一 什么是產品冷啟動
在產品初期，很多中小型公司的產品都面臨著沒用戶、沒內容、沒流量的窘境，并且這種三無狀態可能會持續很久；產品冷啟動可以快速突破這種窘境。所謂產品冷啟動，是通過一定的運營方式和手段找到對產品最感興趣的人并把他們引入到產品中，通過這批用戶的使用及反饋構建最初的產品生態。
二 產品冷啟動幾種常見的方式
名人效應
產品上線初期，邀請行業內的名人使用產品，并通過自身宣傳渠道以及名人相關媒體介紹使用心得，利用名人的知名度吸引更多用戶關注。名人通常能帶來“羊群效應”，可以在短期內吸引到大量的用戶關注，為產品種子用戶池蓄能。在名人效應中，名人的粉絲群體人最好跟產品的目標用戶相吻合，這樣不僅能起到產品宣傳的作用，還能引導名人的粉絲給產品倒流，實現用戶增長。比較典型的案例如微博早期邀請演藝明星入駐，快速實現產品冷啟動。打造爆款
打造爆款是冷啟動階段取得市場突破口的一種重要手段，典型的應用場景主要在電商行業：把某一款性價比較高的產品設定有競爭力和誘惑力的價格，快速批量產出，形成產品流量，通過價格彈性和從眾心理效應解除用戶的購買決策顧慮，促進用戶購買。在電商行業，在平臺打造明星商戶或者熱賣產品，形成示范效應，就可以有效帶動用戶刺激消費。爆款塑造有利于平臺知名度的快速提升，以及供給資源的獲取，進行快速撬動兩端用戶。馬甲效應
馬甲效應是產品沒有用戶也沒有內容時，由企業內部的員工扮演用戶的角色，參與到平臺的互動中，活躍產品氛圍。在產品種子期產品冷啟動時，產品內的話題制造、與種子用戶的交流互動等都產品企業自己的員工在推動，這同時也解決了產品種子期的內容供給問題。馬甲效應重點應用于社區運營、游戲運營等行業。在直播行業，主播的冷啟動也充分借鑒了馬甲效應，當一個新人開始直播，平臺設置的幾十個機器人關注主播，主播會以為是真實用戶，會大大增加用留在平臺的信心。邀請碼機制
通過定向邀請種子期目標用戶，打造產品的神秘氛圍，確保產品的用戶質量和發展方向。邀請碼首先由企業運營人員定向發放，通過邀請碼的稀缺性促進產品在用戶之間的傳播，在傳播過程中，為活躍的用戶提供發放邀請碼的權利。這樣即可以控制產品的用戶質量和用戶，還能作為一種傳播媒介，在用戶之間擴散。比較典型的邀請碼應用就是知乎早期的啟動。
三 冷啟動獲客注意事項
降低種子用戶的行動成本
降低種子用戶行動成本在冷啟動階段非常重要，為用戶提供一種付出很低成本和精力就能樂意完成的方式，并且這種方式最好還有額外的益處。這將極大的促進種子用戶嘗試新產品的積極性，也會主動的參與到產品的更新迭代過程中。降低用戶使用成本主要是指用戶在使用產品的過程中非常容易上手，沒有繁雜的操作過程，不需要花太多的精力去研究學習產品的操作。比如早期的網易云音樂，通過可以一鍵導入用戶在其他音樂平臺首次的歌單，降低了使用其他平臺的用戶進入自己平臺的成本，很快的獲取了首批種子用戶，并形成持續增長。?為用戶提供難以舍棄的理由
在產品冷啟動階段幾乎是不可能讓用戶進行付費的，常見的方式是將該收費的免費贈送，本來免費的還要反向給用戶獎品體驗產品。但在給予的方式中，盡量不用直接給予用戶現金獎勵，防止羊毛黨的進入對種子期產品的用戶生態的破壞；用戶在獲取獎勵的過程中，需要設置一定的行動成本，并且在設置的獎勵要與產品屬性相關聯，最好可以在產品內部進行消化。
產品冷啟動是一款產品從0到1的發展過程，是驗證用戶需求、探索用戶增長和目標市場的階段；這一階段主要是通過獲取首批種子用戶的使用情況的反饋，打磨產品，制定商業模式，為產品后續的擴張提供勢能。
