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此時(shí)入局，對(duì)于獨(dú)立站商家來(lái)說(shuō)也面臨著過(guò)去十年未曾經(jīng)歷過(guò)的全新挑戰(zhàn)，獨(dú)立站商家正站在一個(gè)全新的歷史節(jié)點(diǎn)上。如何在這一新時(shí)代中脫穎而出，成為擺在眾多獨(dú)立站商家面前的重要課題。

只有不斷適應(yīng)變化，迎接風(fēng)浪，才能在這個(gè)世界的大航海中揚(yáng)帆而行。至此，獨(dú)立站也進(jìn)入了它的下一個(gè)黃金時(shí)代。

01 品牌：獨(dú)立站的“后”黃金時(shí)代

獨(dú)立站的吸引力何在呢？

它的魅力就在于為品牌主提供了一個(gè)完全自主、獨(dú)立的展示空間。在這個(gè)空間里，企業(yè)可以通過(guò)獨(dú)特的品牌包裝與精致的產(chǎn)品頁(yè)面，淋漓盡致地講述自己的品牌故事，與消費(fèi)者建立更為緊密的情感連接。

這種方式，賦予了獨(dú)立站極大的靈活性和自由度。正因如此，獨(dú)立站也正逐漸成為企業(yè)出海的新寵兒，備受市場(chǎng)矚目。

這一趨勢(shì)在中國(guó)尤為明顯，根據(jù)《中國(guó)跨境出口電商發(fā)展報(bào)告（2022）》數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的出海獨(dú)立站在近年來(lái)呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)，2022 年總數(shù)已達(dá)約 20 萬(wàn)個(gè)，預(yù)計(jì)到 2025 年將翻番超過(guò) 50 萬(wàn)個(gè)。

這個(gè)龐大的數(shù)字背后，反映出越來(lái)越多的平臺(tái)賣(mài)家和工貿(mào)一體化企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到獨(dú)立站的價(jià)值，并逐步嘗試向此業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。

同時(shí)店匠科技也為用戶(hù)提供了高度可定制化的代碼結(jié)構(gòu)，商家可以根據(jù)自己的需求，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，如修改主題、添加功能等。這種靈活性使得商家能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

此外，店匠科技還緊跟時(shí)代浪潮，借助生成式 AI 技術(shù)，自主研發(fā)了 GenAl 營(yíng)銷(xiāo)素材創(chuàng)作平臺(tái)，能快速創(chuàng)作出營(yíng)銷(xiāo)圖片素材，提升 30% 的素材制作效率，實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)出圖。同時(shí)，AI 建站 Copilot 更是通過(guò)簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)交互和鼠標(biāo)點(diǎn)選，實(shí)現(xiàn)了素材自動(dòng)生成和網(wǎng)站快速搭建的智能化。

當(dāng)然，搭建平臺(tái)只是第一步，如何幫助商家提升品牌知名度和銷(xiāo)售額才是更為關(guān)鍵的問(wèn)題。

為此，店匠科技研發(fā)了一系列高轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)插件，包括促銷(xiāo)工具、會(huì)員管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具等。這些插件不僅能夠幫助商家制定更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略，還能通過(guò)整合多種渠道，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的實(shí)時(shí)互動(dòng)，從而提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)化率。

其智能客服系統(tǒng)利用類(lèi)似 ChatGPT 的大模型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)對(duì)話(huà)交互的自動(dòng)化，不僅能迅速回應(yīng)用戶(hù)的問(wèn)題，降低了客服成本，還極大地提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，智能推薦和搜索功能通過(guò)先進(jìn)的大模型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了多語(yǔ)言搜索的統(tǒng)一處理，以及搜索詞與商品的多模態(tài)匹配，這不僅提高了搜索和推薦的精準(zhǔn)度，還有效地增加了搜索推薦收入。

隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，多渠道管理和訂單履行也變得越來(lái)越重要。為此，店匠科技推出了全渠道管理解決方案 Retasmart。這一方案支持多渠道的訂單集中管理、庫(kù)存同步和履行流程優(yōu)化，幫助商家實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)同步和數(shù)據(jù)的集中管理，極大地提高了運(yùn)營(yíng)效率。

此外，在品牌出海的新階段，如何管理客戶(hù)全生命周期價(jià)值也顯得尤為重要。

店匠科技通過(guò)提供有效的售后溝通工具和服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，有效地提升了客戶(hù)忠誠(chéng)度。

此外，美瞳獨(dú)立站專(zhuān)屬管理后臺(tái)能有效地提高庫(kù)存管理、訂單管理、履約的效率，降低自主開(kāi)發(fā)成本。

通過(guò)獨(dú)立站平臺(tái)，美瞳品牌 ICOICE 可以在購(gòu)物生命周期的多個(gè)階段、多個(gè)時(shí)間點(diǎn)觸達(dá)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，從而提高了購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。

03 策略：品牌化、個(gè)性化和本土化

成功的跨境電商源于對(duì)海外市場(chǎng)的了解及全球資源的整合。品牌化是在獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)中提升消費(fèi)者信任度的關(guān)鍵已經(jīng)成為共識(shí)。除此之外，個(gè)性化和本土化也是商家塑造品牌必不可少的條件。

個(gè)性化是吸引和留住用戶(hù)的關(guān)鍵。借助大數(shù)據(jù)和 AI 算法的支持，獨(dú)立站能夠深入挖掘用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容推送和產(chǎn)品推薦。這種個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式能夠顯著提升用戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)提高轉(zhuǎn)化率和用戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)為用戶(hù)提供貼心和精準(zhǔn)的服務(wù)，獨(dú)立站能夠與用戶(hù)建立更緊密的聯(lián)系。

本土化運(yùn)營(yíng)是獨(dú)立站獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。

考慮到語(yǔ)言和文化差異對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響，獨(dú)立站需要通過(guò)本土化運(yùn)營(yíng)來(lái)更好地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。通過(guò)提供本土化體驗(yàn)的品牌形象和產(chǎn)品服務(wù)，獨(dú)立站能夠更容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)。

同時(shí)，本土化運(yùn)營(yíng)還有助于獨(dú)立站更深入地了解目標(biāo)受眾，與之建立更深厚的情感聯(lián)系，并提升市場(chǎng)響應(yīng)速度和用戶(hù)黏性。

店匠科技深知不同市場(chǎng)的文化差異，通過(guò)本土化策略，幫助商家更好地適應(yīng)不同地區(qū)的需求。無(wú)論是語(yǔ)言翻譯、貨幣轉(zhuǎn)換，還是支付和物流的本地化解決方案，店匠科技都致力于提供無(wú)縫的本土化體驗(yàn)，幫助商家在國(guó)際市場(chǎng)上取得成功。

隨著全球化的不斷深入，獨(dú)立站已成為連接品牌與全球消費(fèi)者的橋梁。

店匠科技的愿景是通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下購(gòu)物的完美結(jié)合，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)無(wú)縫互聯(lián)的購(gòu)物世界。為了實(shí)現(xiàn)這一愿景，店匠科技不斷深化技術(shù)創(chuàng)新，拓展全球市場(chǎng)，與全球知名企業(yè)建立合作關(guān)系，構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放、共贏的電商生態(tài)環(huán)境。

目前，店匠科技已經(jīng)服務(wù)遍布全球 150 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，贏得了超過(guò) 36 萬(wàn)家跨境電商客戶(hù)的信賴(lài)，并與 Google、TikTok、Meta、Paypal 等多家全球知名企業(yè)建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。

在未來(lái)，店匠科技將繼續(xù)攜手全球商戶(hù)，共同探索電商領(lǐng)域的無(wú)限可能，并將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求。店匠科技的愿景是明確的——打造一個(gè)無(wú)縫互聯(lián)的購(gòu)物世界，讓每一次購(gòu)物都成為消費(fèi)者的美好體驗(yàn)。

讓我們一起，迎接獨(dú)立站的“后”黃金時(shí)代，繼續(xù)將獨(dú)立站的輝煌書(shū)寫(xiě)進(jìn)電商領(lǐng)域的歷史。