營銷漏斗，也稱為銷售漏斗或客戶旅程，是潛在客戶采取的路徑或方式，包含從最初了解產品或服務到做出購買決定的階段。如果沒有完全定義和理解企業的客戶旅程或營銷漏斗，許多SEO策略、投資和努力可能會被浪費。我已經看過太多次了，并且談論了很多關于制定明確且客觀的SEO計劃的重要性。無論是新創的或者已經成熟的品牌或組織，無論您的工作處于什么階段，這始終是一項值得定期進行工作內容。因為你的客戶行為在變化，競爭對手在變化，甚至您自己的組織目標也可能在變化，這些變化很可能會影響您的營銷渠道。
營銷漏斗的各個階段
在介紹針對營銷漏斗的SEO受眾之前，讓我花點時間回顧一下我如何定義漏斗的各個階段：
漏斗頂部
潛在客戶通過各種渠道（例如廣告、社交媒體、內容營銷和口碑推薦）了解您的品牌、產品或服務。請記住，此階段應該是信息性和教育性的，旨在滿足受眾的需求，而不是直接推銷產品。
漏斗中間
在漏斗的中間，人們現在對您的產品或服務表現出興趣，并正在積極尋求更多信息。他們可能會以更有價值的方式與您的內容互動、關注時事通訊、關注您的社交媒體帳戶或搜索您網站上的產品頁面。在這一階段，您的內容應重點關注有關您的產品或服務的詳細信息，包括優勢、功能以及它們如何滿足特定客戶需求。
漏斗底部
在渠道的最后階段，用戶正在評估他們的選擇，以就是否購買做出明智的決定。他們可能會通過閱讀評論和尋求保證來將您提供的產品與競爭對手的產品進行比較，以確保您的產品對他們來說是正確的選擇。重要的是，您必須為這些人提供能夠建立對您的品牌的信任和忠誠度的內容，推動他們轉化并給他們留下積極、持久的印象。
使您的SEO工作與營銷漏斗保持一致
通過在營銷漏斗的每個階段將您的SEO策略與用戶的搜索意圖保持一致，您可以在正確的時間向正確的受眾提供正確的內容。
了解搜索意圖
搜索引擎優化本質上與理解用戶意圖和提供滿足受眾需求的內容緊密相關。當我們在錯誤的時刻提供了正確的內容時，或者在對的時間提供錯誤的內容，我們就會上花費大量時間和精力在不太理想的轉化上。下面，我將詳細介紹搜索意圖如何根據營銷漏斗的階段而變化：
認知階段
用戶正在以教育性的或有洞察力的內容的方式搜索信息或搜索問題的答案。搜索通常包括人物、事件、時間、地點、原因和方式。·確定目標受眾在搜索與您的行業、產品或服務相關的信息時可能使用的相關關鍵字和短語。您使用的關鍵字應該集中于更廣泛、信息性更強的關鍵字。·撰寫高質量、信息豐富且吸引人的內容，解決目標受眾的關鍵組成部分、問題和興趣。這可以包括博客文章、信息圖表、視頻和社交媒體內容。·定位經常觸發搜索結果中精選片段的關鍵字。這些可以幫助您獲得更多的知名度并建立權威。
考慮階段
當您的受眾進入考慮階段時，他們的意圖轉向商業和交易。他們打算在某個時候對產品或服務做出決定，并正在評估他們的備選方案。
- 開始定位更具體的長尾關鍵詞，這些關鍵詞表明用戶想要了解更多信息或做出決定的意圖。這些關鍵詞通常包括“best,” “reviews,” “comparison,” 或者“how to choose.”等術語。
- 撰寫全面的指南、產品評論和比較文章，提供有價值的見解并幫助用戶做出明智的決策。
- 使用基于位置的關鍵字創建特定于位置的內容，以吸引人們到您的實際位置（如果適用）。本地SEO可以幫助你將人們吸引到您的位置，而不是附近的競爭對手。
轉化階段
他們知道自己想要什么，甚至可能正在搜索您的特定品牌或產品。請注意導航和交易關鍵字，這些關鍵字通常包括品牌名稱、產品名稱或特定的與操作相關的短語，例如“buy,” “order,” “sign up,” 或?“contact.”。
- 優化產品頁面和服務描述，以定位表明用戶購買意圖的關鍵詞，例如?“buy,” “order,” “discount,”或者“pricing.”。
- 使用結構標記在搜索結果中提供豐富的產品信息，使用戶更容易進行比較和決定。
追蹤工具
Google Analytics 4
GA4是一種跟蹤工具，可提供對網站流量、用戶行為和轉化的全面洞察。利用它來跟蹤用戶登陸您網站的位置、他們如何與您的內容互動以及他們在轉換之前采取的路徑。我們建議設置目標和漏斗來衡量特定事件，例如表單開始和表單完成。
Google Search Console
Search Console提供寶貴的數據見解來跟蹤搜索查詢和頁面性能。您可以使用它來使用點擊次數、展示次數和點擊率等核心 KPI 來監控哪些關鍵字正在為哪些頁面帶來流量。Search Console 的報告也是了解 Google 如何抓取您的網站并為其建立索引以及發現任何 Core Web Vitals 問題的寶貴資源。
關鍵詞研究工具
您可以使用 Semrush、Ahrefs 和 Moz 等SEO工具來幫助您專門發現和跟蹤SEO關鍵字。所有這些工具都可以讓您識別特定關鍵字的意圖，以及關鍵字的估計搜索量和排名難度。
結論
了解您的營銷漏斗并將您的SEO重點映射到每個階段的用戶意圖至關重要。SEO需要大量的時間和精力。此外，我們可能需要時間才能看到可衡量的投資回報 (ROI)。您越了解如何吸引潛在客戶，讓他們通過漏斗，并通過持續的優化過程，您就可以最大限度地減少無法產生結果的浪費。翻譯整理作品，原作者：Corey Morris，封面來源于SEJ
