在頁頭設置多級菜單,在列表頁配置產品標簽屬性,能夠幫助訪客快速鎖定目標產品,提高購買效率。

除了Impress模板外,SHOPLINE后臺還有許多精美模板提供服裝賣家選擇,感興趣的賣家可以點擊了解:大手筆!SHOPLINE推出16套免費建站模板

03
引流:多渠道精準觸達目標人群

引流一直是獨立站運營的核心環節,目前獨立站引流有3大主要方式:Facebook廣告、Google廣告、網紅營銷。

Facebook電商營銷漏斗分為三步:消費者構建品牌認知、產生購買意向、采取行動完成轉化。服裝賣家想要達到關鍵結果——廣告令消費者行動,可以采取動態目錄廣告、輪播廣告、圖片三種廣告投放方式。

也許廣告的實際操作大家都很熟悉,但投放效果如何才算好,跟同行相比自己的廣告是否需要優化,有一些關鍵性的指標。以美國市場服裝獨立站為例,當CPM小于$30,CTR大于2%,ROAS大于2時,往往說明投放效果是還不錯的。



Google廣告主要有搜索、購物廣告、再營銷廣告三種形式。其中最常用的方式是搜索廣告,在投放搜索廣告時,賣家需要掌握好關鍵字策略,遵循標題包含關鍵字、商品信息價格、品牌,盡量增加附加信息來提高廣告的豐富度。關鍵字越精確,流量越少,賣家可以根據產品特性、受眾情況進行不同關鍵字測試。


Google投放最重要的是要把握好投放時間節點,前期需要小量測試,不斷進行廣告優化,當優化生效時,適當提高廣告預算,提高GMV和ROAS。當日GMV突破$1000,ROAS達到8.5時,賣家可以開始放量。

網紅營銷方式也是一個重要的引流渠道,尤其對于服裝品類賣家。品牌賣家在網紅營銷時往往分為三大階段,每個階段都有不同的目標。第一階段屬于初步種草期,各品牌平臺官方粉絲賬號小于10k,賣家的主要目標是品牌曝光度的建立,這時候的營銷方向主要聚焦在KOL專業領域意見曝光和UGC積累產生口碑效應。

當企業平臺官方粉絲賬號大于10k時,進入第二階段——品牌擴張期,這時企業的目標是品牌信任度的建立,需要通過KOL來擴大圈層影響和統一視覺記憶來打造品牌形象。第三階段是品牌樹立期,此時品牌已經進入成熟期,需要建立品牌好感以及進行營銷整合深化服務。


SHEIN的網紅營銷模式(點擊了解)就是一個很值得賣家學習的案例。為了幫助賣家輕松開啟網紅分銷功能,SHOPLINE應用市場已上線分銷功能(點擊了解ShareAsale插件(點擊了解),可靈活制定分銷策略,獲取平臺大量網紅資源,提供感興趣的賣家可以前往后臺使用。

每種引流方式都各有利弊,如何通過最小的成本獲取最大的流量,需要賣家不斷地進行學習和積累。然而對于新手賣家來說,短期想要掌握會比較困難。想省心省力的賣家可以選擇SHOPLINE的廣告代投服務,將有專業的流量團隊和社媒團隊制定專屬流量提升方案,幫助賣家輕松獲取流量。

04?
運營:多種技巧提升店鋪轉化

獨立站的運營是個精細的活兒,需要賣家根據店鋪數據,不斷優化網站布局,來提升店鋪轉化率。那么,提升店鋪轉化有哪些好用的運營手段呢?

組合銷售是賣家必備的運營技巧之一。將關聯度高的商品組合到一起,通過商品推薦功能(點擊了解)曝光,再設置全店滿減,不僅可以提高商品的整體曝光度,還能快速提高客單價。


在設置商品詳情頁時,這些小技巧也能幫助賣家提升店鋪轉化。比如設置實時瀏覽人數、預告送達時間、虛擬銷量來提升信任,利用商品促銷標簽激發訪客興趣,提高訪客停留時長;設置動態庫存、購物動態來制造緊迫感。

在購物車頁面,賣家可以通過購物車倒計時、結賬倒計時、購物車提醒來制造緊迫感,促使消費者快速下單。當消費者完成下單后,賣家還可以利用會員營銷系統、郵箱營銷工具來提高復購率。以上功能賣家均可通過店鋪轉化提升插件(點擊了解)實現,看完文章的賣家記得前往自己的店鋪檢查一下是否有缺漏~


最后,數據是一切優化策略的依據,成熟的賣家需要全盤掌握店鋪數據。賣家引入流量后,可以利用SHOPLINE后臺的數據管理工具,實時追蹤網站數據,了解店鋪銷售情況、流量獲取情況、訪客行為偏好(點擊了解),并通過這些數據來制定下一步的優化策略。

SHEIN的成功激發了國內服裝賣家出海的熱情,市場競爭也愈發激烈。想要在海量競爭對手中突破重圍,需要服裝賣家在選品、建站、引流、運營每一個環節都保持精益求精的態度,不斷在實踐中進行優化,才能打造出高轉化店鋪,實現品牌出海。



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