2021年你需要關注的11個電商趨勢（含2019-2020年預測回顧）
不用說，2020年并沒有完全按計劃進行。無論是與客戶溝通還是進行用戶研究的方式，這場疫情都在各個層面影響了我們。新冠疫情大大加速了我們已經看到的趨勢，它把十年的電商增長壓縮至一年。在家購物的消費者明顯改變了他們的購物行為，數以百萬計的企業被迫加大對現有電商渠道的投資，或首次轉向線上。
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如何找出并修正用戶轉化漏斗中的漏洞
假設你從井里提著一桶水回來。現在，想象你的桶出現了小洞。隨著你走回家，水開始慢慢地從桶里流出來。當你到家時里面還有水，但很明顯你沒有帶回盡可能多的水。
10種方法，為電子商務網站和應用建立顧客信任
顧客信任度正在滑坡。無論行業，無論企業規模，皆是如此。如今我們已經脫離了傳統的獲取專業知識的渠道，轉而使用網絡作為驗證工具。我們更加信任周邊的人，對品牌的信任也是來自于推薦、評論和其他買家的經驗。
"入侵"新聞界：零預算獲得免費新聞報道的小妙招
從表面來看，獲得新聞報道似乎是非常簡單的一件事。但是，新產品的狂熱推銷每天都鋪天蓋地涌向記者，商家要從眾多的新聞報道中脫穎而出、成為出類拔萃的存在實屬不易。
粉絲福利：如何制作并銷售自己的周邊產品
一個粉絲勝過一千個關注者。一個粉絲會出現在你面前支持你，在他們的朋友面前贊美你，并為你的觀眾帶來始終如一的熱情。
Shopify 熱門選品趨勢簡報（2021-1月）
未來當何去何從？ 如果說去年教會了我們什么，那一定是：這個世界是變幻莫測的。
如何通過在線聊天挽回訂單和解決顧客問題
在過去，實時聊天意味著對顧客投訴作出疲倦且沒有人情味的回應，或對于那些無法騰出精力高效處理的團隊來說，只是徒勞無益的浪費時間。但如今的聊天提供了一種獨特的方式，讓顧客在店里購物時輕松在線重建個人聯系。
Pinterest 廣告及 Promoted Pins 新手指南
想象一下，如果能夠把搜索引擎和社交媒體廣告的優勢結合起來：可以向積極搜索你產品的用戶展示你的廣告，同時能夠向被動瀏覽自己訂閱源的用戶推廣你的產品。
如何支持小型企業—100+種禮品創意，帶你入門
每到假日購物季的前夕，我們的收件箱中總是充斥了來自各種企業的郵件。他們總是會提前針對我們的錢包展開激烈的爭奪戰。盡管沒有跡象表明疫情對去年的黑五網一購物熱潮有任何影響，但是，我們的購物方式已經永遠地改變了。
