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你好,我是C姐。

今天一個公眾號讀者加我微信進行了一次付費咨詢。

對方是一個三年紅人營銷崗位的職場人,對自己未來的路怎么走感到十分迷茫。

其實這個話題之前也聊過,在C姐VIP社群其實也探討過

當 "立竿見影" 的銷售期待撞上海外紅人的 "自由意志",這個崗位正在成為跨境電商行業(yè)最尷尬的 "背鍋俠"。

痛點1:老板要的 ROI 與現實的鴻溝

這種矛盾根源在于認知錯位。

數據顯示,68%的跨境企業(yè)要求紅人營銷活動在1個月內體現ROI,而實際上,海外消費者決策鏈路平均需要45-60天。

比如OuTask品牌為黑五旺季從7月就開始布局紅人營銷,這種長達4個月的耐心投入,在急功近利的行業(yè)環(huán)境中竟成了異類。

還有TikTok平臺60%流量來自推薦流,內容爆火具有極強偶然性。

某3C品牌合作的紅人視頻中,一條意外拍到寵物入鏡的內容獲得50萬播放,而精心策劃的產品視頻只有幾千瀏覽。這種 "脈沖式爆發(fā)" 特性,讓短期轉化承諾變成了徹頭徹尾的賭徒游戲。

痛點2: 很多公司目前陷入一人多崗的困局

其實一個完整的紅人營銷團隊需要leader、網紅營銷、社媒內容運營、視頻拍剪等至少5個角色,其中全職網紅營銷崗位人均月上線30-40個活躍達人已是不錯的了。

但現實是,70%的中小跨境公司里,紅人營銷崗往往是 "一個人的戰(zhàn)斗"。

這種職能混亂直接導致效率災難。

大部分是這個人既要做網紅營銷,還有視頻拍剪,還有廣告投放,以及社媒運營等等。

日均處理50+封紅人郵件,光是不斷挖掘開發(fā)紅人發(fā)郵件時間就耗盡精力,根本無暇思考策略優(yōu)化。

還有,當網紅營銷崗位試圖給紅人 "改視頻腳本" 或者給其他建議時,得到的往往是 "你在侮辱我的創(chuàng)作" 之類的憤怒回復。

所以如果你想對內容有所把控最好是在發(fā)樣之前就談好,不要在國外紅人視頻發(fā)出之后要求各種修改,大部分挺忌諱的。

曾有國內團隊試圖復制 "批量孵化素人" 的國內經驗,卻發(fā)現歐美紅人寧愿少賺錢也不愿妥協內容風格。

對了,TK掛車達人BD本質上是跨境民工無腦瘋狂發(fā)樣即可,這個崗位的含金量遠不如真正能做內容營銷紅人崗位,這個點也提醒一下大家以區(qū)分。

那網紅營銷崗位的人怎么辦?

從執(zhí)行工具人到策略操盤手的轉型

在行業(yè)集體焦慮中,少數突圍者已經找到了方向。

轉型的核心在于兩個維度的升級:個人能力從 "雜而不精" 到 "一專多能",企業(yè)認知從 "流量買賣" 到 "信任建設"。

就像C姐VIP群友Henry說的這樣:

如果以個人目前階段來看這個問題,我覺得就是需要維度的提升:紅人營銷→品牌推廣。

我們部門命名就叫【品牌推廣部】,做紅人營銷或者社媒運營,就是一個基礎階段,長期發(fā)展來看,要拓展的是與紅人平行對應的是PR等各個渠道的營銷,這是提升點的維度;然后更深度的是站在品牌立場的營銷,比如品牌合作、品牌贊助、品牌之間的聯合營銷,這是提升面的維度。

而紅人營銷作為基礎階段,很大的作用是執(zhí)行者在這個階段要掌握較強的溝通能力、靈活應變能力以及對外溝通的適應性(面對突發(fā)情況、外部壓力、臨時調整等);有了這些能力,才能更好的執(zhí)行下個階段

說的很對?

個人層面其實做紅人或者社媒是品牌營銷第一步,也是各位錘煉自己基本功的一步,有這些能力,再拓展其他板塊才能做好

比如PR媒體,各種聯名,線上聯合線下

實際上,這也是之前C姐在職場的發(fā)展路徑。

這是個人層面,但是這個個人的職業(yè)發(fā)展也要有匹配的企業(yè)

企業(yè)層面必須建立科學的評估體系而且有穩(wěn)健的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

第一步:社媒+網紅基礎建設;

第二步:品牌獨立站+媒體PR+各種活動+各種付費廣告;

第三步:品牌區(qū)域小語種市場發(fā)展;

第四步:線上+線下結合全球發(fā)展

在這個過程中提升品牌用戶價值和私域積累

比如EMEET品牌通過達人直播提升LTV(用戶終身價值)的策略值得借鑒,他們將復購率、品牌搜索量等納入考核,而非單一 GMV 指標。

當然,還有一種情況,就是你再也不想打工了,想出來創(chuàng)業(yè)。

紅人營銷崗位的人出來創(chuàng)業(yè)有兩個基本方向:1 要么做個人IP知識付費; 2. 要么做紅人營銷服務商MCN機構

其實這兩個創(chuàng)業(yè)方向也都不非易事。

這世界上也沒有那么容易創(chuàng)業(yè)的事情

就好比個人IP吧,大家看著C姐好像現在做的還可以,實際上你不知道的是我背后有多少個日夜在碼字,多少個周末沒有過,犧牲了多少陪娃的時間(2021年我剛開始起步的時候我女兒才1歲啊)

所以通過自媒體做個人IP也不是件人人都能干的事兒

反而你通過不斷去執(zhí)行紅人營銷,積累一定量的垂直品類的優(yōu)質博主資源(尤其是垂直置換KOC),倒是可以做一些垂類的紅人營銷服務商了,這個商業(yè)價值還是蠻大的。

這個行業(yè)正在淘汰只會發(fā)發(fā)郵件的普通執(zhí)行者,而在擁抱懂內容、通數據、曉文化的復合型人才。

所以不是紅人營銷崗位沒有出路,而是整個行業(yè)需要提升認知,包括執(zhí)行者本人,都一樣。

跨境電商已經從過去隨隨便便能賺到錢的時代終結了,進入了全新的內容營銷用戶積累垂直深耕階段了。

咱們與其抱怨紅人的 "不配合" 和老板的 "不懂行",不如把這些痛點轉化為不可替代的競爭力

—— 畢竟,真正的跨境營銷高手,其實還是很稀缺的。

這個局,才剛剛開始,未來可期!

以上!

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線下課(近期9.29-30號):

海外網紅營銷和官媒運營課10問10答:



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