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你好,我是C姐。

最近好多做家居的老板,想對標致歐

我想說的是:有些東西你可以去看,去學習,但是照搬就不一定有效。

這篇聊一下致歐的發展。

有幸在7年前見過一次致歐的創始人 宋川 宋總

當時是去印度班加羅爾亞馬遜總部

他就在我旁邊(右一宋總,右三紅衣服是我?)

不過我當時不知道他就是致歐的老總

好低調

而且很顯年輕

又帥氣

后面才知道,著實很驚嘆!這些年致歐發展迅猛

54億-60億-80億+:

從一家跨境電商小企業,成長為年營收超80億元的行業標桿?

深耕歐洲市場(也是致歐基本盤)

還進行了多元銷售渠道拓展,亞馬遜平臺外,加速拓展新興流量陣地,布局了獨立站,以及Temu、Shein等其他B2C平臺。

說起致歐的發展歷程可大概拆解為以下四大階段:

1 ?創業起步與早期探索(2007-2011 年):致歐家居的前身創立于2007年,創始人宋川留學德國期間,發現中國產品在德國具有較高市場競爭力,便憑借留學積累的資源做起了外貿。

2010 年,致歐家居正式在鄭州創立,開始從事自有品牌家居家具產品的研發、設計和銷售。

2011 年,亞馬遜拓展平臺品類、廣邀賣家以第三方形式入駐,致歐家居進入亞馬遜平臺

2 品牌初創與市場拓展(2012-2017 年):2012 年,致歐家居創立首個自有品牌 SONGMICS,主要產品涵蓋家居收納、裝飾、戶外花園用品等,以品類豐富、實用百搭及高品質為核心特點。

憑借對產品質量的嚴格把控和對消費者反饋的重視,致歐家居的業務從德國市場逐步拓展到歐洲、美國和日本等地區。

為了更好地服務當地市場,致歐家居于2012建立德國自營海外倉。

隨后又陸續在洛杉磯設立美國公司、在大阪設立日本公司,并建立相應的自營海外倉。

3 ?品牌多元化與融資發展(2018-2022 年):2018 年,致歐家居為提升產品品類的專業性,先后創立了風格家具品牌 VASAGLE 與寵物家居品牌 Feandrea,進一步豐富了品牌矩陣,滿足了不同消費者的需求。

同年,致歐家居獲得由安克創新和 IDG 資本聯合領投的 A 輪融資,2019 年又完成了由嘉御基金領投的 B 輪融資。

這些融資為公司的發展提供了資金支持,有助于其進一步完善公司治理,擴大業務規模。在此期間,致歐家居繼續深化全球布局,在英國考文垂、澳大利亞墨爾本、墨西哥墨西哥城等地設立公司,業務覆蓋范圍不斷擴大。

4 上市與品牌強化(2023 年至今):2023 年 6 月 21 日,致歐家居正式登陸深交所創業板,成為河南省首家互聯網家居上市企業,這為其發展帶來了更多的資源和更廣闊的平臺。

致歐家居在品牌建設方面采取了哪些策略是值得我們學習的呢?

1 多品牌發展:

致歐家居創立了多個自有品牌,形成品牌矩陣(注意:不是同時一次性創建的,是逐步,一個打起來才布局下一個)

2012 年推出 SONGMICS,涵蓋家居收納等多種品類,以品類豐富、實用百搭及高品質為特點。

2018 年又創立風格家具品牌 VASAGLE,以 “為現代生活而設計” 理念,還有寵物家居品牌 Feandrea,以 “人寵共享,人寵和諧” 理念。

2023 年起,SONGMICS HOME 以 “打造家?熱愛家” 為企業使命,越來越受消費者歡迎。

2 強化產品設計:

致歐家居重視產品研發設計,先后在鄭州、深圳及美國洛杉磯、德國杜塞爾多夫設立研發中心,匯聚優秀設計師。

其產品榮獲 70 余項國內外權威設計大獎,如德國紅點設計獎等,截至 2025 年已獲得 832 項全球專利,以創新設計提升產品附加值,滿足全球市場多元化需求。

3 注重用戶需求:致歐家居將亞馬遜數據和消費者評論視為挖掘需求的重要依據,通過市場調研和消費者訪談,捕捉消費需求,據此進行產品更新迭代,擺脫同質化競爭。例如 Feandrea 品牌團隊通過大量消費者調研,收集真實痛點和需求信息,為品牌重塑和產品優化提供支撐。

4 統一品牌視覺:

致歐家居為每個品牌打造了鮮明的 VI 視覺設計,并將其標準化應用在旗艦店品牌頁面、產品線下包裝等方面,形成一致的品牌印象。如 Feandrea 品牌制作了專業品牌手冊,包含品牌 VI 等內容,確保品牌視覺在各種場景下的統一。

5 打通營銷鏈路:

在站外,致歐家居在 Facebook、Instagram 等 7 個海外主流社媒平臺搭建賬號,建立口碑效應;在站內,善用亞馬遜營銷工具促進銷售轉化,將站外流量引入站內,提升品牌黏性。

6 講好品牌故事:

致歐家居通過 “Hello Spring” 等主題營銷活動,輸出感性的、能引起共鳴的品牌理念和故事。

7 完善售后體驗:

致歐家居在德國、美國、英國等國家地區設立海外自營倉,面積超 30 萬平方米,支撐高質量的尾程派送和售后服務,提高客戶購買體驗,有助于樹立良好的品牌口碑。

8 開展公益活動:

致歐家居與國內外公益組織合作,開展了一系列公益活動,如支持全球生態改善項目、向土耳其大地震災民提供救援物資等,通過公益行為提升品牌的社會形象和美譽度,增強品牌影響力。

關于站外營銷策略方面:

1 Instagram

致歐家居在Instagram發布家居產品創意短視頻,以 “SONGMICS HOME 一起生活” 為內容主線,吸引用戶關注。同時,通過發起互動話題活動 #SONGMICSHOMECLUB 增強用戶參與度,并在獨立站推出 “發布話題帖贏免費好禮” 的激勵計劃,成功吸引大量用戶主動分享產品使用實拍圖,形成 UGC 內容沉淀。

在紅人合作上,致歐家居與眾多生活方式類、顏值類紅人展開合作。例如與在法國擁有大量粉絲的 Leyre 合作,Leyre 發布的帖文圍繞自身精致生活場景,展示致歐家居產品,為品牌在法國的線下展廳做推廣,該帖文收獲了 1.5 萬次點贊,提升了品牌在當地的知名度與影響力。

2 Tiktok

致歐家居采用雙賬號運營策略,@songmicshome(3.49 萬訂閱)和 @songmicshome.usa(1.41 萬訂閱)兩個賬號聚焦 60 秒以內的豎版短視頻,以真實的買家秀內容為核心,生動呈現產品在日常生活中的應用場景。致歐家居還在 TikTok 平臺通過品牌標簽 #songmicshome 積累了 3600 多條相關視頻內容。除自主運營內容外,積極與家居類紅人合作推廣。紅人帶貨視頻有效提升了品牌曝光度,不少內容展示了如何利用致歐產品進行家居裝飾,增強了用戶對產品的認知和購買興趣。與@dailynchannel 合作,以家居好物帶貨為主結合致歐家居產品,通過真實生活場景展示產品功能,與致歐家居的場景化營銷策略高度匹配,該視頻播放量達 210 萬,獲贊 20 萬 +,并引發 570 + 條用戶互動評論。

3 Youtube

致歐家居將旗下三個品牌體系細分視頻進行宣傳。視頻涵蓋 SONGMICS 家居收納、家居裝飾、庭院家居、休閑運動用品的展示,VASAGLE 秉承 “為現代生活而設計” 理念打造現代家居生活空間的呈現,以及 Feandrea 寵物休憩、出行、玩樂、清潔等產品的介紹,幫助消費者更加準確地定位自身需求。雖然粉絲量相對 Instagram 和 TikTok 較少,但 Youtube 在品牌形象塑造與產品深度展示方面發揮著重要作用,吸引了對產品有深入了解需求的用戶。

其中TOOLLESS自主研發的免工具安裝技術引爆話題

不過

站外營銷實際上是錦上添花的事情

最主要還是要做好產品和服務,以及從客戶角度出發做好用戶體驗

太多后面的賣家總想直接照抄,但是忽略了產品和用戶是前面那個1,所有的營銷動作只是后面的那些0

殊不知打造品牌是一個系統性工程

致歐總體策略是想打造一個線上版宜家

為此他們做了 ?陣列化 ?本土化 ?品牌化

(截圖來自致歐官方)

致歐科技創始人宋川說:我們參與戛納活動時,能感覺到亞馬遜在通過各種渠道,宣傳自己旗下或者亞馬遜上有價值的品牌。

對賣家和品牌方而言,這是一個重大的利好。中國的企業在早期的OEM階段,可能非常難有渠道用自己的品牌發聲。

品牌出海,任重而道遠

我們一起加油!

以上!


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