2022 年 10 月 18 日，Shopify 推出了Shopify Flow。現(xiàn)在，您可以安排自動(dòng)化并獲取客戶(hù)、訂單和產(chǎn)品數(shù)據(jù)。這些功能使品牌能夠?qū)崿F(xiàn)比以往更多的任務(wù)和流程自動(dòng)化。Shopify、Advanced 和 Plus 計(jì)劃的商家可以使用工作流計(jì)劃和數(shù)據(jù)獲取。

那么有什么大不了的？

各大品牌一直要求能夠安排工作流程，而我們正在提供它！通過(guò)計(jì)劃，您將能夠輕松地完成那些每天一次的手動(dòng)報(bào)告任務(wù)，例如獲取所有低庫(kù)存產(chǎn)品的列表，或者確定您有多少未履行或延遲的訂單。

不僅如此，通過(guò)數(shù)據(jù)獲取，品牌可以提取他們需要自動(dòng)化工作的特定產(chǎn)品、訂單或客戶(hù)數(shù)據(jù)。從歷史上看，此功能實(shí)際上只有知道如何編碼的高級(jí)技術(shù)用戶(hù)才能使用。然而，對(duì)于 Flow，我們已經(jīng)為最流行的用例（見(jiàn)下文）預(yù)先編寫(xiě)了“獲取數(shù)據(jù)”請(qǐng)求，同時(shí)還允許高級(jí)用戶(hù)編寫(xiě)他們自己的自定義請(qǐng)求。這意味著您現(xiàn)在可以快速執(zhí)行拉取數(shù)據(jù)等操作，以檢查客戶(hù)是否在同一天下了多個(gè)訂單，以便整合他們的發(fā)貨。或者商家可以使用數(shù)據(jù)獲取來(lái)檢索一天內(nèi)發(fā)生的所有拒付的計(jì)數(shù)。

計(jì)劃和數(shù)據(jù)獲取如何與 Flow 配合使用？

就像典型的 Flow 自動(dòng)化一樣，您可以使用觸發(fā)器來(lái)啟動(dòng)，在本例中是“計(jì)劃時(shí)間”觸發(fā)器。正如您在下面的示例中看到的那樣，您可以使用預(yù)定觸發(fā)器選擇您希望工作流運(yùn)行的特定時(shí)間和日期。您還可以決定工作流是只運(yùn)行一次還是重復(fù)運(yùn)行。

現(xiàn)在，與遵循 Flow 經(jīng)典的“觸發(fā)、條件、操作”模型的自動(dòng)化不同，預(yù)定工作流程的工作方式略有不同。相反，它們需要使用計(jì)劃時(shí)間觸發(fā)器和獲取數(shù)據(jù)操作序列來(lái)構(gòu)建。

此設(shè)置是必需的，因?yàn)橛?jì)劃工作流中的觸發(fā)器不是基于商業(yè)事件，因此工作流沒(méi)有任何可構(gòu)建的數(shù)據(jù)。因此，您需要利用獲取數(shù)據(jù)操作作為第二步。在這種情況下，獲取數(shù)據(jù)操作既像操作又像條件，因?yàn)樗鼘z索您定義的一組特定數(shù)據(jù)。在下面的示例中，它正在提取所有未完成的訂單。 

For Each 操作是在計(jì)劃工作流和數(shù)據(jù)獲取工作流中使用的最流行的后續(xù)步驟之一。如果您想要完成對(duì)您從獲取數(shù)據(jù)請(qǐng)求中檢索到的每個(gè)項(xiàng)目（客戶(hù)、訂單、產(chǎn)品）的操作，這一點(diǎn)至關(guān)重要。一個(gè)流行的例子是為我們的獲取數(shù)據(jù)請(qǐng)求返回的所有未完成的訂單添加一個(gè)“加速履行”標(biāo)簽。如果不利用 For Each 操作，F(xiàn)low 將不知道您要標(biāo)記哪個(gè)特定訂單。

但這并不是獲取數(shù)據(jù)請(qǐng)求所能做的全部；我們還添加了 Count 和 Sum 操作。這意味著，您現(xiàn)在可以對(duì)從獲取數(shù)據(jù)請(qǐng)求中檢索到的項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)數(shù)和求和。此功能使發(fā)送每日摘要變得容易，例如延遲訂單的總數(shù)和這些延遲訂單的總美元價(jià)值。

雖然我們介紹了工作流調(diào)度和數(shù)據(jù)獲取的基礎(chǔ)知識(shí)，但您可以在我們的幫助中心深入了解如何使用這些功能的細(xì)節(jié)。

調(diào)度和數(shù)據(jù)獲取的真實(shí)示例

如果您準(zhǔn)備好立即開(kāi)始使用計(jì)劃的工作流程和數(shù)據(jù)獲取功能，請(qǐng)查看這些針對(duì)關(guān)鍵用例的預(yù)構(gòu)建模板。 

1：獲取錯(cuò)過(guò) 2 天履行窗口的訂單的每日摘要 

此工作流將每天運(yùn)行并提取所有未在 2 天發(fā)貨窗口內(nèi)發(fā)貨的訂單。然后它會(huì)標(biāo)記所有延遲訂單，并發(fā)送一封電子郵件摘要，分享延遲訂單的總數(shù)和價(jià)值。

安裝工作流程

2. 創(chuàng)建新訂單時(shí)，檢查同一客戶(hù)是否在最近24小時(shí)內(nèi)下過(guò)其他訂單。

通過(guò)此工作流，F(xiàn)low 將檢查客戶(hù)是否在過(guò)去 24 小時(shí)內(nèi)下了多個(gè)訂單并使用了相同的送貨地址。如果有多個(gè)訂單被發(fā)送到同一個(gè)地址，F(xiàn)low 將保留履行并建議您的團(tuán)隊(duì)將這些物品一起運(yùn)送。

安裝工作流程

3. 每天收到一份缺貨產(chǎn)品匯總郵件 

通過(guò)設(shè)置生成所有缺貨產(chǎn)品列表并通過(guò)電子郵件向您發(fā)送摘要的日常工作流程，使庫(kù)存管理變得簡(jiǎn)單。

安裝工作流程

4. 每天一次，查找與拒付相關(guān)的所有訂單并標(biāo)記客戶(hù)

永遠(yuǎn)不要忽視通過(guò)設(shè)置此日常工作流程發(fā)起拒付的客戶(hù)。當(dāng)這個(gè)日常自動(dòng)化被激活時(shí)，F(xiàn)low 將找到所有有拒付的訂單，并標(biāo)記負(fù)責(zé)的客戶(hù)。

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5. 創(chuàng)建新訂單時(shí)，找出客戶(hù)在過(guò)去 6 個(gè)月內(nèi)下了多少訂單 

通過(guò)這種獨(dú)特的工作流程簡(jiǎn)化您的忠誠(chéng)度和保留計(jì)劃。每次客戶(hù)下訂單時(shí)，F(xiàn)low 都會(huì)自動(dòng)檢查客戶(hù)在過(guò)去 6 個(gè)月內(nèi)下了多少訂單。根據(jù)訂單數(shù)量，F(xiàn)low 會(huì)自動(dòng)為客戶(hù)貼上適當(dāng)?shù)闹艺\(chéng)度標(biāo)簽。

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6. 每天獲取所有未結(jié)草稿訂單的列表并發(fā)送一條 Slack 消息

通過(guò)自動(dòng)生成通過(guò) Slack 發(fā)送的每日?qǐng)?bào)告，輕松跟蹤所有草稿訂單。通過(guò)此工作流程，F(xiàn)low 將找到所有已下達(dá)的未結(jié)草稿訂單，并在 Slack 消息中向您發(fā)送列表。它還會(huì)告訴您有多少草稿訂單未結(jié)清。 

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