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在跨境電商的浪潮中，獨立站作為品牌出海的重要載體，正面臨著前所未有的市場競爭壓力。獨立站商家如何在競爭日益激烈的環(huán)境下打造差異化、突破困局，實現(xiàn)可持續(xù)增長，成為了行業(yè)內(nèi)外共同關(guān)注的焦點。

9月22日，「獨立創(chuàng)新 站啟未來——2024獨立站破局增長峰會」在深圳灣萬麗酒店圓滿落幕。此次峰會由店匠科技（Shoplazza）攜手 Snapchat、亞馬遜云科技聯(lián)合主辦，菜鳥國際、百度國際、PayPal 共同協(xié)辦，并由 Google Ads、飛書逸途、Seel、Cross border Digital、Bird 以及 Omnisend 贊助支持。

本次峰會，眾多行業(yè)領(lǐng)袖、技術(shù)專家和成功賣家齊聚一堂，圍繞“破局增長”這一主題展開深入交流與探討，共同探索突破業(yè)務(wù)瓶頸、打造跨境長期主義的獨立站增長策略。

交流盛況 創(chuàng)新浪潮涌動

店匠科技聯(lián)合各參展伙伴在峰會現(xiàn)場設(shè)置了十余個大型豪華展位，人流絡(luò)繹不絕，氣氛相當(dāng)火熱。從簽到處到各個展位，許多行業(yè)客戶、參展觀眾和跨境從業(yè)者都積極互動，分享行業(yè)洞見與實踐經(jīng)驗。

參展伙伴也在各自的展位前熱情地接待來賓，積極對到訪者的行業(yè)疑惑和經(jīng)營難題進(jìn)行詳盡解答，提出了針對性的解決方案，同時促進(jìn)了多項合作意向的達(dá)成。行業(yè)專家與參展客戶的每一次深入討論都為新的合作機會埋下種子，激發(fā)出創(chuàng)新的獨立站商業(yè)模式。

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精英齊聚 ?洞見增長新機

2024年，電商平臺低價競爭激烈、流量成本上升，獨立站商家在獲取流量和保持競爭力方面面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。此次峰會邀請到十余行業(yè)精英分享其獨特的行業(yè)見解和實戰(zhàn)經(jīng)驗，為獨立站商家?guī)砹烁嚓P(guān)于差異化發(fā)展、創(chuàng)新增長的靈感。

增長篇：突破重圍 應(yīng)對挑戰(zhàn)

在增長篇中，店匠科技創(chuàng)始人兼 CEO Jeff 帶來了《突破競爭重圍，贏取獨立站新增量》的分享。他聚焦全球零售電商趨勢，分析獨立站商家在如今激烈的市場環(huán)境下所面臨的挑戰(zhàn)，精準(zhǔn)挖掘潛在的增量機會。

應(yīng)對獨立站挑戰(zhàn)，他提出了三點應(yīng)對建議：優(yōu)化流量和廣告渠道、滿足多樣化消費者需求的產(chǎn)品選擇、利用 AI技術(shù)提升效率。最后他總結(jié)道：“在變化中成功的關(guān)鍵在于平衡創(chuàng)新、效率和客戶。”

而支付作為獨立站出海全球的核心環(huán)節(jié)，店匠科技技術(shù)副總裁 Vivian 通過我們美瞳商戶的案例，帶來了《獨立站支付無憂 助力 GMV 再增長》的分享， 詳細(xì)說明了店匠科技（Shoplazza） 如何優(yōu)化支付三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：支付前、支付中、支付后，從而實現(xiàn)訂單的轉(zhuǎn)化率和 GMV 的增長。

隨著全球電商的蓬勃發(fā)展，單一的線上布局已不再足以滿足消費者日益多元化的購物需求，全渠道的發(fā)展也為商家?guī)砹诵碌脑鲩L機會。店匠科技技術(shù)副總裁 Bill 在大會現(xiàn)場分享了《打破渠道壁壘，POS 助力全渠道增長》的內(nèi)容。

結(jié)合全渠道零售的趨勢，并提出了 Shoplazza POS 解決方案，依托數(shù)字化 + AI 能力，提供線下POS、線上獨立站、支持全渠道管理的一站式center服務(wù)，助力實現(xiàn)全渠道增長。

在全渠道的布局中，社交媒體的力量同樣不容忽視。特別是在跨境電商的旺季，如何通過精準(zhǔn)的社交營銷策略觸達(dá)更多消費者，直接影響著品牌的銷量與市場表現(xiàn)。Snapchat 新業(yè)務(wù)商務(wù)總監(jiān)鄭增武帶來了《社交營銷驅(qū)動旺季增長：Snapchat 多品類爆量打法全攻略》，從站外轉(zhuǎn)化、站內(nèi)轉(zhuǎn)化、線下聯(lián)動和社區(qū)種草四個方面給予商家實現(xiàn)品牌全域增長策略，高效激活消費旅程。

提效篇：精細(xì)運營 長期發(fā)展

除了獲取新客戶實現(xiàn)新增長，如何留住客戶、提升他們的長期價值（LTV）也相當(dāng)重要。

在提效篇中，店匠科技高級運營總監(jiān) Cici 分享了《做好客戶精細(xì)化運營，綜合提升LTV》的演講。她提到，面對營銷費用上漲、獲客成本升高的挑戰(zhàn)，商家應(yīng)當(dāng)整合全渠道數(shù)據(jù)、實現(xiàn)客戶分群，巧用數(shù)據(jù)面板提取有價值的營銷洞察，最后對不同的客群實現(xiàn)差異化自動營銷，從而高效優(yōu)化現(xiàn)有存量，綜合提升 LTV。

作為千萬美金出海品牌操盤手，鯨品 COREXPAND 的創(chuàng)始人兼 CEO 孫素華成功帶領(lǐng)團(tuán)隊服務(wù)過數(shù)十家國內(nèi)頂尖出海品牌，他帶來《品牌出海的量子躍遷：從存量優(yōu)化到增量突破品牌出海方法論》，強調(diào)了存量營銷對于品牌出海的突破躍升的重要性，應(yīng)當(dāng)注重提升客戶體驗，進(jìn)一步提高品牌忠誠度。

獨立站的全球業(yè)務(wù)增長不僅依賴于運營的精細(xì)化管理，還離不開高效的廣告投放策略。匯量科技智能投放業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人唐子丹提到，廣告投流成功具有五大關(guān)鍵因素：選對渠道、設(shè)置合理的預(yù)算和出價策略、實現(xiàn)合理定向、打造優(yōu)質(zhì)素材，以及基于數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，進(jìn)行了《巧用智能投放工具 助力獨立站業(yè)務(wù)全球增長》的分享。

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，生成式 AI 也正逐漸成為電商領(lǐng)域的新興力量，為商家提供全新的運營和營銷手段，進(jìn)一步提升競爭力。亞馬遜云科技的解決方案架構(gòu)師李偉帶來了《生成式 AI 為電商注入新動能》的分享，他強調(diào)，生成式 AI 技術(shù)的應(yīng)用可以貫穿商品開發(fā)和銷售的整個生命周期，尤其在產(chǎn)品營銷階段能夠有效提高營銷素材生成的效率。

未來篇：持續(xù)創(chuàng)新 塑造增長

最后，未來篇中，三位嘉賓聚焦獨立站全新玩法，助力商戶打造獨特的市場競爭力。首先是由店匠科技首席科學(xué)家Albert 帶來了《創(chuàng)新出海玩法，定制商品打造差異化》的主題演講。

他提到，隨著市場個性化趨勢的增長，POD 定制商品逐漸受到消費者的青睞。在這種趨勢下，店匠科技（Shoplazza） 提出全新的 POD 解決方案，從豐富的定制組件、GenAI 設(shè)計預(yù)覽以及?GenAI 藝術(shù)創(chuàng)作三大角度，為獨立站商家打造模式差異化，塑造全新增長曲線。

除了模式之外，本次峰會也帶來拓展藍(lán)海市場的更多洞見。來自店匠科技中國區(qū)商務(wù)負(fù)責(zé)人 Amanda 分享了主題為《掘金藍(lán)海市場， 探尋全球 COD 新機會》的分享。她提到，如今東南亞市場、東歐市場以及中東市場都是十分具有潛力的新興市場，而想要進(jìn)軍新興市場的最佳方式則為獨立站+COD模式。

店匠科技（Shoplazza）為了助力商家更好地出海全球，推出全新獨立站COD解決方案。通過Shoplazza SaaS 系統(tǒng)功能與生態(tài)伙伴解決建站、營銷、支付以及履約環(huán)節(jié)的關(guān)鍵痛點，幫助商家快速拓展全球新市場。

最后，峰會還邀請到獨立站商戶伙伴 Kosbling MENA業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人潘雨，進(jìn)行《沙特阿拉伯如何做好本地化營銷》的分享，根據(jù)她在沙特市場的實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶領(lǐng)大家通過精準(zhǔn)的本地化策略推動新興市場的成功。

在這場獨立站行業(yè)盛會中，每一位到場的觀眾都是滿載而歸。通過行業(yè)專家的深刻洞察和創(chuàng)新實踐的分享，參會者對于如何運用創(chuàng)新的出海玩法和個性化商品定制來打造差異化市場有了更深層次的理解。

同時，峰會也為如何有效利用新興市場潛力和 COD（貨到付款）模式來拓展全球業(yè)務(wù)提供了實用的指導(dǎo)和深刻的啟發(fā)，這些寶貴的信息和策略將助力參會者在未來的商業(yè)實踐中取得更大的成功，推動他們的品牌在全球化的浪潮中穩(wěn)健前行。

此次峰會不僅為行業(yè)帶來了前瞻性的視角和創(chuàng)新解決方案，更堅定了我們在獨立站領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的信心。未來，獨立站將在全球市場中扮演更加重要的角色，而店匠科技（Shoplazza）將會持續(xù)創(chuàng)新，不斷升級迭代系統(tǒng)功能與解決方案，助力更多獨立站商戶走向全球，開啟跨境電商的新篇章。