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這兩天，亞馬遜一口氣發(fā)布5個(gè)新功能，在旺季將至，用得好的能給賣(mài)家提高爆單量，而且是免費(fèi)的！

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亞馬遜自動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題功能

亞馬遜推出自動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題功能，以往買(mǎi)家購(gòu)物時(shí)，要從亞馬遜列出的一堆產(chǎn)品里翻找想要的。

現(xiàn)在亞馬遜改變策略，開(kāi)始主動(dòng)迎合買(mǎi)家需求，在網(wǎng)站和APP上進(jìn)行個(gè)性化的類(lèi)別推薦，而且根據(jù)客戶(hù)偏好顯示產(chǎn)品標(biāo)題來(lái)促進(jìn)成交。

具體來(lái)說(shuō)，就是亞馬遜會(huì)審查每個(gè)用戶(hù)的購(gòu)物偏好，在平臺(tái)主頁(yè)和整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中進(jìn)行個(gè)性化推薦，不再向客戶(hù)提供“更多類(lèi)似商品”，而是根據(jù)其購(gòu)物活動(dòng)提供更具體的建議。

比如“母親節(jié)的禮盒”或者如果客戶(hù)經(jīng)常搜索無(wú)麩質(zhì)，產(chǎn)品AI就會(huì)把“無(wú)麩質(zhì)”一詞添加到相關(guān)產(chǎn)品描述中確保突出顯示。這樣一來(lái)，買(mǎi)家更容易找到符合自己需求的產(chǎn)品賣(mài)家也能接到更多訂單。

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推出AI個(gè)人賣(mài)家助手Amelia

要知道，賣(mài)家的日常工作很繁瑣，而9月19日亞馬遜宣布，給每個(gè)賣(mài)家配了一個(gè)銷(xiāo)售助理，beta版本的Amelia，已開(kāi)始測(cè)試。最初是面向美國(guó)的第三方賣(mài)家，未來(lái)幾周會(huì)逐步推廣到更多人，今年晚點(diǎn)在其他國(guó)家陸續(xù)推出。

這是亞馬遜用大量平臺(tái)信息設(shè)置出來(lái)的助手定位，銷(xiāo)售專(zhuān)家能給賣(mài)家提供需要的答案、建議和工具，目前主要是提效和解決問(wèn)題，而以后不僅能和賣(mài)家交談、預(yù)測(cè)需求，甚至能代表賣(mài)家解決問(wèn)題。

Project Amelia的功能表現(xiàn)在三方面：

• 知識(shí)問(wèn)題解答

賣(mài)家提出問(wèn)題，助理從賣(mài)家中心和其他權(quán)威渠道總結(jié)信息然后回復(fù)。

• 銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)指標(biāo)賣(mài)家

可以快速檢索銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和流量，比如問(wèn)“生意怎么樣”，助手會(huì)提供近期銷(xiāo)量、流量等并和上一年作對(duì)比。

• 解答并解決復(fù)雜問(wèn)題

這個(gè)功能即將推出，助手可以診斷問(wèn)題，還能代表賣(mài)家采取行動(dòng)。比如賣(mài)家問(wèn)丟貨的，助手可以調(diào)查問(wèn)題為賣(mài)家聯(lián)系支持人員。

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AI自動(dòng)創(chuàng)建品牌故事情節(jié)

在亞馬遜上品牌通過(guò)A+內(nèi)容能給賣(mài)家?guī)?lái)20%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，但很多中國(guó)賣(mài)家不擅長(zhǎng)講故事創(chuàng)作內(nèi)容，經(jīng)常導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)有心無(wú)力。

但現(xiàn)在，賣(mài)家可以通過(guò)AI簡(jiǎn)化A+內(nèi)容的制作，輸入想要表達(dá)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，如“優(yōu)質(zhì)皮革”，“適合各種場(chǎng)景”，就會(huì)生成不錯(cuò)的敘述內(nèi)容，上傳產(chǎn)品圖也能生產(chǎn)不同的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景圖。

小賣(mài)家也能做出高質(zhì)量的品牌內(nèi)容啦，這個(gè)工具是免費(fèi)的，已經(jīng)在美國(guó)向品牌所有者開(kāi)放。

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生成式AI創(chuàng)建Listing

這一功能在去年就已上線，借助這一功能，賣(mài)家只需要輸入文字就可以生成Listing的標(biāo)題、產(chǎn)品介紹、五點(diǎn)描述，在很大程度上幫助賣(mài)家提升了Listing創(chuàng)建的效率。

今年，亞馬遜在原功能基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí)，新增了圖片生成Listing、URL鏈接生成Listing的這兩種方式。提交產(chǎn)品圖片，就能生成標(biāo)題、產(chǎn)品介紹、五點(diǎn)描述等內(nèi)容;輸入外部網(wǎng)站的URL，就能把外部網(wǎng)站的商品詳情頁(yè)，生成亞馬遜格式的Listing。

但是賣(mài)家使用這種工具必須注意兩點(diǎn)：

第一是在Listing正式發(fā)布前，賣(mài)家需要仔細(xì)檢查預(yù)覽，AI不會(huì)過(guò)濾敏感詞和禁用詞，不做篩選非常容易吃績(jī)效。

第二是小語(yǔ)種站點(diǎn)，賣(mài)家需要輸入當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言或上傳圖片來(lái)生成小語(yǔ)種Listing，比如德語(yǔ)。

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AI視頻生成器Video generator

這板塊目前有兩個(gè)重大落地功能，只需要單張商品圖片，根據(jù)商品獨(dú)特銷(xiāo)售主張和功能策劃定制，可以在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建視覺(jué)豐富的視頻內(nèi)容，且全程免費(fèi)。

其次是一個(gè)新的實(shí)時(shí)圖像功能Live lmage，這屬于lmage generator的一部分，讓賣(mài)家可以快速創(chuàng)建簡(jiǎn)短的動(dòng)畫(huà)廣告活動(dòng)圖像。

目前，該功能僅針對(duì)部分美國(guó)廣告商進(jìn)行測(cè)試，此后會(huì)逐步進(jìn)行微調(diào)，然后面向大范圍發(fā)布。