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大家越來越擅長做復雜的創意,冗長的自我表達,高級的理解力,充滿內涵與炫技的創意。


在2倍速的社交網絡,品牌當然需要高級的創意,但應該盡量避免復雜的創意。


通常來說,大家會認為簡單創意等于粗暴的,是被喊出來的,只能輸出最簡單的信息,品牌無法被充分表達。但真正可以被大眾傳播的廣告信息,一定是所有人的最大公約數,更多人能看懂,能行動的創意。


我越來越傾向認為,在媒介龐雜信息泛濫的2倍速社交環境中,廣告的邏輯很可能回到20年前傳統媒介的邏輯——廣告極簡化。


以前是媒介資源稀缺,現在是大眾注意力稀缺。


但不同之處在于,我們將大眾傳播作為入口,觀眾通過極簡廣告進來之后,可以有更多機會娓娓道來的展示品牌。


廣告的溝通價值在減少,但入口價值會更大。大眾傳播就是品牌入口,然后去品牌氛圍更濃的環境做深度溝通。


談談簡單創意的策略,如何思考,怎樣去做簡單但有力的創意。


以下,Enjoy:


簡單創意,長線策略


并非簡單創意就是好創意,甚至大部分簡單創意都很差,我不是為很差的簡單創意做辯護,是思考什么是足夠簡單的好創意。


從兩個維度切入,一是簡單創意的標準框架;二是簡單創意的策略思考,我們談談:


首先簡單創意的2條標準:一是能看懂,二是可行動。


好創意一眼能看懂,無需閱讀。形式上可能是概念、口號、畫面或者視頻,但核心表達必須簡單。


可以是單點信息,直接將增量信息創意化,進行大范圍曝光與告知,這一類通常更加實效。也可以是二元邏輯,因為A,所以B。不能更復雜了。


營銷人總是被要求面面俱到,生怕信息被忽略,這是站在品牌端的視角,所有信息都很重要。但換到消費端視角,大家并不像品牌經理那樣了解品牌,也很少愿意為被動看見的廣告,調動更復雜的思考。


所以最好是“無腦閱讀”,一眼看過去就明白,無需思考。


廣告被看見,然后呢?每次廣告出街前,要反復問這個問題。


消費者看到廣告后,需要有互動反饋,也就是有所行動。可以是心智上的互動,也可以是實際的物理行動。


一件我非常想買且需要的商品打折了,馬上拿起手機抵達;一個被困擾的問題得到解釋,豁然開朗的喜悅,并且拿起手機驗證。或者品牌的某個立場與我一致,感受到自己被理解的價值等等。


以此前大眾不知道的增量信息,驅動消費者的反饋與行動,產生實際的效果。


簡單創意的背后,是更復雜的策略思考,可以驅動更大的改變。


好創意應該是多米諾骨牌的第一張,輕輕一推,能撬動接下來的一系列巨大改變。這是我認為的好創意。


看見-行動-轉化,但并沒有結束。假設轉化的是新消費產品,這是品牌的新品,是接下來準備主打的爆款,這個爆款的孵化能帶動整體品牌增長,更長遠看能提升品牌在行業卡位,甚至重塑細分賽道的格局。那么,最表面的購買轉化,就是第一張多米諾骨牌。


換一種思路,轉化的仍然是消費產品,但產品是已經賣的很好的爆款產品,通過折扣或促銷再賣一波,或許仍然賣的很好,甚至比賣新品的銷售額更高,但賣完,也就結束了,甚至提前透支完爆款的生命周期,品牌沒有任何改變。


簡單的好創意是:創意要簡單,行動要有力,策略要長遠。


接下來進入案例,談談具體方法。


“一點就”體:行動-路徑-心智


通過具體案例,談談簡單創意如何驅動行動,行動背后改變怎樣發生。


簡單介紹一下案例背景:今年疫情反復,健康碼成為出行中高頻需求的功能,支付寶推出“一點就是健康碼”傳播戰役。


打開支付寶,在首頁首屏顯眼位置,一點就是健康碼,不用過多操作步驟。結果獲得非常好的轉化效率,健康碼打開率獲得極大提升。


然后持續推出“一點就是付款碼”、“一點就是掃一掃”、“一點就是乘車碼”,后續將更多支付寶首頁的服務,通過“一點就”體傳播出來,塑造支付寶便捷生活的工具屬性。



創意與行動很簡單,轉化很高效。


我們從創意行動,路徑選擇以及長遠展望三個層面,談談這個簡單創意的策略邏輯。


單點創意,驅動行動


先談創意本身,到底好在哪里。


一點就是乘車碼/健康碼/付款碼,這句話不必做過多解釋,就是字面意思,你甚至看不出有任何文案技巧,那么它好在何處?


首先是能看懂,這個不做過多解釋,除非你看不懂。我們講講它如何驅動行動。


看到這句話的第一反應是什么?你會想這是真的嗎?然后打開支付寶驗證,發現確實是真的,大多數人會是這個反應。或者事后你在相應場景下,需要時想起這句話,然后得到驗證。


這里的內在邏輯,是將行動簡單化。


健康碼、付款碼、乘車碼一直都在支付寶首頁,但我們從未意識到“一點就”這個簡單路徑,這個創意將行動簡單化,讓大家主觀意識到這個簡單路徑,然后就會產生行動,獲得轉化。


持續傳播,固化路徑


我們回到策略層面,看這個創意解決了什么品牌問題。


支付寶現在面臨的品牌問題,是產品打開頻率與使用習慣的問題。盡管支付寶在力推數字生活平臺,便捷生活工具,但很多人將支付寶當做類似銀行APP的金融工具。


更高頻次打開產品,是一切改變的開始。


那么在傳播策略上,就要將“一點就”體打透,形成固化路徑。具體傳播內容上比較好延展,核心內容是“一點就”體,然后分階段基于不同場景去投放。


比如最近做“一點就是乘車碼”,除了在線下的公交地鐵的傳統投放外,也在社交平臺延展創意,進行更開放式傳播。比如將生活中的尷尬瞬間進行放大,然后以急迫想逃離的心態,展現“一點就是乘車碼”的方便快捷。


這個系列應該在較長時間內延續,持續以“一點就”體,將健康碼、乘車碼、付款碼打透,讓更多人意識到,打開支付寶一點就是,非常簡單便捷,形成固定的使用習慣與路徑。


當支付寶的打開頻次提高,更大的改變也會發生。


長期策略,便捷生活


基于以上策略,我們做個長期展望,看這個小行動,可以撬動多大的改變。


假設,“一點就”體經過持續傳播,持續維持高轉化,至少在健康碼、乘車碼、付款碼等便捷功能上形成固定路徑。然后圍繞支付寶服務路徑的便捷性,服務場景的便捷性,持續圍繞不同生活場景與人群,進入大眾生活。

那么,支付寶的打開頻次會得到大幅提升,支付寶在手機屏幕APP排列上,會放到手指更容易觸達的位置。


當人們打開10次產品,有5次以上是便捷生活相關的操作,那么支付寶的屬性,也就與便捷生活更加相關。此前支付寶提的“數字化生活服務平臺”戰略,也能更高效的推進。


所以再回到一開始的小行動,那是多米諾骨牌的第一張,將會推動支付寶戰略轉型的加速。


健康碼、乘車碼、付款碼這些功能,約等于高頻流量入口,以這些功能使用進入產品,帶動更多服務的發生。


當然,這是理想情況下的展望,或許還需要一些時間,但從這個邏輯中看到,簡單的行動并不簡單,可以推動更長遠的改變。


總結一下


最后梳理總結一下,我們重新思考了簡單創意,以及背后的復雜邏輯。


總結下今天的內容:創意的邏輯要簡單,所有人能看懂,并能驅動下一步行動;行動的邏輯要長遠,既要兼顧當下的實效,更要思考長遠的變化。


首先談簡單創意的邏輯,簡單并不代表粗暴,也并非沒有品牌表達。


最近刷屏的Burberry田野風廣告一句文案沒有,簡單但高級。當年蘋果的《一九八四》同樣是簡單的二元邏輯,但非常有力量。簡單很重要,然后再區分實效與表達。


今天我們談簡單創意的行動力,在2倍速的社交網絡中,大眾傳播對于品牌而言,“入口”價值更大。


以廣告作為入口,驅動用戶“進入”品牌。


具備“入口”價值的簡單廣告,至少應具備兩點標準,一是盡可能多的人能看懂,單點信息或者從A到B的二元邏輯。二是可以驅動行動,創作者要反復問一個問題,用戶看完這個廣告,然后呢?會如何行動,還是沒有行動?


在如何驅動行動上,從案例中得到的啟發是,將行動簡單化。你只需做一個簡單的行動就可以獲得難以置信的效果,如果指引用戶做復雜的,需要思考的行動,恐怕就會很難。


然后談“行動”背后的邏輯,有否是更長遠的策略思考,能否成為多米諾骨牌的第一張。


大家都在談品效合一,談ROI轉化,投入了多少廣告費,賣出了多少產品,是否成正比。這只能計算很實時和短期的效果,如果以此來衡量真正的效果,只能拉低廣告的底線,而不能獲得長期價值。


“效”的長期的價值,是單點行動能否驅動長期改變。


“一點就”系列短期是乘車碼的使用率提升,長期是產品的打開率提升,是使用習慣與產品屬性的轉變,這帶來更大價值。或者一次直播賣貨,同樣是1000萬銷售額,成熟產品清庫存與推動新品爆款,獲得的品牌價值完全不同。


所以,即時創意行動與轉化,要思考更長遠的策略,你要看到更長時間內的變化。


不要高估短期的變化,而低估長期的變化。


以上。


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