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10月3日,Shopify發布了一個新的產品【Shopify Piexl】,這是shopify的一個新功能,在Shopify Pixel沒有發布之前,獨立站賣家需要在網站的不同地方比如手動添加JavaScript來跟蹤用戶行為,這些腳本不僅安裝復雜,而且無法捕獲每個客戶事件。但是使用最新的 Shopify Pixel,配合Attribuly的數據歸因插件,那么跟蹤客戶事件可以非常簡單和準確。

(全文4521字,實際完整閱讀需30min)

今天這篇文章我將帶大家詳細看看為什么使用Shopify的獨立站賣家需要配置Shopify Pixel,以及帶大家step by step的操作去進行配置,即使你不懂代碼,看完我的文章一樣能夠實現想要的功能。

目錄

  1. 為什么獨立站廣告愈發不精準?有何影響?

  2. Shopify Pixel的6大好處

  3. 什么是Attribuly?為什么需要安裝進shopify?

  4. Attribuly?案例分享

  5. Attribuly安裝配置詳細指南


Attribuly注冊:https://attribuly.com?fpr=huayukuajing

閱前關注~


為什么獨立站數字廣告效果愈發不精準?影響?



做跨境獨立站的賣家大概都有這種感受,目前廣告效果越來越差,成本高,難以準確追蹤歸因,用戶在網站中的行為收集愈發的不準確;

很多“隱形人”行為,導致廣告平臺學習成本逐漸上升,所以在成本不能有效控制的基礎之上,賣家們對廣告失去了信心,這里來簡單地說下原因。

隨著隱私政策以及Web3.0(用戶數據、算法的完全自主性)的到來,Cookies的生命周期縮短&第三方Cookie(google、facebook等廣告平臺就是)逐漸被棄用等多重因素導致了上述的痛點。

這些變化就會讓數字廣告的無效支出增加,并且數據方面得不到有效的收集。

“流失數據、增加成本,是海外在線營銷人員必須面對的一個痛點。”

詳細有關于此內容,請閱讀嘉榮哥 蘇嘉Tech的

數字化獨立站的無Cookies時代營銷(上)

數字化獨立站的無Cookies時代營銷(中)ETL篇

不過我也簡單的說一下原理:

比如谷歌廣告Google Adsense通過第三方Cookie就可以識別超過1400多萬網站中用戶的信息,Meta也就是Facebook Ads同樣也是依賴第三方Cookie去識別用戶,然后再根據用戶現有信息,去做廣告,這也是曾經再營銷Retargeting廣告非常行之有效的原因。

所以當第三方Cookie逐漸被禁用、隱私政策發揮作用后,對于這些數字廣告平臺來說就會出現以下問題:

  1. 用戶數據的收集就會出現偏差,“新”or“舊”難以識別,“隱形用戶”增加;

  2. 直接流量的占比會增加,因為數據分析系統只能根據末次轉化來源來歸因,舉個例子,以前如果客戶a第一天通過廣告進入網站,第二天直接進入網站,成功轉化后,系統會將第二天的轉化來源歸因給廣告,而當第三方Cookie被禁用后,那這個第二天進入網站的a,就會被判斷為一個“新”用戶,轉化成功來源直接判定為直接流量(Direct Traffic),那你認為這種歸因準確嗎?

  3. 轉化歸因觸點減少,在轉化成功之前用戶操作了什么,點擊幾次等不能精準收集;

  4. 網站內隊列報告限制,對于網站和用戶分析受限,對于分析用戶留存、用戶旅程等很難綜合性評估優化;

  5. 歸因質量下降,此前依據一些簡單的方法就可以評判(例如”Last Click”),可以快速關聯廣告和來源,但是現在自從IDFA被限制之后(大部分用戶會選擇LAT),廣告轉化的精準性是大幅度下降的;

  6. 所有的廣告營銷更加依賴Last Click,那么這樣在整個廣告系統當中可供分析的數據就很有限,通俗來講就是,從有數據可循,變成“:轉化玄學”。復雜性的轉化動機不可簡單分析


綜上所述,可以看到幾個關鍵性的問題隨著Web3.0/隱私政策的深入,無Cookie時代會導致做數字營銷的數據收集不準確、轉化歸因觸點減少、歸因不準確質量下降、單一觸點廣告不精準且營銷成本上升;這些問題對于我們在線獨立站賣家來說就像慢性毒藥一樣,如果不改變,那么就會逐漸地侵蝕整個營銷體系直至崩塌。

本文雖然是針對Shopify賣家而論,但是以上的問題無論是Saas建站還是自建站都是需要注意的。


Shopify Piexl的6大好處



所以對應第三方cookie相關的問題,Shopify針對自己的系統提出了Shopify Pixel的解決方案。

正如 Shopify 所述,Shopify Pixel提供以下好處:

  1. 盡可能減少了賣家需要自行添加跟蹤代碼的需要,簡單操作就能管理添加用戶事件,例如加購、發起結賬等;

  2. 安全訪問網站,例如店面、結帳和購買后頁面,能夠提供額外的安全保護,包括更好的控制與第三方服務共享用戶數據;

  3. 避免性能和隱私警報

  4. 提供更小的像素代碼庫,去除多余的 DOM 操作代碼

  5. 防止第三方代碼運行不良 Javascript,或干擾您的在線商店和結帳

  6. 內置隱私合規工具

以上的好處,剛好解決了獨立站賣家對于數據、隱私等方面的需求,所以我們作為使用Shopify的賣家,也需要進行相關配置。

設置路徑:Shopify設置-找到”客戶事件“選項,就是Shopify Pixel設置的地方。

如果是自己設置像素代碼,那需要一定的技術基礎,所以就比較麻煩,那么對于我們沒有技術基礎的賣家來說最好的方式就是直接用插件進行對接,簡單的綁定操作之后就可以使用了。

這也就是為什么我今天要介紹Attribuly這個數據歸因插件的原因。

我們不需要設置自定義像素代碼,只需要安裝了Attribuly 的應用,即可一鍵配置所有的事件。先通過這個鏈接注冊https://attribuly.com?fpr=huayukuajing,然后在Shopify 應用商城找到Attribuly,點擊安裝:


什麼是Attribuly?



簡單介紹下Attribuly這個插件,Attribuly 是一款適用于 Shopify 商家的多點觸控歸因軟件,主要針對流量和廣告歸因分析和優化。這個插件主要是應對IOS14.5和第三方cookie失效的影響,營銷人員使用歸因來評估他們的在線活動績效,做出明智的決策并提高客戶轉化率。

Attribuly 集成了10 多個觸點,其中亮點之一是與 Shopify Pixel 的集成。Attribuly Pixel 收集從Shopify Pixel傳遞的客戶數據。這意味著更快的設置(無需耗時的工作來放置 JavaScript 片段),并且比其他像素收集更多的客戶數據。

目前針對不同的渠道已經能夠準確收集點擊、加購、棄單、銷售額、發起結賬等多個單一事件,所以對于獨立站賣家來說是非常方便的。


Attribuly 6大功能介紹



  1. 每日渠道績效展示,幾乎獲取100%精準的數據,有更豐富的用戶數據資產,能更多維地分析用戶。

  2. 不同流量渠道效果對比

  3. 跟蹤獨立客戶在多渠道中的轉化路徑

  4. 通過算法衡量所有渠道流量貢獻度,支持所有外部鏈接,讓Marketer的工作有數有理,有據可依.

  5. 統一數據反饋及時優化廣告指標

  6. 統計分析influencer帶來的用戶事件

一共6個 主要功能,每一個都是我認為對于我們電商來說都非常有用,特別是沒有專門的數據處理分析部門的獨立站團隊來說,非常高效有價值。

簡單的來說說這6個功能具體是怎么使用的:

01 ? ? ? ?
每日渠道績效展示

我們在綁定了流量渠道之后,每天都能在后臺查看到每一個渠道不同的數據,目前能夠看到Shopify整個站點的數據訂單數、折扣單數、退單數、銷售額、折扣銷售額、退款金額、客單價、折扣使用用戶數)&所有廣告數據平均展示展示數、點擊數、廣告消耗、銷售額),渠道能夠查看Facebook、Google ads、Tiktok ads、Linkedin ads、Klaviyo、Mailchimp。


02? ? ? ??
不同流量渠道效果對比

在同一個看板上能夠看到所有流量來源的數據以及進行快速的效果對比,非常的直觀且明確。

集成Shopify Web Pixel,追蹤用戶關鍵行為,Product View,Add to Cart,Checkout Start,Submit Payment等;


03?? ? ? ?
跟蹤獨立客戶在多渠道中的轉化路徑

跟蹤入站客戶在成交之前,在網站中的行為軌跡、從那個流量渠道進來的、點擊了什么、做了什么行為、選購了什么產品、用戶的詳細信息等。都能夠很清晰的了解,做到“奇點營銷


04? ? ? ??
使用算法對所有渠道流量衡量貢獻度

05? ? ? ??

統一數據反饋及時優化廣告指標


根據BMI指標,衡量廣告效果,矯正廣告預算 使用一周以上的轉化時間范圍來正確衡量廣告效果

(BMI全稱是Budget Match Index 預算匹配指數,這是Attribuly提出的一種評估匹配廣告費支出和投入的數學方法,他的公式是:)

BMI=(Event performance/total performance)/(campaign cost/total cost)-1

BMI取值范圍為(-100%,+∞)。-100% 表示廣告沒有產生任何轉化(任何定義的轉化,例如購買、結帳、添加到購物車或頁面瀏覽)。因此預算應該減少 100% 以匹配其性能。另一方面,如果指標值 >0,則意味著可能會增加預算。

例如:活動 #1 成本 100 美元,總成本 300 美元;此活動產生的收入為 400 美元,所有活動的總收入為 1,000 美元。

BMI指數為(400/1000)/(100/300)-1=21%,

這意味著收入貢獻高于其成本,因此我們可以將預算增加多達 21% 以匹配其績效比例。

?默認情況下,Ads & Influencer 歸因表按 BMI 排序。

06? ? ? ??
統計分析influencer帶來的用戶事件

更細化地歸因紅人、聯盟營銷、新聞稿等營銷效果:追蹤這些營銷渠道帶來的瀏覽,點擊,加購,支付和購買,4倍加速紅人推廣;并可分享給紅人作為提成激勵的數據依據。

每一個轉化事件都有完整的用戶轉化路徑支撐


Attribuly案例分析



戶外儲能

某戶外儲能品牌B,是戶外儲能知名頭部企業,線上通過廣告,社媒,聯盟,PR,紅人營銷等全渠道獲客。

痛點:

已經與上千位海外KOL紅人進行合作,但是由于產品客單價高,轉化周期長,而GA的追蹤周期短,不能很客觀反應紅人營銷的價值;

方案:

通過Attribuly工具,不僅追蹤周期長達300i天,也能夠針對紅人營銷后入站的關鍵行為(如產品瀏覽,加購,支付等)進行追蹤,另外也有多個歸因模型可供選擇,客觀公平的衡量紅人營銷帶來的價值,準確識別哪些紅人更適合推廣自己的品牌。

BTW:品牌B也通過Attribuly來進行PR新聞稿發布的效果追蹤和分析。

結果:紅人營銷更精細化,也大大減少了營銷人員的工作量,聚焦在更有效的紅人上,ROI提升15%以上。

生活家居:Browze

Browze是美國一家知名的倡導生活美學和品質的在線家居與廚房用品獨立站品牌企業,曾被福布斯專題報道。

痛點:

Browze主要通過各種社媒平臺,和廣告平臺進行營銷,希望能夠洞察每個用戶在每個營銷觸點上行為軌跡,從而能夠準確的規劃營銷路徑。

方案:

通過Attribuly,Browze能夠全面追蹤具體某一個用戶在所有營銷觸點的行為,無論是廣告,社媒,紅人,PR還是Email營銷,能夠繪制出一個用戶路徑全景圖,從而有效的指導了Browze的整體的營銷策略。

結果:

單月獨立站流量增長20%,用戶轉化率提升10%。

Simpletimes Mixers

Simpletimes Mixers是美國俄亥俄州哥倫布市(Columbus)的之知名品牌,主營各種混合果汁,由shopify建站。

痛點:

作為快銷品,用戶的決策時間短,口味多樣;在用戶進入獨立站后,跳出率非常高,對于哪些用戶在哪些關鍵節點跳出,難以獲知。

方案:

Attribuly集成了shopify新發布的Web Pixel,只需一鍵設置既可對進入站內的用戶的關鍵行為,如產品瀏覽,加購,支付,支付完成等進行追蹤,可以幫助Simpletimes優化站點布局,提升轉化率。

結果:

相比使用shopify Web Pixel前,Simpletimes Mixers的用戶轉化率提升8%;



Attribuly安裝流程



先用這個鏈接注冊:https://attribuly.com?fpr=huayukuajing

然后到Shopify應用市場去安裝Attribuly。

https://apps.shopify.com/shopify-application-319

可以看到,當我們安裝了Attribuly之后,Pixel已經自動配置安裝到了我們的shopify店鋪

接下來就是分渠道綁定我們的廣告平臺賬戶

https://support.attribuly.com/en/articles/6533828-introducing-attribution-for-all-channels

這里是所有渠道相關的一個介紹


  • Facebook Ads渠道綁定

選擇需要對應同步的Facebook公共主頁。

給與Attribuly相應的授權

選擇對應該網站的廣告賬戶

其他渠道也是同理配置,那么到這里,所有的設置就結束了,如果有新的渠道再做新的添加即可。

但是需要注意的是Facebook和Google渠道是需要我們在投放廣告的時候配置UTM的。

Facebook

dm_cam={{campaign.id}}&dm_grp={{adset.id}}&dm_ad={{ad.id}}&dm_net=facebook

Google

{lpurl}?dm_cam={campaignid}&dm_grp={adgroupid}&dm_ad={creative}&dm_kw={keyword}&dm_net=adwords

領英和抖音都是自動內置跟蹤模板,不需要我們配置

至于郵件或者其他渠道詳細參考這個鏈接:

https://support.attribuly.com/en/articles/6477784-track-email-influencer


總結



以上就是Attribuly配置的一個指南,其實操作起來非常簡單,對于我們需要配置Shopify Piexl但是又不會代碼的賣家來說,非常方便。

我們在使用Attribuly的時候不僅能夠跟蹤用戶行為事件,觀察用戶行為周期,同時還能通過BMI的數據對廣告進行優化參考,所以我覺得這個插件是非常不錯的。如果目前依舊是用Shopify進行獨立站建設的賣家,可以進行嘗試,價格不高,但是能夠非常有效的管理以及準確的洞察營銷歸因數據,值得一試。

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