?2023 中國全球化品牌「成長明星大起底」第三期?

?一、關于PETKIT?

PETKIT由雙胞胎兄弟郭維學（CEO）和郭維科（COO）在2013年共同創立。

在創立PETKIT之前，兩兄弟曾在聯發科和唯樂通訊等高新技術企業從事芯片和軟件設計工作，因此也積累了豐富的技術和互聯網行業經驗。2013年作為中國互聯網行業發展史中的關鍵一年，見證了一大批互聯網創新企業的崛起，在互聯網的攪動下，創業浪潮也隨之興起。

基于行業經驗和創業利好的大環境下，郭維學和郭維科意識到可穿戴技術在人們生活中的重要性，同時，作為養寵人，他們認識到很多寵物和養寵人的需求尚未得到充分關注，因此并決定將自己掌握的技術運用于寵物領域，創立PETKIT — 以技術創新和用戶體驗為核心，重新定義寵物生活方式和養育體驗。

在創立PETKIT之初，郭維科和郭維學最初確定的是英文名"Petkit"。當時正值蘋果推出了HomeKit（智能家居平臺）和CallKit（通話框架）的概念流行，于是他們綜合了這兩個因素，將"Pet"和"Kit"結合在一起，整個注冊過程也順利進行。這個名字的選擇符合當時的潮流，并能夠準確表達出品牌的定位。

而中文名最初定為"佩奇"，但后來考慮到《小豬佩奇》這個IP太過火爆，可能對獨立品牌的影響較大。在一次注冊嘗試后，他們決定將中文名改為"小佩"，并獲得了成功。"小佩"這個名字更加簡潔、親切，也更符合用戶的口味。

通過這個品牌名的由來，我們可以看出PETKIT在命名過程中考慮了潮流趨勢和用戶喜好。這個獨特而有趣的名字也使得PETKIT在市場上脫穎而出，與寵物主人建立了更緊密的情感聯系。

PETKIT小佩在成立的頭兩年，積極塑造了品牌理念，注重"科技關懷"。他們將關注細節和承擔責任作為核心價值觀，并通過每一個環節來推動社會進步和人寵和諧。

在這個過程中，PETKIT小佩注重做好每一個細微的工作。他們深入研究寵物生活的方方面面，將科技與關懷融合在產品設計和服務中。還推出了 PETKIT Help 項目，幫助殘疾狗狗和退休導盲犬更加舒適地生活。

?二、PETKIT 出海之路?

PETKIT在發展過程中獲得了資本的關注和支持，先后完成了7輪融資，累計融資規模近10億元人民幣。這反映出投資者對寵物行業的看好，并認可PETKIT在該領域的實力。

獲得了多輪融資后，PETKIT將全球化作為主要發展方向，特別關注美國、歐洲等市場。目前，他們的產品已遠銷全球40多個國家和地區，并覆蓋超過500萬個寵物家庭用戶，年銷售額已突破10億元人民幣，并實現盈利。市場估值超過30億元人民幣，成為中國寵物品牌出海的第一梯隊。

從最初的寵物智能穿戴設備起步，PETKIT逐步擴展到智能監控、飲水機、喂食器、貓砂盆等產品，完成了寵物智能品類的布局，現在已發展成為一家集用品、食品、服務和醫療于一體的集團公司，其業務板塊涉足連鎖體系、食品工廠和寵物醫院等領域。

雖然小佩的業務非常廣泛，但本文主要關注PETKIT智能產品的出海情況。

PETKIT的智能產品從寵物智能穿戴設備起步，隨后推出了“喂食器、飲水機、貓廁所”智能三件套作為核心產品，以滿足養寵家庭的基本需求。隨著時間的推移，逐漸豐富整個生態系統，涵蓋了“吃、喝、住、行、清潔、玩”六大產品線。

借助移動互聯網、傳感器技術、云計算和大數據的重大發展，PETKIT幾乎每年推出一款新產品，或對舊款產品進行創新升級，以改善寵物主人的管理能力和寵物的使用體驗。這種持續創新的努力使得PETKIT在智能寵物用品市場保持了競爭優勢。

為了確保產品質量和安全性，PETKIT采用精密制造技術，并按照海外市場質量管理體標準進行生產和檢驗。產品在上市之前經過數千次測試，以確保其質量穩定可靠。

此外，PETKIT還通過了多項權威認證，如FCC、CE、RoHS等，為寵物主人提供高品質、可信賴的智能寵物用品。目前已獲得了400多項產品專利，并有21位獲得國際工業設計獎的獲獎者。

總而言之，PETKIT以技術創新、用戶體驗和全球化發展為核心，致力于為寵物主人提供智能化、便捷化和高品質的寵物生活用品和服務。他們不斷擴大市場份額，為寵物主人帶來更好的寵物養育體驗。

?三、PETKIT 獨立站亮點分析?

為了實現品牌的全球化目標，PETKIT 在不同國家和地區建立了對應市場的獨立站。這些獨立站為PETKIT提供了一個完整的展示平臺，不僅展示了品牌的全球化愿景和獨特態度，還傳達了品牌的發展故事。

通過這些站點，PETKIT能夠直接與目標受眾互動，了解他們的需求和喜好。通過詳細的流量、地區和受眾分布情況分析，PETKIT可以更好地了解不同市場的特點和趨勢，為每個地區量身定制營銷策略，提供高度個性化的產品和服務。這種全球化布局和獨立站的建設使PETKIT在海外市場獲得了更多機遇，進一步增強了品牌的影響力和市場競爭力。

本文將就 petkit.com （美國站）進行分析，看看PETKIT獨立站有哪些亮點。

1. 獨立站基本情況概覽

· 建站方式：Shopify

· 月訪問量：98.8K

· 跳出率：66.88%

· 每次訪問的頁數：2.06

· 平均訪問持續時間：00:01:26

· 支持支付方式：國際信用卡、PayPal、Google Pay、Apple Pay、Venmo、Shop Pay

2. 受眾分析

受眾構成可以揭示網站當前在不同受眾中的市場份額。petkit.com 的受眾中男性占 55.93%，女性占 44.07%。最大的訪客年齡組是 25 - 34 歲。

PETKIT消費者的男女占比差距不大，且網站的訪問者大多為年輕一族，這部分人群在收入和消費能力都相對較高，同時也是養寵比例最高的人群。

根據APPA在美國市場進行的調研數據顯示，將養寵主人按世代劃分，千禧一代是養寵人中占比最高，達到了32%，Z世代和40歲以下養寵的人士在美國的占比達到了46%。

這一代年輕的寵物主往往更加追求個性化，致力于為自己的寵物打造高品質的生活，在選購寵物用品時也更加注重品牌符號和智能特色。調查顯示，44%的Z世代和33%的千禧一代寵物主人會考慮購買科技寵物產品。尤其是Z世代的寵物主人最喜歡利用寵物科技產品來娛樂寵物或監控寵物的健康狀況。

與此同時，養寵人往往對于社會責任感和人文關懷也十分關注，很多消費者也很關注流浪貓狗或是殘疾動物的生存。前文提到的PETKIT HELP 項目就是將關愛延伸到更廣泛的范圍，回饋大眾，回饋有需要的動物，為弱勢動物群體帶來一點改變，包括給殘疾狗狗提供輪椅，還有收養退休的導盲犬。這個項目對于整個品牌形象的提升也起到了重要的作用，也更能反映出PETKIT的品牌理念。

3. 網站設計亮點

1）網站結構清晰

PETKIT獨立站結構依次分為：頂部導航欄、主推產品輪播圖、收藏清單、熱門產品智慧家展示概念圖、主推新品、信任背書、博客、購買及退改政策、底部導航。每一個板塊都有明顯區分，排版清晰，方便消費者瀏覽和查看。

頂部和底部都標注出了訂單滿 39 美元免運費（美國地區）的包郵政策，進行反復強調，促進用戶下單，同時也清晰地展示了30天退換貨政策。

相對于購買普通產品，消費者在購買智能產品時會有更多的疑慮，尤其是PETKIT這樣需要用到app的產品，所以PETKIT在首頁也特別留出了非常醒目聯系方式、一鍵發送郵件、和常見問題答疑。

2) UI交互細節

值得一提的是PETKIT整個網站的UI設計非常簡約，和其產品風格非常一致，且在用戶瀏覽時加入了多處細節，給到用戶更好的購買體驗，有利于留住用戶，促成轉化。

舉個例子，當用戶將鼠標停留在首頁輪播圖上時，會顯示出倒計時的圓環進度條，進度條拉滿則換播到下一張（如下圖）。

此外，PETKIT在首頁給用戶打造了一個“PETKIT SMART HOME” 的概念圖，也能讓更全面和直觀地感受到產品在家居場景下的應用。在這個“PETKIT SMART HOME” 的圖上，可以對幾個產品進行點擊，查看產品說明并直接點擊到詳情頁瀏覽和購買。

?四、PETKIT 線上營銷策略?

1. 獨立站流量布局

petkit.com 的最大流量來源是直接流量，占上個月桌面訪問量的 54.71%；自然搜索排名第二，占比31.47%；其次是付費搜索和社交流量。

從高占比的直接流量來源來看，我們不難發現PETKIT的品牌是有一定的知名度的，這樣的品牌知名度具體是如何形成的呢？

1）眾籌

這就不得不提到2021年PETKIT在海外眾籌平臺Indiegogo上線的智能貓砂盆 PETKIT PURAMAX。這款貓砂盆憑借著獨特且設計感十足的外觀和智能的省心設計，一經發布就掀起了一定的熱度，眾籌金額超百萬美元，收獲超2千名粉絲，并創造了Indiegogo平臺上智能貓砂盆的最高銷售記錄。

通過這次眾籌，PETKIT獨立站的訪問量及后續的銷售也開始逐漸增長，在海外的品牌影響力也得到了一定的提升。

尤其是2021年11月眾籌剛剛結束的時候，PETKIT獨立站后三個月的總訪問量突破了50萬（眾籌熱度消退后流量有所回落）。

除了依靠眾籌之外，PETKIT也很注重社交媒體營銷，在Instagram、TikTok、YouTube、Twitter、Facebook、Pinterest 等社交平臺上均有布局。

2）社交媒體

PETKIT重點布局的社交媒體是Instagram、TikTok和YouTube，在Instagram擁有14.6萬粉絲，截至發文時間，Instagram上有關#PETKIT的發帖量超 2.8萬，PETKIT官方賬號發帖1074條，內容以產品圖片+折扣活動為主。

PETKIT在Tiktok上面的布局較晚，官方賬號發布的內容不多，以產品為主，還注冊了一些本地號用于直播。但在TikTok上，PETKIT話題內容的觀看量是各平臺最多的，#petkit話題標簽下的視頻觀看量達41.5M，相關內容主要都是由用戶自主發布的（UGC內容）。

PETKIT在不同市場布局本地賬號以適應不同國家消費者的語言和內容偏好，打造全方位、多元化的品牌宣傳。

在Youtube方面，PETKIT粉絲數為5690，累計發布視頻117條，單視頻最高播放達到78萬，視頻內容主要是產品的實際使用場景和新品發布講解。

此外，PETKIT對Youtube上的KOL營銷上也投入了不少精力，與養寵博主、測評博主合作，從開箱、測評和使用指南等各個角度分享產品使用體驗。

PETKIT之所以能夠成為中國寵物品牌出海第一梯隊，與他們的DTC多渠道銷售策略密不可分。PETKIT不僅在獨立站官網上提供購物體驗，還通過第三方電商平臺如亞馬遜等提供一站式的在線購物服務。通過獨立站官網和第三方電商平臺，PETKIT 能夠以全面的方式接觸到潛在消費者，提供便捷的購物體驗。

多渠道銷售的戰略能夠幫助品牌覆蓋更廣泛的市場，同時滿足不同消費者的購物偏好和需求，有助于PETKIT 在出海市場取得更大的成功。

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