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品牌營銷扮演著向消費者講述故事、展示價值、尋求情感共鳴的角色,其本質是對消費者提案,并贏得他們的認可。在廣告的黃金時代,TVC是品牌向消費者提案的主流方式,它通過精心編織的故事,將品牌理念植入人心。

但在當下的營銷環境中 ,品牌內容的呈現方式更多元、用戶接觸品牌的觸點也隨之碎片化,信息傳播的環境更加復雜,在此環境下,TVC的傳統影響力正在逐漸減弱。那么如果TVC不再是主流的品牌提案方式,什么才是?它的升級版是什么?

我們提出一個觀念:“場景櫥窗”。

場景櫥窗是品牌在消費者生活的每一個場景中,通過多渠道、多形式的內容,如線下店、達人探店、線上短視頻、直播等,與消費者進行溝通和對話,它將品牌的內容營銷從單一的屏幕延伸到生活的真實場景,賦予品牌內容更為立體、多維的呈現形式。

以下、Enjoy:

一、策略:真實場景櫥窗,多元社交傳播

基于品牌營銷“向消費者提案”的內在邏輯,我們首先來談談如何運用“場景櫥窗”這一策略路徑,讓品牌提案從抽象理念走向真實生活。

首先談真實場景櫥窗,其核心在于讓一種美好的生活方式從TVC中走出來,進入消費者的真實生活場景。

這不僅僅是將廣告理念實體化,更是將品牌的提案投射到消費者可感知、可體驗的真實生活之中,成為一面展示品牌價值的窗口。品牌場景或許是超前的,或許還未普及,但它在特定的場景中,率先構建起一個烏托邦式的理想場景,讓消費者在現實中體驗到品牌所倡導的生活方式或價值點。

比如,某達人在一個輕食餐廳場景中,推薦了一款無酒精啤酒飲料,這一行為本質上就是在該場景下為品牌創建了一個“櫥窗”。通過這個場景櫥窗,消費者可以直接感知到這款飲料的功能與價值,它無酒精但保留啤酒味道的特點、與川菜的適配性等都變得具體而生動。這種基于真實場景的體驗讓消費者更容易理解并接納品牌的提案,因為它不再是廣告中遙不可及的理念,而是融入了日常生活的一部分,觸手可及、真實可信。

然后談多元社交傳播,TVC的傳播形式只有投放,但真實場景櫥窗就更加多元。

當一個場景櫥窗構建起來后,品牌不再是單向傳遞信息,而是通過多主體、多視角、多內容形式來實現全方位的品牌傳播。品牌可以為此做一個微記錄片,一部短劇,達人可以去拍攝打卡視頻,用戶可以進行真實消費體驗分享,這些多元化的內容也可以形成社交話題等等。

這些內容使品牌的傳播不再依賴單一視角,而是形成了多視角的敘述。品牌的官方敘述、達人體驗分享,普通消費者的感受,都為品牌故事增加了新的維度,使品牌形象更加立體、豐滿。

場景櫥窗建立起來后,不同的消費者以不同的視角進入場景,每個人看到的內容和體驗到的情感都是獨特的,使得場景櫥窗成為一種立體的觀感平臺。

比如一個新產品發布,以前是發布一支TVC投放給所有人,現在則是通過達人種草、社交平臺用戶自發分享、甚至是線下門店的體驗活動,層層傳遞和擴散。這些不同形式的傳播構建了一個個場景櫥窗,每一個傳播節點都是品牌提案的一部分,而消費者從中感受到的是一種全方位的品牌體驗,充滿了多樣的視角和互動的樂趣。

新產品、新場景、新模式等,我認為都可以用這一邏輯向消費者提案。其核心在于每一個場景櫥窗所傳遞的都是有“增量信息”的內容,消費者原本無法直接感知到的產品價值,通過場景櫥窗的體驗和多元化傳播得以傳遞。

二、案例:康師傅果汁場景櫥窗,抖音多元傳播

抖音生活服務與康師傅果汁協同其專業的策略代理WPP傳立最近進行了一次品牌合作,以場景櫥窗的方式展現了產品消費場景的更多可能。

從線下的餐飲場景聯名到線上的抖音全鏈路傳播,這一營銷案例為康師傅果汁營造了豐富的消費心智,形成了完整的品牌提案路徑。我們展開講講:

1、600+門店,共創場景櫥窗

首先,康師傅果汁借助抖音生活服務平臺,與萍姐火鍋、蜀大俠火鍋、七欣天、付小姐在成都四個餐飲品牌跨界合作,將康師傅果汁產品入駐到600多家門店中,共創康師傅果汁的佐餐飲品場景。

通過抖音生活服務售賣團餐,消費者在線下成交核銷體驗。首先,它通過全國600多家門店的布局,形成了規模效應,使品牌的曝光量大幅提升;其次,果汁產品在餐飲場景中的佐餐功能增強了消費者的用餐體驗,體現了產品與場景的互補性,讓消費者更直觀地理解產品的特點;此外,雙方共同開展營銷活動,通過在各門店內設置康師傅果汁飲品聯名海報展示,以及在康師傅果汁銷售渠道宣傳特色套餐和優惠活動,形成了營銷協同的策略。

最后,這些場景櫥窗還為線上內容的創作與傳播奠定了基礎。通過這些真實的場景,品牌可以更有效地進行內容營銷,達人探店、消費者口碑分享等。

2、抖音全鏈路,多元化傳播

一個新品或新場景被認知,以前是通過一支TVC,后來更多品牌采用達人種草營銷。在康師傅果汁這個案例中,我看到了新的可能性。

品牌通過自制短內容,讓康師傅果汁在抖音平臺上實現流量引爆,同時深化了果汁作為佐餐的心智教育,有效提升了品牌認知。數百位達人的探店視頻和個性化演繹,增強了品牌的信任度,也促進了用戶的話題互動,實現了品牌與消費者之間的雙向溝通。通過設置有趣的挑戰話題,#艾特你的飯搭子來歡聚#,康師傅果汁激發了用戶的參與熱情,并將品牌信息擴散到更廣泛的社交網絡中。

本次營銷,#艾特你的飯搭子來歡聚#話題的累計UGC參與視頻數超過50萬+,而話題的累計曝光量達到了30億次+。

抖音生活服務幫助康師傅果汁創建的場景櫥窗,借助抖音的全鏈路能力,在線上實現了廣泛的擴散與討論。達人、消費者、品牌方的多方參與,使得品牌的傳播更為立體,每一個傳播環節都增加了品牌的觸點和消費者的參與度。

3、營造場景心智,開拓消費增量

本地生活服務的商業模式中,往往面臨一個難題:具備線下服務能力的平臺可以為商家提供團餐等服務,但通常缺乏線上傳播能力,而能做線上傳播的平臺則難以實現線下服務。抖音生活服務的優勢是,既能為線下門店提供服務,又能在線上進行傳播,帶來了品牌的曝光和生意增量。

在康師傅果汁的案例中,抖音生活服務進行了一次跨界實驗,將快消新品與餐飲場景結合,在線下打造規模化的消費場景。這些場景可以視為超級立體廣告,通過餐飲+果汁的場景櫥窗為消費者營造了直觀的消費體驗,從而最大化展示產品的價值和應用情境。與此同時,抖音平臺利用線上內容的優勢,將“超級立體廣告”以多元化的方式進行廣泛擴散,讓消費者在不同觸點看到品牌的信息,強化了品牌與場景之間的聯系。

通過超級櫥窗的打造,康師傅果汁不僅強化了產品在餐飲場景中的解辣、解膩功能,還為消費者帶來了新場景下的產品需求,開拓了生意增量。線上線下的深度整合也為商家和品牌創造了更多的銷售機會,有效推動了消費市場的增長。

三、總結與展望

當媒介形式愈加豐富,品牌向消費者提案的方式也變得更加多元立體。從一支精心制作的TVC,到數百個真實發生的消費場景,通過不同達人、用戶、商家、品牌等多方的記錄、消費與傳播,品牌正在構建一個更為立體的提案現場,讓消費者的體驗變得真實而有溫度。

最后總結三點:

一是走入消費者生活,建立真實場景櫥窗。傳統的TVC雖然能夠展現品牌的美好生活愿景,但它始終帶有濾鏡,缺少現實感。而場景櫥窗則是真實的消費場景,是品牌從屏幕走入現實生活的一次躍遷。品牌要走出來,通過真實的場景櫥窗,與消費者建立更加深入的溝通和互動,讓消費者在生活的細節中體會到品牌的價值。

二是多層次、多視角傳播,豐富品牌形象。 TVC的傳播是單一視角的,是千人一面。而場景櫥窗的傳播則包含了品牌方、達人、員工、消費者等多方視角,且傳播形式多樣,如短內容、達人探店、短視頻、用戶分享等。每一個傳播主體都為品牌形象增加了新的維度,使品牌變得更加立體和豐富,每個消費者都能夠從中找到自己喜歡的品牌形象。

三是強化新場景價值,促進生意增量。場景櫥窗的打造,不光是將品牌融入消費者的日常生活,還通過新的消費場景創造了全新的消費方式和體驗。通過強化這些新場景的價值,品牌能夠激發新的消費需求,為商家和品牌帶來生意增量,推動市場的進一步增長。

以上。


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