這周在外面跑，網站方面的工作基本擱置起來了，今天這篇文章聊聊最近跟一些大佬喝茶時的體會。

去門檻化。

這其實是大眾傳媒里面的一個知識點，大體意思是“你只要給任何人設置一道門檻，相應的轉化操作就會流失掉一半”。

這個理論適用于任何與用戶打交道的行業，尤其涉及到轉化操作時。

比如我們做獨立站的，無論是 B 端的詢盤站點還是 C 端的直接交易站點，能不能將轉化操作做簡單方便點，不要搞得那么復雜。

就詢盤站點而言，當用戶有詢盤意向時，能不能使用戶在不做任何操作的情況下，第一眼就能看到詢盤按鈕并簡單順利的發送相應信息。

甚至能不能在第一時間通過即時通訊軟件來對接用戶需求，比如用戶發過來的 WA 消息能在第一時間回復過去？

這個優化點我最近在測試，發現在網站頁面上添加 WA 溝通按鈕之后，確實會有用戶使用這種方式來對接詢盤信息（基本與郵件詢盤一比一）。

但是礙于我們的能力有限，且很多時候有時差干擾，這種 WA 的詢盤信息對接我們做得并不好。

另外還有很多客戶上來就會問，能不能語音溝通。無奈還是我們的能力有限，這方面的需求暫時無法滿足。

這樣的道理同樣也適用于 C 端直接交易型站點。

比如我在平時調研信息的時候經常會見到那種“下單操作需要點四次按鈕”的競對網站，會本能對這種站點的轉化數據擔憂，畢竟涉及到的鏈條太長了。

注：點四次按鈕基本就是“加購物車”、“立即結算”、“填寫完聯系信息后點擊下一步”，與“最后的立即付款”。

而理想的情況是，在商品信息落地頁上布置一個“立即購買”按鈕，當用戶有相應的轉化需求時，直接點擊這個按鈕就可以自動登錄第三方支付賬戶，并使用里面的收件地址與賬單地址，最后再點擊一次“立即付款”按鈕即可。

其實這個“二次點擊轉化”的點，我們團隊很早就攻克完了，但這種專業術語、已經背后的原理還是第一次在喝茶的時候聽別人講起。

習慣成功。

這個分享對我的觸動其實也蠻大的，但是我現在沒辦法組織語言很好進行展開，因為這里面涉及到一些心理學層面的知識點。

通俗的講，當我們開始在做一件事的時候，要習慣去設置由易到難得目標，一旦目標達成就給自己獎勵。

比如現在定一個目標，30 分鐘之內將這篇千字左右的周總結寫完，寫完之后獎勵自己看今天的 NBA Highlights。

那明天是不是繼續可以設置相應的目標，如此循環往復，不斷積累下來是不是就有可能做到一些之前沒想過的事情。

從這個維度出發，用小目標創造小成功，由易到難并持之以恒，最后大目標的大成功可能也是水到渠成的事情。

就簡單梳理這兩點，再次感謝這些愿意跟我喝茶的大佬。