首先，明確希望受眾達成的目標。例如，您可能希望訂閱者積極參加網絡研討會，或者通過在 Instagram 上關注您。一開始就要確定目標。
接下來，思考目標受眾在顧慮什么。每個人都有顧慮，清楚這些才能掃清營銷的障礙。
最后，減輕他們的顧慮。包括三點因素，權威、自主偏見和認知流暢性原則。
想快速得到目標受眾的信任？要學會借勢，尋求信譽良好的第三方。作為營銷人員，公認專家的認可可以幫助我們快速得到信任。
假設，你想買一瓶能量飲料，而中國隊說他們信任xx品牌，這個時候，你可能就會爽快下單，不再花時間慢慢比較。又或者，你在商店里看到一瓶牛奶，標簽上寫著某個權威機構認可。你可能更傾向于購買這瓶牛奶，因為你信任權威。
1. 取得社會認同。社會認同對新品牌或向新領域擴張的品牌具有建設性。雖然銷售人員對產品的吹噓可能會被人質疑，但研究表明，當被人信任的權威確認了產品的優點時，消費者會有更強大的信念。人們曬出客戶的推薦，顯赫的大學學位或過去著名的雇主等證書，實際上就是通過聯系權威來樹立形象。
2. 得到行業專家的認可。讓你更容易被信任。下面這本書，由于封面加上了專家評語，身價倍增。
3. 分享行業內容。尤其是在剛剛起步的情況下，分享行業內容，會讓你看起來是行業專家。假設，您經營一家轉化優化機構，并且發布了一份 110 點電子商務清單。這份重要的指南，會讓客戶覺得你是權威，從而建立對你的信任。
行為科學家發現，人類非常不喜歡被迫做出決定。實驗表明，如果能給他們多2-3個選擇，使他們產生一種錯覺：一切盡在我的掌控之下，購買率可以增加4倍。這就是利用自主性錯覺制定的營銷策略。
把定價變小，看起來就更便宜，即使365￥/年跟1￥/天是一樣的，但產生了更便宜的錯覺。
人們傾向于那些不需要花費太多精力來處理的信息。簡單易懂的信息讓人感覺更踏實，更有信心。假設，宜家家具的說明書復雜難懂，誰還有信心組裝成功呢？如果沒信心，誰還會買單呢？這就是用戶認知流暢的重要性。
使用簡單的語言，比如較短的措辭，讓信息更容易理解。有些營銷人員會覺得，使用簡單語言會讓他們看起來不專業，實驗表明，結果恰恰相反！簡化的文本讓顧客感覺更靠譜！
華麗字體相較于簡單字體更難懂，閱讀上更費力，增加了用戶的負擔。一項對比實驗中，同樣一段文本，使用Arial字體的讀者8分鐘閱讀完畢，而閱讀華麗字體的讀者則用了12分鐘。這種不好的體驗，阻礙了用戶下單。?
反向字體非常適合小塊突出的內容，但它不適合大量文本或段落——它會使你的讀者群減少 50%。斜體文本也一樣。一小句可以用斜體，但是不要大段大段地使用。
花時間雕琢小詞是值得的：詞語上簡單的調整，效果大不同。舉個例子，給客戶發郵件，把標題的“補充”改成“免費”；征收費用時，把5￥改成5￥小費，銷售額大不同。
行為科學揭示了顧客在下單時的心理路徑，為營銷從業者提供了有價值且常常違反直覺的發現，精明的營銷人員可以利用這些發現，掌握提高營業額的“秘密武器”。
