被標(biāo)志后，自然排名消失

鏈接所有關(guān)鍵詞自然排名全部消失，通過(guò)任何關(guān)鍵詞搜索都沒(méi)有找到我們的鏈接，但是廣告還是正常的，前臺(tái)還有廣告位。

查原因開(kāi)CASE

因?yàn)椴恢朗裁丛驅(qū)е铝伺琶В缘谝粫r(shí)間查了績(jī)效通知，但是沒(méi)有任何違規(guī)的郵件。

然后第一時(shí)間開(kāi)了“中文CASE"，得到回復(fù)是標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)，這個(gè)是亞馬遜客服的標(biāo)準(zhǔn)操作，如果客服第一時(shí)間沒(méi)有明白，就給你一個(gè)：標(biāo)準(zhǔn)的正確廢話回復(fù)。

所以必須在精準(zhǔn)的描述我們的問(wèn)題，得到的依然是正確且標(biāo)準(zhǔn)的廢話。

不知道是我們的表達(dá)問(wèn)題，還是亞馬遜客服沒(méi)有理解我們的真正訴求。

繼續(xù)開(kāi)CASE，不要停

經(jīng)過(guò)幾次CASE后，終于查到原因了，客服告訴我我們的產(chǎn)品被標(biāo)志為了“成人用品”，我們?cè)诤笈_(tái)發(fā)現(xiàn)了有幾個(gè)選項(xiàng)參數(shù)有成人用品的信息，

然后建議我們用模板刷新。

嘗試用模板刷新

下載對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品模板，搜索客服提到的參數(shù)選項(xiàng)，但是依然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，也就是我們的模版和后臺(tái)的數(shù)據(jù)不同。我們的模板無(wú)法用！

為什么沒(méi)有對(duì)應(yīng)的參數(shù)選項(xiàng)？

因?yàn)槭潜粐?guó)際跟賣了，而且添加的成人用品信息，

對(duì)手用的什么模板，類目，我們也不知道，也許通過(guò)小站點(diǎn)跟賣的，手段很黑！

繼續(xù)開(kāi)CASE，不能停！

我們很痛苦的亞馬遜客服，我們無(wú)法用模板刷新，因?yàn)槲覀兊哪０逯懈菊也坏綄?duì)應(yīng)的選項(xiàng)參數(shù)，你能幫我們嗎？

客服很震驚，也很同情我們，但是他們沒(méi)辦法修改，因?yàn)樗麄冊(cè)诤笈_(tái)看到對(duì)應(yīng)選項(xiàng)居然是無(wú)法編輯！

在不停地開(kāi)CASE請(qǐng)求幫助下，終于老天有眼，這次是一個(gè)貌似經(jīng)驗(yàn)比較豐富的客服，給我我們以下建議。

刪除鏈接，重新用模板上傳 更新?所有信息

根據(jù)以上步驟，24小時(shí)后，我們祈禱了上帝，耶穌，然后我們重新上傳了產(chǎn)品信息進(jìn)行更新，但是結(jié)果還是一樣，成人信息還是存在，自然排名還是沒(méi)有恢復(fù)。

突然想放棄了！

開(kāi)始調(diào)整方法-換個(gè)方法自救

不能再這么等下去了

1，找服務(wù)商：服務(wù)商報(bào)價(jià)在1k-4k不等，其中某知名申訴服務(wù)商的報(bào)價(jià)是4000元。發(fā)現(xiàn)服務(wù)商的方法也是開(kāi)case刪除，居然和之前的客服說(shuō)的一樣！

原來(lái)服務(wù)商的錢這么好賺？！

2，咨詢同行，有好心人告訴我們：授權(quán)到其它歐洲站點(diǎn)，然后用模板繼續(xù)刷。我們沒(méi)做歐洲站，而且我們查了所有其它站點(diǎn)都查不到是被跟賣到哪里。但是肯定是被流氓國(guó)際跟賣了。

3，繼續(xù)不停的開(kāi)Case,但是這次是開(kāi)的英文Case，直接要求亞馬遜移除 “成人標(biāo)志”。有幾次Case得到的回復(fù)都是標(biāo)準(zhǔn)的廢話模板。

人麻了

。。。。

轉(zhuǎn)機(jī)來(lái)了

當(dāng)我們還在各個(gè)地方求爺爺告奶奶尋求幫助時(shí)，我們收到了最后一個(gè)英文CASE的回復(fù)，告訴我們“成人標(biāo)志”將會(huì)在48小時(shí)內(nèi)候移除。

看到這個(gè)郵件的時(shí)候，上帝還是存在的。

此時(shí)已經(jīng)過(guò)去了快一個(gè)月嘞。。。。

煎熬的等待ING

72小時(shí)都過(guò)去了，我們搜索關(guān)鍵詞，自然排名還是沒(méi)有，各種辦法查了，還是沒(méi)有。

繼續(xù)開(kāi)英文CASE，不能停

告訴亞馬遜我們的排名沒(méi)有恢復(fù)，但是亞馬遜的回復(fù)都是標(biāo)準(zhǔn)的

“成人標(biāo)志”已經(jīng)移除了，鏈接一切正常，關(guān)鍵詞排名每個(gè)人的搜索結(jié)果可能不一樣，他們?cè)嚵四苷业芥溄印?/p>

連續(xù)開(kāi)了幾個(gè)CASE都說(shuō)鏈接一切正常，成人標(biāo)志移除了，沒(méi)有問(wèn)題了。明明我們用ASIN搜索鏈接，都找不到，這不是扯淡嗎

同時(shí)，咨詢了其他類似病友后，他們移除標(biāo)志后，排名很快就恢復(fù)了。

開(kāi)中文CASE

真的不死心，認(rèn)為肯定是亞馬遜后臺(tái)還有問(wèn)題。這次換了個(gè)說(shuō)法：我們用ASIN在前臺(tái)搜索不到我們的鏈接，請(qǐng)幫忙查找原因。然后客服的回復(fù)：后臺(tái)查到還存在“成人標(biāo)志”，會(huì)幫我們?cè)俅芜f交移除成人標(biāo)志。

等待。。。。

過(guò)幾天，有了新的回復(fù)，說(shuō)成人標(biāo)志 將會(huì)在24-48小時(shí)候移除。同樣的，又是過(guò)了48小時(shí)，3天，4天，我們查詢自然排名還是沒(méi)有恢復(fù)。

有點(diǎn)絕望了，開(kāi)始移除庫(kù)存。。

但是還是沒(méi)有全部移除，還是留了一點(diǎn)可售庫(kù)存，期望保持鏈接可售和期望哪天排名恢復(fù)

最后，終于，終于恢復(fù)了。。

移除庫(kù)存后的幾天，我們?cè)俅尾樵儯@次終于 ，終于，自然排名恢復(fù)了。。。雖然大部分關(guān)鍵詞的排名，從第一掉到了20名以外，但是終歸是回來(lái)了。。。心情大好。。。

總結(jié)：

1，這種被國(guó)際跟賣，被標(biāo)記為成人用品的問(wèn)題，基本是靠模板是刷不回來(lái)的。主要原因可能是沒(méi)有編輯權(quán)。

2，找服務(wù)商，他們的解決辦法也是：開(kāi)CASE 讓亞馬遜處理，所以不如自己去開(kāi)，不要浪費(fèi)錢，拿去跟小伙伴吃燒烤，喝啤酒不好嗎？

3，直接在晚上10點(diǎn)以后開(kāi) 英文CASE 處理，要求移除成人標(biāo)志。不要開(kāi)中文CASE 浪費(fèi)時(shí)間，感覺(jué)毫無(wú)用處。只有浪費(fèi)你寶貴的時(shí)間。

4，開(kāi)CASE 被拒后，不要放棄，多開(kāi)幾個(gè)，即使開(kāi)的英文CASE，發(fā)現(xiàn)有一些也是機(jī)械性的回復(fù)，不會(huì)真正去幫你解決問(wèn)題。我們總共開(kāi)了超過(guò)10個(gè)CASE。

5，問(wèn)過(guò)其它同行賣家，他們開(kāi)CASE要求移除，很快就解決 和恢復(fù)排名了，但是我們的折騰了這么久，這里面可能是每個(gè)鏈接的情況都有不同，還可能是系統(tǒng)的延遲問(wèn)題，還有運(yùn)氣不好。

如果你也遇到類似的被惡意“成人標(biāo)志”，希望以上我的分享，對(duì)你有用。

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