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“我們面對的最大挑戰之一是在于如何把我們中國的品牌或者產品賣到海外、如何獲得不同海外消費者的信任?這些事本質上是一樣的,我們無屆資本也希望在未來 5 到 10 年的周期內能發掘出更多的全球化品牌。那么全球化的市場環境下,中國品牌到底還有沒有機會?”無屆創新資本合伙人張之晨表示,“基于此,今天我來為大家分享一下從資本的角度出發,目前對于 DTC 品牌出海這個事兒的一些理解。”

在首屆「匠心領思潮·獨立站操盤手大會」上,無屆創新資本張之晨帶來了主題為《資本視角下,品牌出海時代如何突圍》的演講。

小匠為幫助大家更高效地掌握演講重點,特別整理如下演講干貨回顧以及獨家專訪內容,趕快往下看吧~(文末掃碼,加入操盤手社群)


出海品牌所處環境
今年的大環境,我相信很多的賣家都會感覺到還是非常艱難的,但是從宏觀的角度來看,其實我們依然有很多機會能夠抓住。
歐洲能源危機、美國通貨膨脹,世界對中國商品的需求將長期存在

全世界除中國外最大的兩個消費市場:歐洲和美國。

歐洲今年因為俄烏危機,整個能源價格飛速上漲。目前來看,很多的歐洲企業在中國其實在加速市場。盡管我們遇到了疫情等外部困境,但實際上從供應鏈看,中國依然穩坐全球第一。歐洲出現的能源危機,導致歐洲需要大量進口高耗能商品以滿足自己的生產和消費需求。歐盟的貿易順差正在快速轉為逆差,而大部分逆差來自于中國,所以如今整個歐洲都會非常需要中國出口的高性價比產品。

其次,美國通脹居歷史高位,美聯儲強制加息,引起美元匯率不斷上漲,這是利好中國出口市場的。同時由于失業率的提升,生活用品供應鏈對中國的需求會更加放大。
國際航線價格高點已過,正在全數走跌

我們可以看到,從今年 6 月份開始整個國際航運價格出現了明顯下跌,實際上從去年看物流大周期應該不難發現,因為上一個周期疊加了整個疫情的影響因素,加之 2016 - 2017 年開始的航運大整合,國際航運價格達到了一個前所未有的高點。所以今天我們分析整個航運價格的下跌,從中長期看,整個運力的供應會越來越多,只要不出現特別大的黑天鵝事件,航運價格在短時間之內不會恢復。物流對于賣家來說其實是一種剛性成本,很多賣家的收入增長可能不那么明顯,但是利潤提高了。


為什么看好出海品牌
出海從外貿 B2B 逐漸轉化為 B2C 意味著定價權轉移,品牌營銷空間更大
做外貿在中國是一個持續了多年的生意,經歷了 1.0 - 4.0 的發展。其中,從 B2B 到 B2C 的轉變讓我們擁有了定價權。有了定價權就意味著有更多的毛利,并有更多資金投入在團隊建設、品牌運營、廣告營銷等方面。原來在 B2B 工貿體系下,沒有這一塊的毛利給賣家機會去做更多事情,所以從外貿 B2B 到電商 B2C,毛利的大幅提升意味著營銷內容的豐富、營銷手段的多樣化成為可能。
從 B2B 到 B2C 到 DTC,從 Know Your Client 到 Know Your Consumer(End User),中間產生了明顯的質變。過去可能 20 年,不管是原來 B2B 的技術,還是如今 B2C 跨境電商的技術,整個基礎設施已經建設完備,加之各類工具、物流、支付等配套設施的逐步完善,經歷了國內的互聯網高速發展,中國優勢正逐漸擴大。從投資角度來看,基礎設施的完備意味著更多的機會。這就像國內的快遞一樣,今天誰都能做電商,為什么?因為你隨時能夠從 A 到 B 用一個標準的價格買到商品,這在十年前是無法想象。
中國 B2C 電商經歷了 20 年的發展,在產品和運營手段已經超越美國,領先全球

很多賣家吃到了 B2C 電商過去幾年從中國到海外的一波紅利,我認為這個紅利還將持續。為什么呢?因為我們認為中國的 B2C 電商已經引領全球。2000、2010 年左右,當時所有的平臺都在學美國(Copy from U.S.),美國有的我們在中國重做一遍的話一定有機會。

但實際上在最近幾年出現了明顯的反轉,如何很多中國的模式,不論是互聯網的產品還是運營手段,我們實現了往海外復制。雖然美國仍然是一個互聯網的高點,但是中東、印度、東南亞一些還處于發展階段的市場,我們能夠更多的機會,也是一個如今出海品牌的一大紅利點之一。
得益于中國互聯網發展及供應鏈數字化進程,先進制造能力出海已成為必然
如今,中國供應鏈的數字化完備程度已經遠遠高于海外。一方面我們制造能力的絕對優勢,另一方面整個供應鏈端不管是工廠的生產流程,還是訂單的履約流程,包括與海外大渠道的對接,數字化程度非常強。所以今天我們會看到更多賣家很容易能夠找到一個工廠合作,然后將貨品銷往海外。
頭部 OEM / ODM 從為大客戶服務轉為 DTC 出海已成趨勢
以消費電子為例,過去 20 年我們以 PC、平板電腦再到手機這類高客單價的 3C 電子產品作為海外訂單做 OEM、ODM,基本帶來了可能 20 家的上市公司,很多上游工廠已經變成了世界領先的工廠。經過數十年打造,產業鏈成熟,渠道品牌依托于價格及品牌優勢,將高性價比產品銷往海外,并能在此基礎上去組合出更多創新產品。
未來我們看好什么樣的機會?「先進制造能力外溢 + 中國成功經驗輸出」


品牌出海方法論分享
典型的 500 強消費品公司:用長產業鏈抵抗品牌生命周期
很多人會問我說品牌應該怎么做,或者說我怎么樣才能做出一個品牌?從長期來看,基于我在 500 強消費品公司的經驗,分享一個 500 強模塊化的方法論。

五大模塊,涵蓋從研發到生產制造,到下游分銷,再到品牌營銷以及售后。每個品牌都有自己的生命周期,可能一開始我的客戶獲取非常順利,因為 0 到 1 的過程其實是一個加速增長的過程,但每個品牌有自己的目標人群,一旦品牌調性定下來,它可獲取的消費者是有限的,意味著到了一定的增長階段就會相對平緩。

其次,很多時候我們需要推出更多的產品線以滿足不同客戶的需求。我們發現大一些的品牌公司都會布局多品牌矩陣,做第二條成長曲線。事實上今天我看到大部分的出海品牌還停留在比較早期,也就是生產制造和渠道分銷。我們中國賣家在分銷上非常強,但是在品牌營銷端還有非常大的提升空間。
品牌的演化:活得久就有機會,復購為王

品牌的演化,大家經常討論到底該先搭建品牌調性,還是先把銷量做大?我個人的觀點,始終是認為是應該以銷量為優先。我們關心消費者觸達,如果你不停地投放廣告,但是消費者買不到或者不知道去哪買你的產品怎么辦?所以商戶在售賣渠道中要有足夠的鋪設讓消費者能找得到。

所有的品牌它都是從沒有人知道你是誰到知道你是誰,然后慢慢地再去長期被記住的,那么活得久就變成了一個非常重要的點。品牌能夠有三到五年的累積,消費者對品牌有一定認知后,你便可以向消費者傳達自身的品牌心智。比如像 Nike 其實是個 50 年的品牌,大家在問我我能不能做下一個 Nike 的時候,那請問你能不能活過 50 年?很多品牌不是一蹴而就的,往往有一個非常長的周期,是經過無數消費者、產品的迭代最后累積下來的。
品牌的演化:活得久就有機會,LTV > CAC + COC

LTV(客戶生命周期價值),也就是復購,相當于一個消費者能不能持續的購買你的產品,這其實是品牌力的最終體現。那么 LTV 大于你的 CAC(用戶獲取成本)和 COC(用戶運營成本),其實是品牌賴以生存的一個公式。以花西子為例,像我是一位男生,我從來沒買過花西子,但我知道他們的產品。中間很重要的一點,很多時候大家討論打爆品還是做調性,其實我覺得都不沖突,因為它取決于消費、取決于創始團隊自己的基因。但是到最后,不論是爆品還是品牌,調性最終都得有,還需要有流量跟產品力。

從長期出發做品牌是不可或缺的,核心就是能不能產生消費者的持續復購,簡單總結有三點:

  • 起勢靠流量,生死供應鏈

  • 路徑依賴團隊基因,復購第一

  • 品牌核心公式:LTV > CAC + COC
渠道力:線上線下全渠道觸達是終極目標,線上起盤快,海外獨立站接受程度高

我認為做成一個 Global 品牌的核心有兩點,首先,我們看最典型的美國和歐洲市場,線下是非常大、也是最難做的市場。可能過去五年大家都在扎根線上,但是在未來三到五年的周期,就會有中國品牌慢慢地把覆蓋到歐美市場的線下渠道。只不過在市場上大家可能暫時沒有特別好的解決方案,但是隨著中國超快速的信息認知和知識同步,未來可期。

第二點,就是布局海外獨立站,這個接受程度非常高。在中國其實沒有這樣一個機會,但在歐美則完全不一樣,整個流量的來源實際上是來自于 Google 等搜索引擎和 Facebook 等一些社媒平臺的,電商平臺未把流量端口的主導權,品牌獨立站仍有較大流量空間;大型電商平臺 Take Rate 超過 10%,入駐成本過高,品牌缺乏動力等現實語速都給我們今天做海外品牌獨立站提供了一個非常好的機會。
抓住數字化生態:國內頭部內部化,海外開放重生態鏈接,聯盟更為有效

最后,抓住數字化生態浪潮很重要。美國不管是互聯網還是軟件的發展史實際上比中國提前了 20 年左右,所以它的整個數字化生態其實是做得非常好的。今天我看到很多操盤手們在做品牌時,對海外數字化生態的了解還是非常有限的。海外比較注重一個非常簡單的點叫「連接」,有很多純做「連接」的公司。在國內往往很少有做「連接」的公司,因為頭部平臺內部化就等于這個大平臺把所有事都干了。但實際上海外的生態是非常開放的,所以在中間我們可以更好地利用當地的數字化工具,對接「連接」上下游生態,那么這時候你的 ROI 會提的更高。


我覺得中國品牌出海仍然有非常大空間,是值得去長期投入的一件事。我也希望整個中國的這個出海企業,大家可以做更多的信息共享,互相抱團去把全球化這個事兒給做好。因為短期來看,我們面對的競爭對手可能在國內,但其實長期來看在競爭對手一定是國外品牌。我們無界創新資本,也希望能夠在跨境行業里跟各位創始人長期合作、共同陪伴,謝謝大家。


獨家專訪無屆創新資本張之晨,內容首次公開


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