多年前，有客戶問過我們團隊大部分成員是不是大多都是“理工科”出身，才從事SEO這個行當。在傳統的思維中，SEO工作都是跟網站代碼、數據分析等偏“理性”的學科相關。這種思維也曾導致我這個“市場營銷”專業畢業的“感性”人對自身產生過懷疑。 但，經過多年在行業內的摸爬滾打或者說在項目所遭受的“毒打”，我發現SEO和市場營銷的關系是非常緊密而有機的。 不無道理，SEO工作中無可避免地需要一些代碼和數理分析的技術技能。然而，思維上的“營銷”意識往往是SEO工作中的策略指引，可以說是一種精神向導。 在表明我的觀點前，我覺得很有必要跟大家介紹或者說是回顧“什么是市場營銷”？（我相信訂閱我們公眾號的大部分讀者都是對市場營銷知識有一定了解的） 市場營銷：本質是價值得到用戶認知 （讓別人記住你的好） 菲利普·科特勒給“市場營銷”的定義是指個人或群體通過創造并同他人交換產品和價值，以滿足需求與欲望的一個社會和管理過程。 而我對“市場營銷”的理解就是：讓某個價值得到認可，并且管理這個價值在用戶認知中的過程。 上面這個關系圖，簡明扼要說明“市場營銷”到底是在做一件什么樣的事情： “以宏觀和微觀的市場環境分析為指導，對消費者（顧客）的購買行為進行細致的調研，為自身產品得出品牌、價格、定位和相關銷售策略，最終在消費者中獲得認知上的認同和對應的價值交換（銷售額）。” 好的，相信讀者們對“市場營銷”的概念得到一定的重溫。 那么，在我看來，“市場營銷”和“SEO”是怎樣的一種關系？以下是我的3個觀點： SEO工作不能和市場營銷理論脫離，因為網站內容最終的對象是人。 對于“受眾”的了解，不可脫離在市場營銷理論中所使用的分析方法。市場營銷通過對目標受眾的深入分析，為SEO提供了明確的用戶畫像。這有助于SEO人員選擇合適的關鍵詞、創作符合用戶需求的內容，并優化網站結構。 市場營銷通過品牌定位和信息傳遞，為SEO提供了核心關鍵詞和主題。SEO人員可以圍繞這些關鍵詞和主題展開優化工作，確保網站內容與品牌形象保持一致。 市場營銷通過對競爭對手的分析，為SEO提供了重要的參考信息。SEO人員可以了解競爭對手的優勢和劣勢，制定更有針對性的優化策略。 SEO的各種工作細項無一不對應市場營銷概念中各類理論的實踐。 SEO的本質是通過優化網站和內容，提高其在搜索引擎結果頁面（SERP）中的排名，從而獲得更多的自然搜索流量。這與市場營銷的核心目標之一 —— 吸引潛在客戶并將其轉化為實際客戶高度契合。 當我們進行SEO內容創作的時候，我們一定要堅持“內容的第一讀者是人，而不是爬蟲”。在AI內容泛濫和Google Helpful Content update的博弈下。網站內容的創作和曝光也是需要市場營銷原始的分析理論和思維作為支撐。 各位SEOer可以舉一反三，細看在SEO工作中每項工作，大多都和市場營銷觀點中大多是相契合： 特別是在“內容”的創作上，我們需要考慮不同“銷售漏斗”階段中的顧客本身的需求，從而提供對應的內容。因此在SEO的關鍵詞調研工作中無一例外需要考慮“如何營銷和體現價值”。 SEO最終目標是致力于品牌、銷售，這兩個都是市場營銷的終極服務對象。 SEO，乃至目前比較流行的“Organic Marketing”的范疇，經常被視為技術性非常強的領域，涉及關鍵詞研究、網站結構優化、網站技術改進、外鏈建設等技術操作，其核心目的常被誤解為僅僅是提升網站在搜索引擎中的排名。 然而，這種觀點忽略了一個重要的事實：SEO的最終目標是希望品牌和產品在當今最大的“曝光面”- 互聯網上得到曝光，從而進入用戶的認知。本質上服務于品牌建設和銷售增長，這兩者也恰恰是市場營銷的核心內容。 首先，從品牌建設的角度來看，SEO通過提升企業網站的可見性，有助于構建品牌的在線形象。當潛在顧客在搜索引擎中查詢與企業相關的關鍵詞時，高排名的結果不僅可以增加品牌的曝光率，還能在消費者心中建立品牌的權威性和信任感。 例如，一個新品牌通過針對性的SEO策略，成功地讓其產品線在特定關鍵詞下獲得了優良排名，這不僅帶來了流量，更重要的是幫助品牌在競爭激烈的市場中突出重圍，快速樹立起品牌形象。 其次，就銷售增長而言，有效的SEO策略能夠直接影響企業的銷售業績。通過優化相關產品和服務的關鍵詞，SEO有助于吸引那些具有明確購買意圖的潛在顧客。這些通過搜索引擎而來的訪問者通常具有更高的轉化率，因為他們已經顯示出對特定產品或服務的興趣。 因此，通過精確的關鍵詞定位和優化，SEO不僅增加了網站流量，更重要的是提升了這些流量的質量和轉化率，從而直接促進了銷售的增加。 綜上，SEO與市場營銷的目標是密切相關的。通過理解SEO在品牌建設和銷售推廣中的作用，企業可以更好地整合其市場營銷策略，實現品牌和銷售目標的雙重提升。 這也是為什么每一個市場營銷人員都應該具備一定的SEO知識，并在實施市場營銷策略時，能夠有效地利用SEO來支持和增強整體的市場表現。 我最“崇拜”的營銷理論——? “定位”理論 文章結尾，我希望可以跟大家分享一個我最為信服或者說是崇拜的營銷理論——“定位”理論。 價值，其實是一個虛無或者說是不確定的，無法言說的概念。一個產品或者品牌到底是否有“價值”，在于它在消費者心智的位置。市場營銷歸根結底都是對于“需求”這個心理過程的滿足和控制。因此，品牌如果對用戶心智已經進行了深度的“攻克”，營銷就無往而不利。 我們知道，“得民心者得天下”，商業也是如此，“得消費者心智得天下”。消費者的心智決定著消費決策，把握消費者心智，才能解決商業的根本問題。占據消費者心智是定位理論的基石，不可動搖。 消費者在購買時，關心的是產品品牌，不是品牌背后的公司，所以商業競爭的基本是品牌。 我們會經常提到品牌形象，但是品牌不是形象，品牌首先是名字。名字之所以能夠植入消費者的心智，是因為品牌在消費者心智中代表著某個品類或品類的某個特性。 市場營銷理論與SEO是相輔相成、缺一不可的關系。SEO為營銷提供了重要的流量來源和品牌曝光機會，而市場營銷則為SEO提供了明確的戰略方向和支持。只有將兩者有機結合，才能實現1+1>2的效果，共同推動企業在數字化時代取得成功。
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