
許多剛開始做網紅營銷小伙伴經常出現好不容易找到了一個粉絲量級、內容類型都比較符合的網紅,卻不知道該怎么聯系網紅本人的情況,或者在網紅評論區留言、發郵件邀約合作也毫無回復,又或者網紅拒絕提供郵箱以外的聯系方式。

網紅聯系方式怎么找?各地區應該通過什么軟件聯系網紅?首次聯系網紅應該注意什么?
#1
聯系網紅的具體工具?
外國人郵箱溝通的習慣并不是因為國外即時通訊軟件不發達,而是對他們而言,實時通訊軟件是用于私人生活與朋友家人進行聯系的,工作消息就應該通過郵箱溝通。

絕大多數外國人在進行商務合作時傾向通過郵箱進行聯系。使用郵箱可以充分降低工作對于個人生活的打擾,不僅安全,也不容易丟失溝通記錄。因此他們更喜歡在公開場合留下郵箱方便別人聯系。
而且在建立聯系的前期,他們不會輕易把自己私密的聯系方式給別人(比如說WhatsApp、Line,Skype,手機號等等?) 。??
就網紅市場而言,網紅粉絲量級,影響力越大,他們背后有團隊運營的可能更大。專業的運營團隊基本上只開放郵箱溝通。這種情況下,使用郵箱聯系可能是唯一走得通的途徑了。
并且我們很可能從頭到尾都不會和網紅直接進行溝通。而隨著網紅的粉絲量級往下走,運營團隊越來越小,網紅所在國家地區經濟發展程度越低,只支持用郵箱聯系的網紅就會越來越少。?
#2 WhatsApp
東南亞地區網紅使用WhatsApp的比較多,尤其是印度,WhatsApp用戶人數高達4億人。因此在做東南亞網紅營銷時最好準備好一個WhatsApp賬號。

當然WhatsApp全球用戶高達50億,除了東南亞外,WhatsApp在巴西、美國等地區也非常常見,因此無論目標市場是哪個國家,最好都要提前準備一個WhatsApp賬號。
#3?Skype
2003年面世的Skype在2013年被微軟收購,在微軟的助力下,Skype成為許多大公司會議和視頻面試的首選,可以在電腦、手機、電視、PSV等多種終端上使用。

Skype用戶多分布在歐洲以及北美國家,近兩年日本等亞洲地區也開始流行起來。
#4?Kakao

韓國用戶的即時通訊工具和其他市場而言識別度比較高,本土常用的有Kakao(對標微信)、Band(韓國三大互聯網公司之一Naver旗下的產品)、Discord(游戲用戶為主)、Telegram(5年前用戶很多,現在慢慢變少)。?
#5?LINE

2011年6月,Naver創辦人李海珍因311大地震導致無法即時聯系家人的想法,而在日本推出LINE即時通信軟件。截至2022年11月,LINE主要市場為日本、臺灣、泰國、印尼,每月活躍用戶有1億9千4百萬人。
#6?各大海外社媒賬號
除了上述幾大通訊工具外,最好提前準備海外主流社媒軟件賬號以備不時之需。一般需要準備YouTube、Instagram、TikTok、Facebook、Twitter五大社媒賬號。
#2
如何高效獲取網紅聯系方式?

當然也有網紅會直接把郵箱放在自己的頻道描述中,而不是咨詢欄中。這是因為YouTube規定一個用戶24小時內只能查看7次聯系方式,而網紅為了增加自己的商務詢盤,就會直接把聯系方式放在頻道描述內,讓品牌可以直接獲取到聯系方式。

而對于Instagram以及TikTok網紅,可以直接在頻道簡介中看到聯系信息。一般掛在Instagram以及TikTok的聯系方式就不限于郵箱這一種了。

如果在Instagram以及TikTok頻道中沒有任何聯系方式,還可以去嘗試搜索一下該網紅是否有YouTube頻道,看看他們有沒有在自己的YouTube頻道中掛出自己的郵箱。
這也給我們尋找網紅聯系方式提供了一個新思路:在與網紅建聯時,不要拘泥于目標合作的平臺,可以多平臺地搜索目標網紅的社媒信息,在獲取聯系方式地同時也可以留意與其建立其它平臺合作的可能性。

#2.網紅營銷平臺&MCN
對于營銷需求比較大、合作網紅數量比較多的品牌方來說,通過網紅頻道手動搜索網紅聯系方式的方法就不太適用了。
對于營銷需求比較大的品牌,可以考慮向第三方工具或服務商尋求幫助,將獲取聯系方式的成本轉移出去以提升自身項目推進的效率。品牌方可以根據自身的情況決定是否需要尋找外部支持。
建議能夠花錢解決的問題就不要浪費過多的時間成本。目前國內外也有很多做得不錯的平臺和MCN。
比如說MCN,主要以直簽網紅資源為特點,優勢是合作效率比較高、合作風險比較小;劣勢在于對比自己邀約網紅費用較高,且海內外MCN質量良莠不齊,需要多加留心判別。
又或者海外網紅營銷平臺,目前國內外有很多平臺在針對各自市場的社媒網紅構建服務于品牌的營銷平臺。比如海外的UpInfluencer、Influencer Market Hub等都深耕網紅營銷領域很多年。當然國內也有很多agency以及MCN也在做類似的平臺。
而在國內做海外網紅營銷服務的平臺主要分兩種,一種是依靠人力的平臺,實質上也是靠人力手動去一個一個搜索網紅的聯系方式;另一種就是靠技術和生態區獲取、整合網紅數據以及資源。

比如海外網紅營銷云Nox聚星就是靠技術驅動構建完整的營銷生態,在Nox聚星上不僅可以搜索網紅,還能一鍵篩選網紅聯系方式提高網紅營銷效率
#社媒私信
在搜索網紅聯系方式過程中也有可能出現一種極端情況,就是一部分網紅在所有社媒平臺都沒有留下任何聯系方式,MCN和營銷平臺也找不到其頻道資源,這樣的網紅就徹底聯系不上了嗎?
其實還有最后一種方法——社媒私信。
這種完全沒有聯系方式的網紅一般有兩種情況,一種是刻意避免外部信息叨擾;另外一種情況則是網紅體量較小,還沒有意識到品牌方可能會聯系他們進行商務合作,因此沒有留下聯系方式或簽約公司。
因此對于第一種網紅,即使私信也幾乎沒有回復;而對于第二種網紅則私信回復率很高,因為他們對于商務合作比較新奇,本身可能也不是很忙,只要品牌方有誠意,對于他們來說也樂于多一個收入來源。但這種網紅合作經驗不足,商務素質不高,可能會出現跑單失聯的情況,因此需要在合作時加大精力盯好項目進度。
#3
首次聯系網紅應該注意些什么?

首先無論是郵件還是即時社交軟件,第一次聯系網重要的便是清楚地表明自己的來意、產品以及產品特點。甚至可以直接了當標明有償合作等字樣,吸引網紅快速了解消息內容,提升網紅回復率。
比如可以使用“Business Inquiry & 品牌/產品名”或“?Paid Sponsership X 品牌/產品名?”
除了常規的打招呼內容,正文的重點在于簡單清晰地寫明活動詳情,比如產品性質、推廣時間等等。其目的就是為了讓網紅明白我們需要他們在什么時間、什么地點做一件什么樣的事情。最后便可向網紅征詢報價版權費用等問題。
建議即使是通過即時社交軟件聯系網紅,最好也采用郵件的撰寫格式方式,不僅正式,還不容易因為漏掉關鍵信息。
此外首次發送邀約時最好使用網紅當地語言,措辭盡量貼近當地語言習慣。比如給歐美地區網紅發郵件時,最好做到言簡意賅,篇幅精簡;而在給日韓地區網紅發送郵件時則需要注意使用敬語書面語措辭,最好不要使用一般口頭用語。
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