黑五創98億美元新紀錄，中國電商平臺與亞馬遜幾分天下？

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黑五當天消費者在網上的支出達到創紀錄的98億美元，比去年感恩節后的星期五增長7.5%。預計，從感恩節到網絡星期一這5天的網絡銷售額將達到372億美元，比去年增長5.4%。

大幅折扣，尤其是電子產品、智能手表和電視等類別的折扣，以及假日季整體網絡價格的下降，共同推動了銷售額的增長。

一、黑色星期五線上銷售創98億美元新紀錄

Adobe Digital Insights首席分析師Vivek Pandya表示：“由于主要銷售日的新需求推動，黑色星期五以創紀錄的98億美元支出，重申了其在這個季節的主導地位。去年網絡價格的下降為消費者創造了一個新的有利環境，這個季節的大幅折扣甚至吸引了最注重價格的消費者。”

根據追蹤各種支付方式購買行為的萬事達卡SpendingPulse指數顯示，線上銷售額的增長遠強于實體店。萬事達卡表示，黑色星期五在線銷售額增長了8.5%，而零售業的整體銷售額僅增長了2.5%。

電子產品是黑色星期五增長的主要動力，其銷售額與10月的平均水平相比增長了152%。網絡星期一將成為感恩節期間最大的網上購物日，銷售額將達到120億美元，比去年增長5.4%。

1.黑色星期五線上銷售超出預期

另一家主要電子商務軟件供應商Salesforce Inc.估計，黑色星期五當天，美國的網絡銷售額增長了9%，全球增長了8%。該公司指出，增長是由訂單量增加而非通貨膨脹推動的，并表示美國黑色星期五折扣徘徊在30%左右。

Salesforce表示，美國增長最大的領域是鞋類和手袋箱包（增長22%）、體育用品（21%）以及健康和美容產品（17%）。

2.移動設備和“先買后付”（BNPL）的激增

數據顯示，智能手機和平板電腦在購物中發揮著越來越重要的作用。

Salesforce 表示，黑色星期五期間，移動設備占零售網站流量的79%，創下歷史新高，超過去年76%的歷史最高紀錄。

Adobe報告稱，與前一周相比，11月18日至24日期間，使用“先買后付”（BNPL）系統的訂單增長了72%，收入增長了47%，達到7900萬美元。Salesforce還注意到消費者大量使用融資選項，并表示Klarna和Afterpay是最受歡迎的BNPL選項。

二、中國電商平臺在黑色星期五購物狂潮中崛起

Temu.com、Shein、TikTok Shop等中資跨境電商平臺的崛起，通過大幅折扣、消費等策略，對黑五線上銷售的快速增長起到了重要作用。

雖然許多公司尚未公布黑色星期五的銷售數據，但一些公司報告稱有顯著增長。例如，TikTok Shop報告其黑色星期五銷售取得“良好開局”。該平臺稱，11月14日至20日期間，美國訂單猛增205%。

據CNBC報道，美國傳統零售商提供30%—50%的折扣，但Temu和Shein的折扣可能高達90%。中國應用程序可能成為黑色星期五的新巨頭，從亞馬遜等美國同行手中奪取市場份額。

2022年，Temu憑借黑色星期五的優惠引起了轟動，其中包括用戶首次訂購可享受30%的折扣，并將其推上了蘋果應用商店的頂峰。根據《連線》從一個Temu賣家微信群中獲得的討論該平臺自8月以來一直在戰略性地為今年的年終銷售奠定基礎它一直在中國招募銷售商準備圣誕禮物和裝飾品

據《連線》雜志報道，該公司甚至在11月9日召開了一次會議，幫助賣家為即將到來的黑色星期五和圣誕節做好準備和計劃。一個嚴酷的事實是，盡管Temu和Shein大假日購物季提供廉價商品的交易，但在將訪問轉化為實際銷售方面，他們仍然遠遠落后于市場領先者Amazon.com。

據Similarweb報道，在10月份，Shein的網站每月吸引了2860萬獨立訪客，比去年同期增長了7.25%。然而，從網站訪問量到實際交易量的轉化率從去年同期的4.6%下降至4.1%。與此同時，Temu經歷了大幅增長，在2023年10月達到4200萬個月獨立訪客，是前一年的四倍。然而，只有4.5%的訪問轉化為實際交易。

另一方面，亞馬遜的表現優于這兩家在線零售商，因為它的數據顯示，在10月份的2.68億次月度獨立訪問中，有56%是購買的。

Temu要跑贏亞馬遜還需要很多。

三、黑五期間，亞馬遜遭受歐洲各地罷工和抗議活動的打擊

雖然亞馬遜在黑五期間業績遙遙領先，各個站點卻抗議頻發。

路透倫敦11月24日報道稱，亞馬遜員工在歐洲多個地點舉行罷工，抗議亞馬遜在黑五期間的工作方式。