
作者|衡之
編輯|劉景豐
跨境電商,正激發新一輪“用工潮”。
在SHEIN上經營廚具店鋪的秦立剛告訴霞光社,他的公司又擴張了:
新廠房現有10000平方米,僅產線和倉庫環節就雇傭著超過200名工人。眼見著下半年全球消費旺季將至,用工壓力再次凸顯,如今他已著手啟動新一輪招聘,還囑咐周圍朋友多多推薦人選過來。
誰能想到,這些改變只是始于幾年前他和客戶的一次閑聊。無意中他發現,許多客戶從他這里批發的商品,正是賣到了SHEIN平臺上。這引起了他的格外留意。
最初,他對跨境電商并不了解、甚至心存疑慮。但客戶的銷量都能這么好,讓他這個有貨源優勢的廠家決心再闖一下。只兩年,神奇的事情發生了,這家SHEIN店鋪的日均出貨量達7000-8000單,年銷售額超過4000萬元——直接推動了秦立剛工廠的規模擴張。
如秦立剛這樣的中小企業,依托跨境電商走出康莊大道的并非個例。一方面,近兩年來大量產業帶一線工廠依托跨境電商業務,訂單量持續增長,生產端人員加速擴充,招工需求旺盛。《中國跨境電商人才培養白皮書》顯示,2025年我國跨境電商人才供給缺口達400萬人,未來這一缺口可能會越來越大。另一方面,“廠二代”們陸續接班,在跨境電商賽道里重新創業,催生了諸多新崗位,產業鏈上下游運營、倉儲、物流等環節的人才需求同步增加。而跨境電商平臺如SHEIN等還在提供從流量支持到人才培訓的多元賦能,更在助推國內企業加速打開海外市場。

圖注:SHEIN供應商員工正在接受培訓
隨著下半年進入全球電商消費旺季,當下產業帶一線工廠的“用工潮”情況如何?這種與跨境電商密切相關的外貿人才新生態是如何形成的?一線外貿廠家的生活和生意在發生怎樣變化?中小型工廠擴大生產的底氣何在?霞光社采訪多位賣家,探索其中的答案。

過去幾年,中國產業帶的老板們已意識到,跨境電商平臺正給工廠帶來一場轉型與增長。值得注意的是,跨境電商帶來的不僅是銷量提升,還促使工廠在硬件規模、運營能力和人才儲備上同步升級。
廣東惠東女鞋產業帶,傅麗娜的工廠里一片繁忙。2024年,傅麗娜開了家SHEIN小店銷售細跟高跟鞋,沒想到正合乎了歐洲愛美女性消費者的口味,月銷售額迅速突破到300多萬元。

圖注:多款惠東女鞋產業帶制造的出口產品
為了“應付”蒸蒸日上的訂單,她決定新增視覺設計、供應鏈管理等崗位,又擴招了100多名新員工。最近,整個團隊從2000多平方米的舊場地搬進了近8000平方米的新廠房,為惠州當地制鞋熟練工人和剛畢業年輕人提供了更多就業崗位。
湖州方巾賣家曾超凡也說,自己在SHEIN開店快3年了。雖是從傳統的外貿工廠直接踏入跨境電商,但如今他已然適應了跨境電商的生產和運營模式:原本因外貿訂單下降損失的銷售額,早已被跨境零售訂單填補上了。
他告訴霞光社,做跨境電商后自己最大的樂趣有兩件:一是在SHEIN網站上逛消費者留言,來自不同國家、不同膚色的消費者留下了累計超過8萬條的好評,讓他的店鋪拿下了4.94的高分;二是看著公司團隊不斷壯大,新員工比兩年前多了不少,跟他們聊天成了另一件新的日常樂趣。
好生意催生工廠“擴招潮”的背后,一線產業帶老板們也遭遇著不少“甜蜜的煩惱”——人才缺口與招聘難題,已成為他們發展路上不得不面對的挑戰。
以傅麗娜、曾超凡為代表的工廠老板們,過去大多以外商訂單為主要業務,如今正經歷從傳統制造業向跨境電商的轉型。這種轉型帶來極大的用人需求變化,他們不僅需要傳統的制造業熟練工和精通工藝細節的老師傅,也需要熟悉互聯網邏輯、懂電商運營、會視覺設計、會管理跨境物流的新型人才。

新崗位涌現、熟練工人急招,均是當下產業帶工廠產能擴張的直接體現。外貿訂單的波動曾讓工廠在擴產時顧慮重重,稍有不慎便面臨虧損風險。然而近兩年,產業帶工廠們為何紛紛放手擴產?
答案在于跨境電商新模式帶來的確定性。以SHEIN為代表的跨境電商平臺,能給工廠提供穩定且持續增長的跨境訂單,成為后者積極擴產的關鍵支撐。跨境電商的快速發展,對產業帶的帶動作用愈發明顯。
以SHEIN平臺為例,2023年SHEIN啟動“500城產業帶”計劃,加強國內多品類產業帶合作,為賣家提供從選品到銷售的全鏈路支持,包括專屬培訓、買手幫扶和官方社群對接等;2025年初又推出“爆單計劃”,為賣家提供應季市場趨勢、高潛力產品賽道、全年促銷活動和加碼的營銷資源,推動銷量增長。

圖注:SHEIN今年已接連組織了數十場產業帶線下活動
宋駿便是這些計劃的受益者之一。宋駿表示:“SHEIN上消費者年輕,個性化需求多,機會大。結合平臺市場活動打造新品,銷售反饋良好。”這種精準把握市場需求和有效利用平臺資源的方式,使她免于海外備貨滯銷之憂。據了解,已有上萬家傳統企業從SHEIN的產業帶合作計劃中受益。
此外,SHEIN的“小單快反”模式,也顯著降低了工廠的庫存風險,使工廠敢于增加產能。
曾超凡提到,過去,工廠曾面臨品牌超前備貨的巨大風險,一旦款式滯銷,幾十萬貨款便打了水漂,一年到頭賺不到錢。
但在“小單快反”模式下,工廠根據SHEIN提供的市場趨勢進行精準開發,庫存風險大幅降低;也因為產能得以按需合理分配,生產線利用率始終保持較高水平。工廠實現了“賣多少做多少”,風險減小了,效益跟著大大提升。

跨境電商,已成為推動中國外貿增長、助推產業帶高質量出海的新發力點。
隨著二者融合加深,不僅有越來越多產業帶企業突破了傳統外貿思維,而且就業市場也被極大地激活。
如今,做跨境電商、開SHEIN店鋪已成了很多出海企業的必選項,而產業帶與跨境電商的深度融合,正推動一場“傳統經營模式”與“人才就業結構”并行升級的良性循環:
經營模式上,工廠從單純的傳統生產轉向同時運營跨境網店,以“跨境電商思維”和“全球化視野”重構產品開發流程,從依賴客戶來樣加工轉為主動分析全球潮流,實現從“制造”到“運營”的轉型。
人才結構上,隨著電商運營、數據分析等專業人才加入,產業工人從純加工崗轉向技術崗;同時因部分海外市場對品質和服務的高要求,催生出高端材料研發、專項質檢、跨境運營管理師等崗位,推動就業向“技能化、專業化”升級。

圖注:今年廣州跨交會上,SHEIN展臺擠滿了前來咨詢的跨境賣家
以SHEIN為代表的跨境電商平臺,已超越“跨境銷售渠道”的傳統單一角色。通過與實體產業深度綁定、多方協同,它們將地方產業帶打造成就業創業的沃土,既為區域經濟注入對接全球市場的新動能,也為個體打開了融入全球經濟循環的新通道,讓跨境生意真正超越“交易本身”,成為推動產業升級與個體成長的新引擎。
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