因此，漏斗是任何企業(yè)為其營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售系統(tǒng)建模的主要方式，這將使得首先“連接”到潛在客戶(hù)，然后將其轉(zhuǎn)變?yōu)槟目蛻?hù)成為可能。

兩個(gè)渠道協(xié)同工作并創(chuàng)建一個(gè)整體，其所有階段必須相互協(xié)調(diào)。

漏斗模型的優(yōu)勢(shì)是您可以為自己設(shè)定一個(gè)特定的目標(biāo)，并在此營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售系統(tǒng)中每天/每周跟蹤您的結(jié)果。如果結(jié)果不明顯，并且沒(méi)有從一個(gè)階段過(guò)渡到另一個(gè)階段，那么事實(shí)證明您需要做出一些改變，例如增加內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

進(jìn)行數(shù)據(jù)分析一方面可以直觀地看出問(wèn)題環(huán)節(jié)，另一方面頁(yè)可以有確鑿的數(shù)據(jù)支撐在每個(gè)階段更好地“影響”或說(shuō)服潛在客戶(hù)。

就像漏斗本身一樣，您正在嘗試捕獲盡可能多的數(shù)據(jù)。這個(gè)過(guò)程就好比漁夫撒下大網(wǎng)，盡可能多地捕到魚(yú)。

隨著潛在客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定，同時(shí)每個(gè)階段的數(shù)量都會(huì)減少。正如漏斗的形狀所表現(xiàn)的（逐漸變細(xì)到底部），并非所有潛在客戶(hù)都會(huì)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)，甚至可能大多數(shù)都不會(huì)轉(zhuǎn)化。

假如你運(yùn)營(yíng)著一家旅行社，旅行社運(yùn)營(yíng)著很多社交媒體，在上面發(fā)布一些信息、公告。這些平臺(tái)不乏一些潛在客戶(hù)。

• 首先，旅行社通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、公告，大部分潛在客戶(hù)都集中在這里。

• 當(dāng)客戶(hù)訪問(wèn)公司網(wǎng)站時(shí)，他們會(huì)仔細(xì)閱讀其中的內(nèi)容，包括有趣的筆記、文章以及各種優(yōu)惠和促銷(xiāo)信息。此時(shí)，一個(gè)彈出窗口會(huì)邀請(qǐng)他們加入公司的郵件訂閱，以便接收關(guān)于這些促銷(xiāo)和公司新聞的更新。

• 即使客戶(hù)沒(méi)有留下電子郵件地址，旅行社依然可以通過(guò)跟蹤像素在其他資源上繼續(xù)給他們推送廣告，例如VK或其他社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并利用付費(fèi)廣告進(jìn)行有針對(duì)性的推廣。

• 之后，客戶(hù)可能會(huì)訪問(wèn)公司在VK上的主頁(yè)，再次看到美麗的海濱照片、合適的旅游線路以及各種有趣的優(yōu)惠活動(dòng)。

• 如果潛在客戶(hù)仍然沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系旅行社并提供聯(lián)系方式，那么旅行社可以通過(guò)之前的社交網(wǎng)絡(luò)記錄自行確定這些客戶(hù)的身份。

• 接下來(lái)，一切都取決于旅行社經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)程度：一個(gè)電話、一封電子郵件通信等。按照公司的常規(guī)流程進(jìn)行后續(xù)操作。

• 之后，理想情況下會(huì)有兩種結(jié)果：要么潛在客戶(hù)同意并成為正式客戶(hù)，要么他們將向自己的熟人推薦這家旅行社。在任何一種情況下，“成功吸引到潛在客戶(hù)”。

• 一切按部就班，客戶(hù)們很滿(mǎn)意，享受著他們的假期。旅行社也會(huì)定期提醒自己：發(fā)送有關(guān)不同國(guó)家發(fā)生的有趣事件的電子郵件、公司股票、發(fā)送新年賀卡等。

• 不久后，假期季節(jié)即將來(lái)臨，這些老客戶(hù)再次選擇這家旅行社。

以上是一個(gè)關(guān)于漏斗如何工作的小場(chǎng)景。