今天有看 Beats 這個(gè)品牌的成長故事，那今天這篇文章就結(jié)合自己最近的一些經(jīng)驗(yàn)，專門來聊聊從痛點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)需求這個(gè)點(diǎn)。

其實(shí)無論是詢盤站，還是工具站亦或者是內(nèi)容站點(diǎn)，其核心點(diǎn)還是滿足用戶的需求。

比如我們做的在線詢盤這種類型的 B 端站點(diǎn)，無非就是發(fā)現(xiàn)海外用戶有這種類型產(chǎn)品的定制需求，然后順?biāo)浦鄞罱ㄒ粋€(gè)針對(duì)性站點(diǎn)出來，去迎合相應(yīng)用戶的搜索需求。

由此自然就涉及到兩個(gè)問題，其一是痛點(diǎn)需求從哪里發(fā)現(xiàn)，其二是如何滿足我們發(fā)現(xiàn)的痛點(diǎn)需求。

我一直以來的觀點(diǎn)就是，需求并不是憑空產(chǎn)生的，也絕非是空中樓閣，它一定會(huì)以某種形式存在于互聯(lián)網(wǎng)上。所以我們的任務(wù)就是理清楚痛點(diǎn)，并在互聯(lián)網(wǎng)上找到針對(duì)性的受眾，調(diào)研清楚相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。

而最簡單明了的需求調(diào)研方式便是關(guān)鍵詞的調(diào)研，至于需求強(qiáng)弱的程度則是具體關(guān)鍵詞的搜索量。

上面兩個(gè)指標(biāo)弄清楚了，基本就知道某個(gè)需求是不是真實(shí)的。而需求有沒有被滿足，主要就是看相應(yīng)的搜索結(jié)果中，有沒有競(jìng)爭對(duì)手提供相應(yīng)的服務(wù)了。

除了關(guān)鍵詞調(diào)研需求這種通用的方式之外，還有一種需求調(diào)研方式，那就是觀察用戶言行。

比如我今天看的 Beats 這個(gè)品牌的故事，就是其創(chuàng)始人在聽音樂的過程中，發(fā)現(xiàn)自己的耳機(jī)音質(zhì)很爛，完全不能滿足自己的需要。

然后簡單通過調(diào)研身邊人的聽歌習(xí)慣后，發(fā)現(xiàn)確實(shí)屬于是一個(gè)比較大的痛點(diǎn)，于是 Beats 這個(gè)品牌便誕生了。

再來看一個(gè)國內(nèi)的案例。

簡單瀏覽一下，可以看到這個(gè)論壇上有非常非常多的用戶需求點(diǎn)，我們完全可以仔細(xì)去辨別一下然后將其利用起來。

類似這樣的論壇國外也有很多，大的平臺(tái)像 ProductHunt，Kickstarter。而垂直性的行業(yè)小論壇就更多了，我們可以通過搜索引擎去發(fā)現(xiàn)一下。

痛點(diǎn)確認(rèn)了，需求的強(qiáng)烈程度也了解了，剩下要做的自然就是嘗試著去做需求滿足。

最簡單的方式，就開發(fā)相應(yīng)的 MVP 產(chǎn)品。

以我自己為例，當(dāng)我看到某個(gè)需求可以開發(fā)一下時(shí)，便會(huì)直接買域名將一個(gè)站點(diǎn)搭建起來。起初站點(diǎn)內(nèi)容不需要太多，用最簡單的落地頁去描述下我的網(wǎng)站是干嘛的，然后能解決哪些部分的問題。

這個(gè)階段基本不會(huì)有什么 SEO 流量，那便嘗試著用投放方式去測(cè)試下用戶反饋，或者買相應(yīng)論壇上的廣告位來獲取初始流量。

這種需求測(cè)試的方式我自認(rèn)為是最高效的，妥妥的花小錢辦大事。且有了初始流量之后，我們可以根據(jù)用戶的行為數(shù)據(jù)來決定要不要繼續(xù)，以及怎么繼續(xù)的問題。

有了這種數(shù)據(jù)支撐與用戶信息反饋之后，再來做進(jìn)一步的開發(fā)動(dòng)作。我覺得這種方式要比盲目的「我以為」要好一些。